Raiffeisen Bank catre clienti: Aveti cont in euro? Nu ne pasa, noi nu va dam decat lei!

Şi-a deschis un cont bancar în euro, în Austria, la Raiffeisen Bank, şi a primit asigurări că banii pot fi scoşi oriunde în lume. Oriunde, dar nu în România! A păţit-o pe pielea ei o timişoreancă, trimisă, cu nonşalanţă, la altă bancă, dacă nu-i convine situaţia!

Odată revenită în ţară, femeia a mers la bancă, pentru a scoate o sumă în euro din propriul cont. De la ghişeu i s-a spus însă că nici nu poate fi vorba să primească euro, ci numai echivalentul în lei. Echivalent e doar un fel de-a spune, pentru că operaţiunea, care urma să fie efectuată prin bancomat, s-ar fi făcut la un curs de… 4,05 lei pentru un euro. „Nu mi se pare normal. Am băgat 2.000 de euro în Austria pe un cont Raiffeisen. Acum, dacă vreau să-i scot, trebuie să iau lei. Pierd cel puţin 150 de euro la cursul pe care mi-l oferă ei”, ne-a declarat titulara contului. Femeia e cu atât mai stupefiată cu cât, în Austria, nu a avut niciun fel de problemă în a scoate de la bancomat euro, de pe un card alimentat în lei în România. E adevărat, la altă bancă.
Responsabilii Raiffeisen Bank consideră că situaţia nu este deloc neobişnuită şi o trimit pe nemulţumită la… altă bancă! „Clienţii băncilor Raiffeisen din străinătate nu sunt aceiaşi cu clienţii băncii Raiffeisen din România. Ei pot scoate euro doar la banca din străinătate unde au depus banii. Sunt conturi diferite, este aceeaşi bancă, dar clienţii sunt diferiţi. Mergeţi la altă bancă, dacă nu vă convine”, ne-a spus Simona Dobre, responsabil relaţii cu clienţii Raiffeisen Bank România. Reprezentantul unei alte bănci mari din România a rămas la fel de surprins. „Dacă ai un cont în euro, nu te poate obliga nimeni să scoţi bani în altă monedă. Nu putem obliga clienţi care au conturi în valută, oriunde ar fie ele făcute, să le achităm suma dorită în lei”, ne-a declarat bancherul. Pentru Marinela Iliaş, directorul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului Timiş, situaţia este o premieră. „Nu am mai auzit aşa ceva. Pare o practică comercială incorectă. Amenda este de la 5.000 la 50.000 de lei. Persoana păgubită trebuie să depună de urgenţă o reclamaţie la noi şi vom verifica imediat această bancă”, a spus Iliaş. (sursa foto: puterea.ro)

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitarea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

6 comentarii pentru acest articol

nadia a spus: (Septembrie 14th, 2011 at 18:03 )

sa-mi bag pula in ei de musiti ca si pe mine m-au pacalit asa. Raiffeisen sunt sarlatani de prima mana

Bionicle a spus: (Septembrie 15th, 2011 at 23:34 )

Ma doare capul cand vad atat de mult prosti in Romania. Un articol de cacat. Cum este posibil sa nu te documentezi 2 secunde inainte sa scrii ceva.
Domnule Mihai Oancea ce credeti ca se va intampla daca merg in Austria la o sucursala Raiffeisen si le cer lei, din “cardul meu de lei” de la Raiffeisen Romania?
Ce credeti ca se intampla daca merg la ei la Protectia Consumatorului si le spun ca am fost la Raiffeisen si nu au vrut sa imi dea lei, “din cardul meu de lei” ???
Imi pare rau sa va spun dar sunteti penibil !!!
………………………..
Bancile din Romania isi alimenteaza bancomatele cu moneda locala..

biridi a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:02 )

@bionicle
te-a pus seful sa bagi comentariul asta? ma refer la seful de la banca. sau poate esti doar sotulo vreunei sefulete de la banca asta… ti-ai facut datoria, meriti o bere! calda, evdent.

yoyo a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:31 )

@bionicle – scrie clar ca femeia a mers la ghiseu sa-si scoata suma in euro si i s-a zis ca nu i se pot da decit lei. la ghiseu, nu la bancomat! ghiseele nu sunt “alimentate” cu moneda locala, atita vreme cit poti deschide, in romania, cont in euro. in care tu, ca si client, depui euro, nu lei. si te astepti sa-i iei tot euro.
banuiesc ca nu e nimeni atit de retardat incit sa mearga in Austria la o sucursala Raiffeisen si sa ceara lei, din “cardul de lei”, deci exemplul e un pic fortat.

elcinoib a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:47 )

@bionicle
prietene, esti cam retardat… invata sa citesti

Alina a spus: (Iulie 2nd, 2013 at 16:12 )

Acelasi lucru am patit si eu!
Am depus in ROMANIA la aceasta banca 20.000 euro si cand am vrut sa ii scot mi-au spus ca nu au euro si pot sa imi dea banii decat in lei.
Dupa ce ca ti se da o dobanda de rahat, mai vor sa te si fraiereasca.

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

- romprest -

Romprest

Administratie vezi arhiva Administratie

- Statiunea Buzias -

Statiunea Buzias

Politica vezi arhiva Politica

- Iulius Mall -

Iulius Mall

Sport vezi arhiva Sport

Social vezi arhiva Social

chiulangii1

Profesorii trebuie sa demonstreze ca i-au pedepsit pe chiulangiii!

Liceenii care preferă să-și petreacă timpul prin cafenele și nu la școală vor fi trași la răspundere și în fața părinților. În plus, profesorii trebuie să anunțe la ISJ Timiș măsurile luate față de chiulangii. Acestea sunt ultimele reguli impuse de inspectorii școlari, care încearcă să stopeze chiulul masiv.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Profesorii trebuie sa demonstreze ca i-au pedepsit pe chiulangiii!

Economic vezi arhiva Economic

craft

CCIAT ofera noi cursuri gratuite pentru cei din zonele rurale

CCIAT și Primăria Moșnița Nouă au pus bazele unui nou proiect care vine în sprijinul persoanelor din zona rurală. „RuralNet – Centru de orientare în carieră și consultanță non-agricolă” își propune să-i ajute pe cei care au întâmpinat dificultăți în asigurarea unui loc de muncă sau care vor să se specializeze într-un anumit domeniu.
Citeşte tot articolul Citeste articolul CCIAT ofera noi cursuri gratuite pentru cei din zonele rurale

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Londra, capitala eleganţei şi a regalităţii, un oraş cu o istorie uimitoare extrem de bine păstrată şi pusă în valoare, poate fi o destinaţie romantică si captivantă în luna februarie. Pentru că stilul britanic trezeşte în fiecare vizitator al celebrei capitale senzaţia că se află într-o ţară în care arta este suverană, iar politeţea este un mod firesc de viaţă.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Escapada la Londra / FOTO
Badea Cârțan a revenit în acest sfârșit de săptămână la Timișoara. Mirel Magop, cel care a decis să încalțe opincile și să recreeze una dintre cele mai importante călătorii ale lui Badea Cârțan, cea la Roma, s-a întors în orașul de pe Bega, pentru a povesti despre peripețiile lui. A ales să facă acest lucru pe 24 ianuarie, la 168 de ani de la nașterea lui Cârțan.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Dupa ce a mers pe jos pana la Roma, Badea Cartan s-a reintors, pentru o seara, la Timisoara
La jumătate de an de când au început negocierile cu Episcopia Romano-Catolică, reprezentanții primăriei nu au reușit să ajungă la o înțelegere în ceea ce privește cumpărarea Colegiului Bănățean. Proprietarii cer aproape șapte milioane de euro și n-au fost prea încântați de oferta venită dinspre PMT. Negocierile continuă. Între timp, chiria încasată este de 21.000 de euro.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Primaria nu da sapte milioane de euro pe Colegiul Banatean, urmeaza renegocieri
La sfârșit de săptămână, timișorenii au fost invitați într-o călătorie în Brazilia, Australia sau Indonezia. S-a întâmplat la Global Village, un eveniment pus la cale de organizația studențescă AIESEC. Pentru câteva zeci de minute, participanții au putut să uite de grijile cotidiene și au făcut o „vizită” peste mări și țări.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Calatorie-fulger in cinci tari pentru timisorenii care au vizitat „satul global” / FOTO
N-au vrut să plătească 630.000 de euro anul trecut, așa că au refuzat categoric să dea… 900.000 de euro acum! Clădirea fostei clinici de oncologie de pe Bd. Mihai Viteazul nu va fi cumpărată de primărie. Consilierii locali au respins oferta înaintată de un anume Ragnar Zoltan Betuker, după ce refuzaseră și anul trecut să cumpere imobilul.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Categoric: primaria nu cumpara fosta „Oncologie” de pe Bd. Mihai Viteazul, chiar daca nu Visinel a scos-o la vanzare
Atenție dacă aveți în plan să mergeți în Italia, în regiunea Veneto. Ministerul Afacerilor Externe anunță în zona orașelor Padova, Treviso, Vicenza și Belluno au fost înregistrate patru cazuri de deces și câteva zeci de cazuri de îmbolnăvire prin contractarea virusului gripal H1N1.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Atentionare de virus gripal H1N1 in Italia
Top