Raiffeisen Bank catre clienti: Aveti cont in euro? Nu ne pasa, noi nu va dam decat lei!

Şi-a deschis un cont bancar în euro, în Austria, la Raiffeisen Bank, şi a primit asigurări că banii pot fi scoşi oriunde în lume. Oriunde, dar nu în România! A păţit-o pe pielea ei o timişoreancă, trimisă, cu nonşalanţă, la altă bancă, dacă nu-i convine situaţia!

Odată revenită în ţară, femeia a mers la bancă, pentru a scoate o sumă în euro din propriul cont. De la ghişeu i s-a spus însă că nici nu poate fi vorba să primească euro, ci numai echivalentul în lei. Echivalent e doar un fel de-a spune, pentru că operaţiunea, care urma să fie efectuată prin bancomat, s-ar fi făcut la un curs de… 4,05 lei pentru un euro. „Nu mi se pare normal. Am băgat 2.000 de euro în Austria pe un cont Raiffeisen. Acum, dacă vreau să-i scot, trebuie să iau lei. Pierd cel puţin 150 de euro la cursul pe care mi-l oferă ei”, ne-a declarat titulara contului. Femeia e cu atât mai stupefiată cu cât, în Austria, nu a avut niciun fel de problemă în a scoate de la bancomat euro, de pe un card alimentat în lei în România. E adevărat, la altă bancă.
Responsabilii Raiffeisen Bank consideră că situaţia nu este deloc neobişnuită şi o trimit pe nemulţumită la… altă bancă! „Clienţii băncilor Raiffeisen din străinătate nu sunt aceiaşi cu clienţii băncii Raiffeisen din România. Ei pot scoate euro doar la banca din străinătate unde au depus banii. Sunt conturi diferite, este aceeaşi bancă, dar clienţii sunt diferiţi. Mergeţi la altă bancă, dacă nu vă convine”, ne-a spus Simona Dobre, responsabil relaţii cu clienţii Raiffeisen Bank România. Reprezentantul unei alte bănci mari din România a rămas la fel de surprins. „Dacă ai un cont în euro, nu te poate obliga nimeni să scoţi bani în altă monedă. Nu putem obliga clienţi care au conturi în valută, oriunde ar fie ele făcute, să le achităm suma dorită în lei”, ne-a declarat bancherul. Pentru Marinela Iliaş, directorul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului Timiş, situaţia este o premieră. „Nu am mai auzit aşa ceva. Pare o practică comercială incorectă. Amenda este de la 5.000 la 50.000 de lei. Persoana păgubită trebuie să depună de urgenţă o reclamaţie la noi şi vom verifica imediat această bancă”, a spus Iliaş. (sursa foto: puterea.ro)

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitarea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

7 comentarii pentru acest articol

nadia a spus: (Septembrie 14th, 2011 at 18:03 )

sa-mi bag pula in ei de musiti ca si pe mine m-au pacalit asa. Raiffeisen sunt sarlatani de prima mana

Bionicle a spus: (Septembrie 15th, 2011 at 23:34 )

Ma doare capul cand vad atat de mult prosti in Romania. Un articol de cacat. Cum este posibil sa nu te documentezi 2 secunde inainte sa scrii ceva.
Domnule Mihai Oancea ce credeti ca se va intampla daca merg in Austria la o sucursala Raiffeisen si le cer lei, din “cardul meu de lei” de la Raiffeisen Romania?
Ce credeti ca se intampla daca merg la ei la Protectia Consumatorului si le spun ca am fost la Raiffeisen si nu au vrut sa imi dea lei, “din cardul meu de lei” ???
Imi pare rau sa va spun dar sunteti penibil !!!
………………………..
Bancile din Romania isi alimenteaza bancomatele cu moneda locala..

biridi a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:02 )

@bionicle
te-a pus seful sa bagi comentariul asta? ma refer la seful de la banca. sau poate esti doar sotulo vreunei sefulete de la banca asta… ti-ai facut datoria, meriti o bere! calda, evdent.

yoyo a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:31 )

@bionicle – scrie clar ca femeia a mers la ghiseu sa-si scoata suma in euro si i s-a zis ca nu i se pot da decit lei. la ghiseu, nu la bancomat! ghiseele nu sunt “alimentate” cu moneda locala, atita vreme cit poti deschide, in romania, cont in euro. in care tu, ca si client, depui euro, nu lei. si te astepti sa-i iei tot euro.
banuiesc ca nu e nimeni atit de retardat incit sa mearga in Austria la o sucursala Raiffeisen si sa ceara lei, din “cardul de lei”, deci exemplul e un pic fortat.

elcinoib a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:47 )

@bionicle
prietene, esti cam retardat… invata sa citesti

Alina a spus: (Iulie 2nd, 2013 at 16:12 )

Acelasi lucru am patit si eu!
Am depus in ROMANIA la aceasta banca 20.000 euro si cand am vrut sa ii scot mi-au spus ca nu au euro si pot sa imi dea banii decat in lei.
Dupa ce ca ti se da o dobanda de rahat, mai vor sa te si fraiereasca.

mata@ngat a spus: (Aprilie 20th, 2015 at 12:16 )

@bionicle – te uiti doar in oglinda, si vezi prostie cat pentru toata Romania!

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Iulius Mall

Administratie vezi arhiva Administratie

Politica vezi arhiva Politica

iohannis

Iohannis le-a dat in cap liberalilor cu pensiile speciale

Președintele Klaus Iohannis le-a cerut liberalilor prezenți luni la consultările de la Palatul Cotroceni să se dezică total de proiectul pensiilor speciale, care a generat discuții aprinse în ultima perioadă. Potrivit lui Ludovic Orban, membrii delegației PNL au promis că niciun liberal nu va susține o astfel de inițiativă legislativă.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Iohannis le-a dat in cap liberalilor cu pensiile speciale
Statiunea Buzias

Sport vezi arhiva Sport

barbut

Barbut, Popescu si Belu-Iordache, greu de tinut la Poli

Trei dintre jucătorii de bază ai lui Poli Timişoara sunt ofertaţi de cele mai bune echipe din Liga I, printre care Steaua, Dinamo sau ASA Târgu Mureş. Pentru conducerea lui Poli va fi foarte greu să-i ţină în lot, din această vară, în condiţiile în care ofertele sunt extrem de tentante pentru jucători, mai ales din punct de vedere financiar.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Barbut, Popescu si Belu-Iordache, greu de tinut la Poli

Social vezi arhiva Social

contabil

Liceenii din Timis vor sa se faca economisti sau medici

Științe economice și Medicină – acestea sunt domeniile spre care se îndreaptă cele mai multe dintre opțiunile elevilor din clasele a X-a și a XI-a din județul Timiș. De matematică, fizică sau chimie, domenii unde rata abandonului universitar este extrem de mică, sunt interesați doar… aproximativ 1% din adolescenți.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Liceenii din Timis vor sa se faca economisti sau medici

Economic vezi arhiva Economic

banat business

Mediul de afaceri timisean, consultat de acasa! Portal interactiv pentru business-uri de succes

Timișul beneficiază de acum de o nouă platformă informatică prin care oricine poate să fie mereu la curent cu ceea ce se întâmplă în afacerile din județului. Concret, este vorba despre un website interactiv care are rolul de a promova oportunitățile de afaceri din regiunea transfrontalieră. În plus, instituțiile publice vor avea și ele acces la bazele de date.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mediul de afaceri timisean, consultat de acasa! Portal interactiv pentru business-uri de succes

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Timișul beneficiază de acum de o nouă platformă informatică prin care oricine poate să fie mereu la curent cu ceea ce se întâmplă în afacerile din județului. Concret, este vorba despre un website interactiv care are rolul de a promova oportunitățile de afaceri din regiunea transfrontalieră. În plus, instituțiile publice vor avea și ele acces la bazele de date.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mediul de afaceri timisean, consultat de acasa! Portal interactiv pentru business-uri de succes
Președintele Klaus Iohannis le-a cerut liberalilor prezenți luni la consultările de la Palatul Cotroceni să se dezică total de proiectul pensiilor speciale, care a generat discuții aprinse în ultima perioadă. Potrivit lui Ludovic Orban, membrii delegației PNL au promis că niciun liberal nu va susține o astfel de inițiativă legislativă.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Iohannis le-a dat in cap liberalilor cu pensiile speciale
Trei dintre jucătorii de bază ai lui Poli Timişoara sunt ofertaţi de cele mai bune echipe din Liga I, printre care Steaua, Dinamo sau ASA Târgu Mureş. Pentru conducerea lui Poli va fi foarte greu să-i ţină în lot, din această vară, în condiţiile în care ofertele sunt extrem de tentante pentru jucători, mai ales din punct de vedere financiar.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Barbut, Popescu si Belu-Iordache, greu de tinut la Poli
Deputatul PSD de Timiș Gheorghe Ciobanu, cunoscut drept un luptător neobosit împotriva evaziunii fiscale, are o propunere legislativă prin care statul ar putea câștiga ceva bani în plus. Astfel, el vrea nici mai mult, nici mai puțin decât impozitarea darului de nuntă. Propunerea sa legislativă vizează taxarea localurilor în care se organizează nunți, botezuri și banchete.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ghita Ciobanu vrea sa taxeze darul de nunta, pentru a creste… pensiile! Dar numai unele
La Timișoara a avut loc primul eveniment din România de reutilizare a datelor culturale în aplicații web și pentru telefoanele mobile. Monumente, cărți poștale, tablouri, portrete ale familiei regale care pot fi găsite în mod obișnuit pe website-urile muzeelor, arhivelor sau în colecțiile organizațiilor culturale au fost transpuse pe platforme care oferă nu numai o interacțiune cu operele de artă pentru publicul larg, cât și informații despre conținutul operelor.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Cultura la un click distanta, la Timisoara Hackathon
Top