Cum verifici compensarea și plafonarea pe factura ta de energie electrică/VIDEO

Compensarea și plafonarea facturii de energie electrică dau bătăi de cap clienților. Ioana Krekan, manager facturare și activare ENEL România, a răspuns la câteva întrebări pentru a-i ajuta pe consumatori să poată să-și verifice singuri factura și dacă au beneficiat de facilitățile acordate.

Cine se încadrează la compensarea și plafonarea facturii facturii de energie electrică?

În schemele de sprijin nu se vor încadra toți consumatorii de energie electrică. Este foarte important să știm că autoritățile au menționat în ordonanță anumite limite. Pentru partea de plafonare, clientul trebuie să aibă un preț pe kw/oră cu TVA peste 0,8 lei, iar la partea de compensare este important să avem un consum de până în 500 kw/oră/lună pentru luna februarie.

Unde se regăsesc pe factură compensarea și plafonarea?

Dacă ne încadrăm în aceste limite, 0,8, preț peste 0,8 pentru plafonare, consum până în 500 kw/oră/lună, regăsim în factura noastră de energie electrică în pagina 1, pagina 2 și pagina 3 informații legate de suma care a fost acordată ca și schemă de sprijin. În pagina 1 regăsim un total al scemelor de sprijin, iar în pagina 3 vom vedea dacă ne-am încadrat la plafonare și compensare sau doar la unul dintre criterii.

Cum verific dacă mi s-a aplicat corect compensarea și plafonarea?

Cel mai bine ar fi să luăm un caz concret. Avem o factură a unui client din Timișoara. Pentru un apartament cu două camere pentru un consum mediu de 200 kw/oră pe lună, pe prima pagină a facturii se regăsește totalul sumelor de sprijin. Are o sumă cu minus. Asta înseamnă că s-a încadrat și i-au fost aplicate schemele de sprijin. Vom vedea în pagina trei dacă are și plafonare și compensare sau doar una dintre ele sau doar una dintre cele două criterii. Pe pagina 3 a facturii noastre regăsim toate aceste detalii.

În primul rând, verificăm partea de plafonare. Este prima care se aplică și aici spuneam că trebuie să ne uităm la prețul pe care clientul îl are în contract. Ca să ne încadrăm la plafonare, adunăm prețul pe energia electrică pură din factură, dar și celelalte taxe și tarife împreună cu partea de TVA. Dacă suma acestora depășește 0,8 lei, clientul se încadrează la plafonare. În exemplul nostru concret, putem observa că acest client este încadrat la partea de plafonare și a primit înapoi o sumă de bani calculată în funcție de consumul lui.

Pentru partea de compensare, este necesar să ne încadrăm pentru luna februarie la 500 kw/oră/consum. În cazul clientului nostru, acesta are un consum de 209 kw/oră pentru perioada 3 februarie – 3 martie, deci o lună calendaristică facturată, ceea ce înseamnă că se aplică și partea de compensare. Drept urmare, în factură pe pagina trei regăsim și aceste informații legate de compensare. Menționez că limitele spuse mai devreme se aplică pentru luna februarie, dar și pentru luna martie. Începând cu luna aprilie, vom avea o nouă schemă de sprijin, care va fi decisă de către autorități.