La Timisoara au disparut cozile de la plata impozitelor

„Recordmenii” care se așezau la coadă la 3 dimineața, să fie primii care plătesc impozitele, sunt o amintire. Timișorenii au înțeles că nu mai este nevoie să stea cu orele, în frig, la Direcția Fiscală, pentru că își pot achita dările în mai multe feluri. Taxele și impozitele locale au aceeași valoare ca și anul trecut, iar bonificația de 10% pentru cei care plătesc pe minimum trei luni se acordă în continuare.

Timişorenii care au vrut să îşi plătească impozitul din prima zi nu s-au mai trezit cu noaptea-n cap să se aşeze la rând şi nici nu au mai aşteptat ore întregi până să ajungă la casierie. La Direcţia Fiscală erau deschise nu mai puțin de opt ghișee unde se puteau face plăți, plus un ghișeu separat, pentru informații. „Nu mai sunt cozi ca şi în alţi ani. Am încercat să schimbăm aceste lucruri, să ne comportăm aşa cum o face o bancă în raporturile cu clienţii ei. Îi tratăm ca pe nişte clienţi cărora le prestăm nişte servicii astfel încât ei să îşi poată îndeplini obligaţiile constituţionale de a-şi achita la timp impozitele şi taxele. Estimăm că, în primele zile, vor veni cam 3.000-3.5000 de oameni pe zi la casierie”, spune Adrian Bodo, şeful Direcţiei Fiscale.

Acesta e mulțumit de faptul că mentalitatea timişorenilor s-a schimbat. În plus, casieriile nu mai sunt blocate de cei care solicită informații. „S-a înființat acel compartiment de consiliere, prin care contribuabilul află cum s-au calculat impozitele. Înainte, mai era câte unul care întreba casierul de ce şi cum plăteşte şi, până primea răspunsul așteptat, bloca efectiv casieria. Cetăţenii din Timişoara au înţeles, în sfârșit, că nu este firesc să te trezeşti la 3 noaptea, să te aşezi la coadă şi să stai atâtea ore degeaba. Schimbarea asta de mentalitate a durat câţiva ani, dar am ajuns acolo unde ne-am propus ca obiectiv”, mai spune Bodo. Timișorenii pot plăti impozitele în mai multe locuri „Avem opt casierii, sunt 15 oficii poştale cu care colaborăm, există și chioşcurile acelea violete (din stațiile RATT – n.r.), avem multe posibilităţi de plată, pe lângă plata on-line. De la un an la altul, aceasta din urmă este în creștere, timid, dar totuși în creștere”, a conchis şeful Direcţiei Fiscale.