Nu aveti caldura sau apa calda? Reclamati la Colterm, sunt multe avarii

Gerul din ultima săptămână, urmat de încălzirea bruscă a vremii a afectat o parte din rețeaua de termoficare a Timișoarei. În mai multe zone din oraș, oamenii au făcut mai multe reclamații, pe care Colterm susține că le-a rezolvat în cel mai scurt timp posibil. Vestea proastă este astfel de situații sunt așteptate și în zilele următoare.

Timișorenii din mai multe cartiere ale orașului au reclamat, în ultimele zile, întreruperi în furnizarea apei calde și a căldurii. Dispeceratul Colterm a fost efectiv luat cu asalt de abonații nemulțumiți. Temperaturile scăzute înegistrate în Timișoara, în ultimele zile, urmate de creșteri ale acestora au afectat și parte din rețeaua de termoficare a municipiului. Fiecare reclamație a fost imediat verificată și, acolo unde s-a constat că este vorba despre o avarie, a fost remediată în cel mai scurt timp posibil, în funcție de complexitatea acesteia”, susține Ofelia Herghelegiu, purtătorul de cuvânt al companiei de termoficare. Vestea proastă pentru cei care sunt încă racordați la sistemul centralizat de apă caldă și căldură este că astfel de situații sunt de așteptate și în zilele următoare. „Ne aflăm în plin sezon de furnizare, iar temperaturile exterioare pot oscila de la extreme cu minus până la cele cu plus. În plus, mare parte din rețeaua de termoficare are o vechime considerabilă. În aceste condiții, astfel de avarii mai pot apărea. De aceea, rugăm clienții ca, în momentul în care sesizează orice deficiență în furnizarea căldurii sau a apei calde, să anunțe de urgență dispeceratul care funcționează non-stop, la numerele de telefon 0256 -494.133 sau 0756 -061.468”, mai spune Herghelegiu.