Ultimele decizii ale Comitetului Naţional pentru Situaţii de Urgenţă, prin care se prelungeşte interdicţia de operare a zborurilor aeriene spre aproape toate destinaţiile europene, au dat peste cap planurile celor de la Wizz Air. Compania a anunţat că amână redeschiderea bazei aeriene de la Timişoara.
Degeaba v-aţi făcut rezervări pentru o cursă Wizz Air spre destinaţiile operate de la Timişoara, cursele respective nu vor circula. Compania a anunţat vineri că zborurile spre Austria, Belgia, Elveţia, Franţa, Germania, Italia, Spania, Olanda şi Marea Britanie vor fi suspendate până pe 28 mai inclusiv, ca urmare a prelungirii restricţiilor de călătorie introduse de autorităţile române.
Cel mai important, redeschiderea bazei de la Timişoara este amânată pentru 29 mai.
„Pasagerii cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor vor fi informaţi automat prin e-mail dacă au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicaţia pentru mobil. Clienţii vor primi automat în contul de client WIZZ 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziţia de produse şi servicii Wizz Air”, transmit reprezentanţii companiei.
Pasagerii pot alege rambursarea banilor – care va dura mai mult – şi vor fi informaţi despre paşii necesari pentru un transfer bancar sau transferul către un card bancar printr-un e-mail separat. În acest caz, clienţii vor putea primi doar 100% din suma achitată iniţial. Pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism – inclusiv agenţiile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenţia de unde şi-au cumpărat biletele.
Comentarii prin facebook