ENEL, amendată cu 20.000 de lei pentru că a prejudiciat consumatorul

Reprezentanții de la Protecția Consumatorului din Timiș au amendat societatea Enel, care furnizează energie electrică, cu 20.000 de lei, și au dispus refacerea unor contracte. Măsura este dată pentru zeci de mii de contracte, unde reprezentanții Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorului Timiș au considerat că este prejudiciat consumatorul.

ENEL, amendată cu 20.000 de lei

ENEL, amendată cu 20.000 de lei

Săptămâna trecută, în Colegiul Prefectural, prefectul de Timiș Eva Andreaș a cerut ca cei de la Protecțoia Consuamtorului să verifice Enel-ul. Comisarii din Timiș au început dinainte de solicitarea prefectului verificările, iar acum le continuă pe mai multe paliere. Primele constatări s-au lăsat cu amendă și cu refacerea unor contracte.

„Discutăm despre faptul că în contractele lor existau numeroase nereguli și chestiuni care îl prejudiciau pe consumator și erau în favoraea celor de la Enel, cum ar fi data la care intră în vigoare contractele. S-a luat ca măsură refacerea acestor contracte și eliminarea clauzelor abuzive și amendă de 20.000 de lei. Măsura este dată pentru zeci de mii de contracte, care trebuie refăcute. Una dintre clauze ar fi cea la care nu se prevedea termenul de la care intra în vigoare contractul. La contractele noi se încheia cu o dată de când consumatorul avea obligații contractuale, dar când se făcea referire la prestațiile Enel nu era o dată clară. În plus, am solicitat documente și verificări pentru a vedea dacă contorizarea este corect realizată, referitor la modul de calcul. Un control în acest sens este în desfășurare”, a declarat Sorin Susanu, șeful Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorului Timiș.

Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

1 comentariu pentru acest articol

Cetateanul a spus: (iunie 7th, 2019 at 08:27 )

20.000 lei nu reprezinta nimic pentru Enel. Problema majora nu este referitoare la clauze abuzive in zona de furnizare, ci lipsa calitatii la distributie. Intreruperi de scurta durata de cateva ori pe zi, valori prea mari sau prea mici ale tensiunii la utilizatori. Acestea nu le investigheaza CJPC?

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole

aeroportul-timisoara-700x280-01

Administratie vezi arhiva Administratie

gauss-topografie-timisoara_728x90px

Politica vezi arhiva Politica

CCIAT, misiune economică în SUA

Sport vezi arhiva Sport

luptatori Heracle

Luptătorii de la Heracle Timişoara, în competiţie la Zagreb

Un nou examen european pentru luptătorii de greco-romane de la Heracle Timişoara. Elevii antrenorului Roman Zgardan vor participa sâmbătă la o competiţie organizată la Zagreb de federaţia de profil din Croaţia. Pe saltea se vor afla cadeţi (născuţi în perioada 2003-2005) şi sportivi sub 15 ani (născuţi în anii 2006-2007).
Citeşte tot articolul Citeste articolul Luptătorii de la Heracle Timişoara, în competiţie la Zagreb
iulius-mall-timisoara-craciun_728x90

Social vezi arhiva Social

Accident violent la intrare în Timișoara

Un accident a avut loc în această după-amiază, pe DN 6, între localitățile Remetea Mare și Timișoara (pe direcția de mers Remetea Mare-Timișoara), în care au fost implicate un autobuz și un autoturism. În accident au fost implicate un autobuz și un autoturism. Șoferul din autoturism a rămas blocat. A fost extras și predat echipajului...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Accident violent la intrare în Timișoara