Compania aeriană Wizz Air a anunţat că suspendă temporar toate zborurile operate pe aeroporturile din Bergamo şi Treviso, ca urmare a problemelor generate de noul coronavirus. Ambele destinaţii erau disponibile în programările companiei low-cost, de la Timişoara.
Măsura va rămâne în vigoare cel puţin până pe 3 aprilie, a anunţat compania. Pasagerii care au rezervări afectate de această modificare vor fi informați și vor fi reprogramați automat pe o rută alternativă cât mai curând posibil. Clienții care au rezervat direct pe wizzair.com sau în aplicația pentru mobil a companiei aeriene vor primi o notificare prin e-mail, în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea completă a banilor sau rambursarea a 120% din tarifului inițial sub formă de credit de companie.
Wizz Air poate informa doar pasagerii care și-au făcut rezervarea prin wizzair.com sau prin aplicația mobilă a companiei aeriene. Pasagerii care și-au făcut rezervările prin intermediul agențiilor de turism – inclusiv agențiile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenția de unde și-au achiziționat biletele.
Decizia a fost luată după ce autorităţile italiene au decis intrarea în carantină pentru întreaga regiune de nord a ţării, pentru o mai bună gestionare a epidemiei de coronavirus.
Comentarii prin facebook