Furnizorul de gaze naturale trimite oamenii pe teren dotaţi cu mănuşi şi măşti, fiind respectată şi distanţa de doi metri faţă de clienţi

Intervențiile în teren ale angajaților E.ON se desfășoară în condiții sigure și cu respectarea strictă a regulilor de protecție sanitară. Specialiștii companiei sunt dotați cu măști și mănuși de protecție de unică folosință, iar în timpul lucrărilor este păstrată distanța de siguranță față de alte persoane;

Echipele companiilor din cadrul furnizorului de gaze naturale sunt instruite asupra măsurilor și recomandărilor de protecție. Angajații companiilor E.ON desfășoară în această perioadă activități de teren pentru a asigura continuitatea alimentării cu gaze naturale, dar și pentru a realiza diverse intervenții tehnice importante la instalațiile interioare de gaze naturale și electricitate.
„Pentru că ne preocupă atât siguranța cât și sănătatea clienților și angajaților, dorim să îi asigurăm pe toți clienții noștri că pentru a-i proteja am luat o serie de măsuri privind distanțarea socială, în scopul limitării răspândirii COVID-19. Depunem toate eforturile ca intervențiile noastre să se desfășoare în condiții sigure, în conformitate cu măsurile de siguranță recomandate de autorități, precum și cu cele decise și aplicate la nivelul întregului Grup E.ON. Reprezentanții noștri sunt echipați cu măști și mănuși de protecție de unică folosință pe toată durata intervenției și se vor asigura că păstrează distanța de siguranță recomandată față de celelalte persoane. De aceea, rugăm clienții să permită accesul specialiștilor companiilor E.ON în locuință, aceștia fiind instruiți să respecte cu strictețe regulile de protecție sanitară”, au anunţat reprezentanţii societăţii.
Tododată, activitățile de bază: dispecerat, intervenții pentru soluționarea incidentelor și deranjamentelor la rețelele de gaze naturale, precum și mentenanța sistemului de distribuție sunt organizate astfel încât să poată fi asigurată continuitatea în alimentarea cu energie.
Clienții sunt rugați să anunțe societatea dacă se află în izolare la domiciliu.
Totodată, compania a luat decizia de a suspenda temporar toate activitățile care implică contactul direct cu clienții, aceștia având la dispoziție o serie de canale de comunicare alternative pentru obținerea de informații și efectuarea de diverse operațiuni.
Astfel, activitatea de procesare a cererilor de racordare la rețea și de emitere a avizelor de amplasament se va realiza exclusiv online, prin intermediul site-ului delgaz.ro. Delgaz Grid, compania de distribuție a Grupului E.ON, asigură în continuare funcționarea permanentă, 24/7, a dispeceratului de urgență și a echipelor de intervenție.  În cazul în care simt miros de gaz, clienții pot apela numerele de telefon pentru situaţii de urgenţă: 0800 800 928 și 0265 200 928. Totodată, clienții pot contacta furnizorul oricând apelând Call Center-ul la numerele de telefon: 0800 800 900 sau 0800 800 366 unde asistentul virtual Ioana oferă, simplu și rapid, informaţii utile legate de facturile de gaz/electricitate, 24/7. De asemenea, consultanții E.ON pot prelua apeluri și oferi informații și soluții de luni până vineri între orele 08.00-20.00; prin e-mail la serviciiclienti@eon-romania.ro;  prin contul E.ON Myline se pot efectua direct operațiuni legate de contul personal; clienții care nu au un cont Myline îl pot activa pe eon.ro/myline; prin SMS la 0745 612 345 pentru autocitire index contor, info sold și confirmare plată; prin Live Chat direct din contul E.ON Myline sau din pagina de Facebook E.ON România.

Mai multe detalii despre serviciile online puse la dispoziție de companie pot fi găsite accesând eon.ro/servicii-online.

Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Situația in România

Total: 19257 cazuri

4735
active
1266
decese
13256
vindecate

Situația globală

Total: 6263905 cazuri

3043293
active
373899
decese
2846713
vindecate

Cele mai citite articole


landscape-aerotim-1

Administratie vezi arhiva Administratie

Aconnect - Digitalizam Romania

Politica vezi arhiva Politica

dermaskin-orizontal

Sport vezi arhiva Sport

fotbal Liga 1

Una bună, alta rea! Fotbaliștii nu mai sunt obligați să stea în cantonament, dar dacă „primesc” coronavirus, echipa va fi exclusă

Fotbaliştii nu vor mai fi obligaţi să se pregătească în cantonamente închise, dar cluburile vor trebui să îşi asume răspunderea legală în acest sens, se arată în regulamentul privind condiţiile necesare pentru reluarea competiţiilor sportive organizate în aer liber din 1 iunie, cuprins în ordinul comun emis de Ministerul Sănătăţii şi Ministerul Tineretului şi Sportului...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Una bună, alta rea! Fotbaliștii nu mai sunt obligați să stea în cantonament, dar dacă „primesc” coronavirus, echipa va fi exclusă
Muzeul National al Banatului

Social vezi arhiva Social

banner-iulius-town_728x90

Economic vezi arhiva Economic

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Pe Internet a apărut o nouă poză compromiţătoare cu Ludovic Orban, de această dată premierul apărând fumând la ceea ar putea fi o şedinţă de guvern. Fotografia vine la puţin timp după cea în care Orban împreună cu mai mulţi miniştri fumează şi consumă alcool fără măşti de protecţie, în cabinetul premierului. Noua fotografie a...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Breşă de securitate în jurul premierului. O nouă poză cu Ludovic Orban fumând la o şedinţă de guvern
Faţă de ziua precedentă, în judeţul Timiş a fost confirmat un singur nou caz de persoană infectactă cu COVID-19. Numărul de persoane îmbolnăvite în Timiş a ajuns la 506. La nivel naţional se menţine un trend descrescător, în ultimele 24 de ore fiind confirmate 124 de persoane infectate. Grupul de Comunicare Strategică transmite că, până...
Citeşte tot articolul Citeste articolul COVID-19. Din nou, un singur caz în Timiş, în ultimele 24 de ore. Tendinţă descrescătoare la nivel naţional. Situaţia pe judeţe
Fotbaliştii nu vor mai fi obligaţi să se pregătească în cantonamente închise, dar cluburile vor trebui să îşi asume răspunderea legală în acest sens, se arată în regulamentul privind condiţiile necesare pentru reluarea competiţiilor sportive organizate în aer liber din 1 iunie, cuprins în ordinul comun emis de Ministerul Sănătăţii şi Ministerul Tineretului şi Sportului...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Una bună, alta rea! Fotbaliștii nu mai sunt obligați să stea în cantonament, dar dacă „primesc” coronavirus, echipa va fi exclusă
Sorin Grindeanu şi Gabriela Firea vor fi viitorii prim-vicepreşedinţi ai PSD, după Congresul extraordinar care va avea loc în această vară, urmând să facă parte din echipa lui Marcel Ciolacu. Fostul premier şi preşedinte al PSD Timiş şi-a anunţat de mai multe ori dorinţa de a reveni în partidul care l-a consacrat. PSD îşi va...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Sorin Grindeanu revine în PSD pe funcţia de prim-vicepreşedinte, după congresul din această vară
Compania Naţională de Investiţii urmează să ridice la Timişoara o sală polivalentă, cu 16.000 de locuri. În această perioadă, CNI derulează licitaţia pentru stabilirea firmei care se va ocupa de întocmirea documentaţiei aferente proiectului, iar interesul este extrem de ridicat. Cătălin Iapă, secretarul de stat trimis de primarul Timişoarei să reprezinte interesele oraşului la Ministerul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Megaproiectul sălii polivalente a Timişoarei atrage un interes mare pentru întocmirea documentaţiei
Călin Dobra, şeful Consiliului Judeţean Timiş, cere administraţiei timişorene. În special, celei din toate unităţile administrativ teritoriale, să ajute firmele care operează terase. Acordaţi mai mult spaţiu acestora, spune el, pentru a compensa limitările impuse de pandemie. Terasele se redeschid din 1 iunie, dar cu limitări drastice, care vor afecta afacerile. „Redeschiderea teraselor e o...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Călin Dobra, către primăriile din judeţ: Oferiţi mai mult spaţiu operatorilor de terase
Top