Magazinele Enel din Timiş, Caraş-Severin, Arad şi Hunedoara vor fi închise în data de 15 august

Magazinele Enel din judeţele Timiş, Caraş – Severin, Arad şi Hunedoara vor fi închise marți, 15 august 2023, zi liberă legală. Serviciul de call center va fi disponibil în această zi numai pentru informații în sistem automat precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold. În celelalte zile, magazinele Enel vor funcţiona după programul obişnuit.

Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale și nu necesită deplasarea în magazinele Enel. De aceea, recomandăm clienților să folosească în continuare opțiunile digitale de comunicare, de primire și de plată a facturii, precum și contractarea online.

Astfel, clienții au la dispoziție două variante simple pentru a primi factura electronică, imediat ce a fost emisă: pe mail sau prin sms, sau pot opta pentru descărcarea copiei facturii de aici.

Pentru a trimite indexul pentru electricitatea consumată, pe lângă secțiunea Index din cadrul aplicației MyEnel, clienții pot apela (în timpul perioadei de telecitire specificată pe factură) numărul de telefon gratuit 0800.07.08.09 sau numărul cu tarif normal 021.9977.

Pentru a trimite indexul pentru consumul de gaz, clienții pot suna la numărul gratuit 0800.07.07.01, tasta 1, sau la numărul cu tarif normal 021.9977, în cazul în care distribuitorul lor este Delgaz Grid, Distrigaz Sud Rețele, Gaz Est, Gazmir , Premier Energy sau Progaz P&D (între 22 și 26 ale fiecărei luni). De asemenea, indexul pentru consumul de gaze naturale poate fi transmis și prin aplicația My Enel, dacă distribuitorul este una dintre cele șase companii menționate mai sus.

Pentru a intra în contact cu un consultant Enel, clienții pot utiliza următoarele numere de telefon: 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România) sau 0040.372.436.436 (număr apelabil din străinătate), în timpul programului, respectiv L-V: 8:00 – 20:00; Sâmbătă: 8:00 – 13:00. La aceste numere pot fi aflate informații despre facturi și sold, despre contract, pot fi activate servicii precum factura electronică și altele.

Mai mult, clienții pot alege să utilizeze aplicația MyEnel, care poate fi activată cu ușurință fie online, pe my.enel.ro, fie prin descărcarea aplicației pentru telefonul mobil în mod gratuit, de pe App Store sau Google Play. Prin intermediul acesteia, clienții pot primi și plăti facturile de energie electrică sau gaze naturale, își pot înregistra indexul sau verifica balanța de plată. De asemenea, în aplicația MyEnel, în secțiunea Contractare Rapidă, sunt disponibile ofertele comerciale, astfel că atât clienții existenți, cât și cei potențiali au posibilitatea de a transmite online solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie electrică sau de gaze naturale.

În cazul în care clienții doresc în continuare să efectueze plata în numerar, este recomandată utilizarea automatelor de plată de tip self-pay, amplasate în rețelele de magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland, precum și în magazinele alimentare.

Alte variante pentru achitarea facturii mai sunt: ATM–uri (bancomate), debit direct, internet sau transfer bancar. Detalii despre partenerii bancari și comerciali ai Enel se regăsesc pe factura de energie electrică, precum și aici.

 

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole


L'architect du beaute

Administratie vezi arhiva Administratie

Primăria repară şi face frumoase mai multe străzi și bulevarde din Timișoara

Mai multe străzi și bulevarde din Timișoara vor beneficia, în perioada următoare, de mai multe reparații ale carosabilului și trotuarelor.  Primăria Municipiului Timișoara, prin Societatea de Drumuri Municipale, va efectua, pe timpul verii, astfel de operațiuni. Programul de reparații a demarat deja în luna iunie. Deja au fost finalizate lucrările începute la trotuare, parcări și...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Primăria repară şi face frumoase mai multe străzi și bulevarde din Timișoara
Fidelity by Iulius Mall

Politica vezi arhiva Politica

isho.ro

Sport vezi arhiva Sport

Visul frumos s-a terminat! România se întoarce acasă, dar măcar am câştigat o echipă

Naţionala României a părăsit Campionatul European de fotbal – EURO 2024, găzduit de Germania, după ce a fost învinsă de echipa Olandei cu scorul de 3-0 (1-0), marţi seara, pe Football Arena din Munchen, în optimile de finală. Tricolorii puteau primi penalty după ce Ianis Hagi a fost lovit cu cotul în cap în primele...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Visul frumos s-a terminat! România se întoarce acasă, dar măcar am câştigat o echipă
Muzeul National al Banatului

Social vezi arhiva Social

Mai mult decât un festival studenţesc! ISWint, organizat de UPT sub patronal UNESCO

Un festival la cel mai înalt nivel. O recunoaștere a valorii Festivalului Studențesc ISWinT (International Student Week in Timișoara), organizat de Liga AC, Universitatea Politehnica Timișoara și Facultatea de Automatică și Calculatoare, vine în acest an și de la UNESCO, organizație care luat sub patronajul său cea de-a XXX-a ediție a proiectului demarat în 1994,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mai mult decât un festival studenţesc! ISWint, organizat de UPT sub patronal UNESCO
dermaskin-orizontal

Economic vezi arhiva Economic

Zona Cetate e cea mai căutată pentru închirierea unei locuințe. Timișoara, cele mai mici chirii

Timișoara este cel mai accesibil mare oraș din România, atunci când vine vorba despre sumele plătite sub formă de chirie. Zona Cetate este cea mai solicitată, iar pe oraș o chirie medie pleacă de la 250 de euro pentru o garsonieră și ajunge la 450 de euro la trei camere. Marile orașe din țară continuă...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Zona Cetate e cea mai căutată pentru închirierea unei locuințe. Timișoara, cele mai mici chirii

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Un festival la cel mai înalt nivel. O recunoaștere a valorii Festivalului Studențesc ISWinT (International Student Week in Timișoara), organizat de Liga AC, Universitatea Politehnica Timișoara și Facultatea de Automatică și Calculatoare, vine în acest an și de la UNESCO, organizație care luat sub patronajul său cea de-a XXX-a ediție a proiectului demarat în 1994,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mai mult decât un festival studenţesc! ISWint, organizat de UPT sub patronal UNESCO
Corpul C1 al Școlii General 16 va beneficia de reabilitare termică, acum fiind semnat contractul pentru servicii de proiectare DALI + PT și asistență tehnică. Contractul, în valoare de 135.000 lei fără TVA, vizează îmbunătățirea performanței energetice a clădirii printr-o serie de intervenții specifice. Suma este alocată din bugetul local al Municipiului Timișoara.  Va fi...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Unul dintre corpurile de la Școala Generală 16 va fi reabilitat termic
Mai multe străzi și bulevarde din Timișoara vor beneficia, în perioada următoare, de mai multe reparații ale carosabilului și trotuarelor.  Primăria Municipiului Timișoara, prin Societatea de Drumuri Municipale, va efectua, pe timpul verii, astfel de operațiuni. Programul de reparații a demarat deja în luna iunie. Deja au fost finalizate lucrările începute la trotuare, parcări și...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Primăria repară şi face frumoase mai multe străzi și bulevarde din Timișoara
La Renaissance a găzduit un eveniment remarcabil, marcând lansarea berii artizanale Helles Marcel Răducanu. Această bere este dedicată faimosului fotbalist român Marcel Răducanu, cunoscut pentru talentul său extraordinar și cariera impresionantă atât în România, cât și în Germania. Evenimentul a reunit multe figuri notabile din lumea fotbalului, precum și pasionați de bere artizanală. Printre invitați...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Helles Marcel Răducanu – degustare de bere și fotbal adevărat
Mai mulți copaci din Parcul Botanic au ”atras” atenția unor cetățeni supărați. Aceștia au au fost vandalizați și rupți. Un cetățean care se plimbă, de obicei, la primele ore ale dimineții, în parcul amintit, a descoperit în jurul orei 7.30 că mai mulți copaci au fost vandalizați și rupți. Din imaginile transmise de acesta pe...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mai mulți copaci din Parcul Botanic, vandalizați/FOTO
Tinerii care doresc să facă școală și să învețe o meserie în cadrul școlii, pot beneficia de o nouă oportunitate: înscrierea la Școala Profesională Duală. În perioada 1-5 iulie are loc prima etapă de înscriere a candidaților la unitățile de învățământ care au ofertă educațională pentru învățământul profesional dual, iar etapa a II-a de admitere...
Citeşte tot articolul Citeste articolul A început înscrierea pentru noul an de studiu la Școala Profesională Duală
Universitatea de Vest din Timișoara (UVT), în calitate de coordonator, împreună cu un consorțiu format  din Universitatea Națională de Știință și Tehnologie Politehnica București (UPB), Administrația Națională de Meteorologie RA (ANM), Agenția Spațială Română (ROSA) și Beia Consult Internațional SRL, a câștigat competiția pentru extinderea infrastructurii naționale participante la segmentul colaborativ european. Proiectul ROCS a...
Citeşte tot articolul Citeste articolul La Timișoara se vor prelucra datele satelitare, ca urmare a unui proiect câștigat de Universitatea de Vest
Top