Tranzacțiile din sectorul bancar se mută tot mai mult în mediul virtual. Timișoara e lider și la acest capitol

Roxana Hidan

Roxana Hidan

Pandemia a schimbat în mod profund modul timișorenilor și al românilor de a desfășura operațiunile bancare. Partea online a preluat aproape integral modul de lucru cu publicul, atât pentru firme, cât și pentru persoanele fizice

Peste 90 de procente dintre clienții uneia dintre băncile de pe piața românească au trecut cu banking-ul în mediul virtual, forțați de problemele medicale.

”Am reușit să ne adaptăm condițiilor și să punem siguranța colegilor noștri din front office și a clienților pe primul loc. Am încercat să vedem cum putem înlesni legătura cu banca. Astfel, ne-am focusat pe digitalizare. (…). Aceasta s-a văzut și 93% din tranzacțiile persoanelor fizice și 97% din cele ale persoanelor juridice în anul 2020, s-au petrecut prin intermediul celor două aplicații, ceea ce înseamnă OTP direct pe laptop, și Smart Bank, ceea ce înseamnă aplicația pe telefonul mobil. Tot vremurile ne-au condus și am deschis la București prima sucursală cashless”, am aflat de la Roxana Hidan, director general adjunct, coordonator al Diviziei Retail, la una dintre băncile care, de curând, a deschis la Timișoara, în cadrul cartierului ISHO, o unitate nouă, complet diferită de restul sucursalelor, o investiție totală de peste două milioane de lei.

Decizia de a deschide o asemenea unitate aici, la Timișoara, dar și în cartierul ISHO, nu e doar o decizie de extindere, alegerea locației e bine justificată.

”Timișoara nu este o întâmplare pentru deschiderea acestei sucursale. O mare parte a business-ului nostru se desfășoară la Timișoara, mai ales în domeniul IMM. Vorbeam de programul IMM Invest, 43% din numărul de aplicații, respectiv 44% din volum, s-au întâmplat în zona Banat, cu preponderență în Timișoara. Există o efervescență în zona Timișoara, pe care noi o vedem. Anul trecut, numărul de clienți noi deschiși, comparativ cu 2019, a fost cu 27% mai mare. (…) Vedem o creștere și în zona de agricultură, Banatul fiind o zonă de tradiție în acest sector de activitate”, mai spune Roxana Hidan.

Tot pandemia a schimbat și comportanementul financiar al clienților. Ei se orientează tot mai mult spre o ponderare a cheltuielilor și spre economisire.

”Observăm și o înclinare mare a clienților spre economisire. Valoarea sumelor economisite în Timișoara a crescut semnificativ, acesta este un trend pe care îl observăm în piață și a fost o primă adaptare a clienților la necunoscuta care s-a propagat în viețile noastre. Lumea a început să cheltuie mai puțin. Noi am văzut o creștere de 126% a economisirii”, a mai menționat Hidan.

Etichete , ,
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

isho timisoara

Cele mai citite articole


Aconnect - Digitalizam Romania

Administratie vezi arhiva Administratie

Timișul pregătește elaborarea unei strategii județene pentru realizarea unei rețele de piste de biciclete

Consiliul Județean Timiș are în acest an o linie bugetară specială pentru realizarea un Strategii Județene pentru realizarea de piste de biciclete, a anunțat Cristian Moș, vicepreședintele CJT. O rețea adecvată de asemenea piste va fi extrem de benefică pentru toată economia județului, spune acesta. Conform datelor centralizate la nivelul Uniunii Europene, în anul 2018,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timișul pregătește elaborarea unei strategii județene pentru realizarea unei rețele de piste de biciclete
gauss-topografie-timisoara_728x90px

Politica vezi arhiva Politica

Calin Dobra

PSD Timiş: Bugetul judeţului pentru 2021 – interes politic de coaliție

Consilierii judeţeni PSD nu au votat bugetul judeţului adoptat astăzi, motivând că acesta s-ar fi făcut politic. PSD-ştii sunt supăraţi că nu au fost consultaţi sub nicio formă la alcătuirea bugetului, iar toate amenamentele le-au fost respinse din faşă. Grupul aleşilor PSD din CJ Timiș s-a abținut, astăzi, de la votul bugetului pentru acest an,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul PSD Timiş: Bugetul judeţului pentru 2021 – interes politic de coaliție
Iulius Mall
Iulius Mall

Sport vezi arhiva Sport

dermaskin-orizontal

Social vezi arhiva Social

Ce se întâmplă cu programul de recuperare al cursurilor pierdute. Anunțul ministrului Educației

Ministrul Educației și Cercetării, Sorin Cîmpeanu, a participat la o conferință numită „Vaccinare și testare pentru învățământ” susținută la Universitatea de Petrol și Gaze din Ploiești. Acolo, ministrul a vorbit despre programul de recuperare al cursurilor pierdute în perioada de predare online. Ministrul a precizat că instituția pe care o conduce va propune aprobarea ordonanței...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ce se întâmplă cu programul de recuperare al cursurilor pierdute. Anunțul ministrului Educației
Muzeul National al Banatului

Economic vezi arhiva Economic

Numărul punctelor de alimentare a automobilelor electrice din Timișoara va crește în perioada următoare

Timișoara va beneficia de un nou punct de încărcare a automobilelor electrice. Stația de încărcare va fi amplasată în parcarea unui important centru comercial, urmând să fie de mare putere și să permită încărcarea celei mai mari părți a bateriei în câteva zeci de minute. Tot mai multe stații de încărcare a autovehiculelor electrice sunt...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Numărul punctelor de alimentare a automobilelor electrice din Timișoara va crește în perioada următoare

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Consiliul Județean Timiș are în acest an o linie bugetară specială pentru realizarea un Strategii Județene pentru realizarea de piste de biciclete, a anunțat Cristian Moș, vicepreședintele CJT. O rețea adecvată de asemenea piste va fi extrem de benefică pentru toată economia județului, spune acesta. Conform datelor centralizate la nivelul Uniunii Europene, în anul 2018,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timișul pregătește elaborarea unei strategii județene pentru realizarea unei rețele de piste de biciclete
În Gătaia şi Peciu Nou a fost depăşită rata de infectare de 7,5 la mia de locuitori, astfel că ambele localităţi intră în scenariul dur de restricţii. Asta înseamnă că circulaţia va fi interzisă după ora 20.00, cu unele excepţii, iar magazinele se închid la 18.00. Localităţile Checea, Giera, Buziaș, Pădureni, Parța, Pișchia, Sacoșu Turcesc,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Oraşul Gătaia şi comuna Peciu Nou intră în scenariul dur de restricţii, după ce au depăşit rata de infectare de 7,5
Apele au devenit tulburi la SCM Timișoara după eșecul drastic de la Baia Mare. Antrenorul Valentin Calafeteanu a acuzat în termeni duri prestația jucătorilor, însă și atitudinea foștilor săi coechipieri. Acesta a fost efectiv „placat” dur de Horațiu Pungea, pilierul reproșându-i tehnicianului caracterul… Conducerea clubului a anunțat astăzi măsurile. „În urma incidentului înregistrat în data...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Horaţiu Pungea, tras pe linie moartă, după incidentul de ieri cu antrenorul Calafeteanu
Noua legislație propusă de consilierii locali ai USR PLUS în domeniul animalelor de companie, respectiv la contravențiile legate de animale și păsări pe teritoriul Timișoarei, este departe de a fi una perfectă, lasă mult loc de interpretări, pasează din responsabilități și interzice hrănirea animalelor fără stăpân de pe stradă, dar mai ales a porumbeilor. Dar,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Noua reglementare a deținerii animalelor de companie se amână și se dezbate public. Cetățenii vor hrănirea în continuare a porumbeilor din oraș
Reguli noi pentru imunizarea cu AstraZeneca. Coordonatorul campaniei de vaccinare, medicul Valeriu Gheorghiță, a anuntat că cei care doresc se pot imuniza cu acest ser prezentându-se direct la centrul de vaccinare, fără programare. Cel mai probabil începând de vineri, persoanele care vor să se imunizeze cu serul de la AstraZeneca  vor putea merge direct la...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Valeriu Gheorghiță: Cei care doresc să se imunizeze cu AstraZeneca se pot prezenta direct la centru, cu cartea de identitate
Ministrul Educației și Cercetării, Sorin Cîmpeanu, a participat la o conferință numită „Vaccinare și testare pentru învățământ” susținută la Universitatea de Petrol și Gaze din Ploiești. Acolo, ministrul a vorbit despre programul de recuperare al cursurilor pierdute în perioada de predare online. Ministrul a precizat că instituția pe care o conduce va propune aprobarea ordonanței...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ce se întâmplă cu programul de recuperare al cursurilor pierdute. Anunțul ministrului Educației
În judeţul Timiş există opt focare active de Covid-19, care se află în supraveghere epidemiologică, anunţă Direcţia de Sănătate Publică. Faţă de ziua precedentă n-a apărut niciun nou focar. Focarele active sunt: FIRMĂ PRIVATĂ UTVIN – 33 cazuri confirmate –  Focar în supraveghere PENITENCIAR TIMIȘOARA–21 cazuri confirmate –  Focar în supraveghere PRIMĂRIA MOȘNIȚA NOUĂ– 13...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Nu au mai apărut focare noi de coronavirus în Timiș
Top