Tranzacțiile din sectorul bancar se mută tot mai mult în mediul virtual. Timișoara e lider și la acest capitol

Roxana Hidan

Roxana Hidan

Pandemia a schimbat în mod profund modul timișorenilor și al românilor de a desfășura operațiunile bancare. Partea online a preluat aproape integral modul de lucru cu publicul, atât pentru firme, cât și pentru persoanele fizice

Peste 90 de procente dintre clienții uneia dintre băncile de pe piața românească au trecut cu banking-ul în mediul virtual, forțați de problemele medicale.

”Am reușit să ne adaptăm condițiilor și să punem siguranța colegilor noștri din front office și a clienților pe primul loc. Am încercat să vedem cum putem înlesni legătura cu banca. Astfel, ne-am focusat pe digitalizare. (…). Aceasta s-a văzut și 93% din tranzacțiile persoanelor fizice și 97% din cele ale persoanelor juridice în anul 2020, s-au petrecut prin intermediul celor două aplicații, ceea ce înseamnă OTP direct pe laptop, și Smart Bank, ceea ce înseamnă aplicația pe telefonul mobil. Tot vremurile ne-au condus și am deschis la București prima sucursală cashless”, am aflat de la Roxana Hidan, director general adjunct, coordonator al Diviziei Retail, la una dintre băncile care, de curând, a deschis la Timișoara, în cadrul cartierului ISHO, o unitate nouă, complet diferită de restul sucursalelor, o investiție totală de peste două milioane de lei.

Decizia de a deschide o asemenea unitate aici, la Timișoara, dar și în cartierul ISHO, nu e doar o decizie de extindere, alegerea locației e bine justificată.

”Timișoara nu este o întâmplare pentru deschiderea acestei sucursale. O mare parte a business-ului nostru se desfășoară la Timișoara, mai ales în domeniul IMM. Vorbeam de programul IMM Invest, 43% din numărul de aplicații, respectiv 44% din volum, s-au întâmplat în zona Banat, cu preponderență în Timișoara. Există o efervescență în zona Timișoara, pe care noi o vedem. Anul trecut, numărul de clienți noi deschiși, comparativ cu 2019, a fost cu 27% mai mare. (…) Vedem o creștere și în zona de agricultură, Banatul fiind o zonă de tradiție în acest sector de activitate”, mai spune Roxana Hidan.

Tot pandemia a schimbat și comportanementul financiar al clienților. Ei se orientează tot mai mult spre o ponderare a cheltuielilor și spre economisire.

”Observăm și o înclinare mare a clienților spre economisire. Valoarea sumelor economisite în Timișoara a crescut semnificativ, acesta este un trend pe care îl observăm în piață și a fost o primă adaptare a clienților la necunoscuta care s-a propagat în viețile noastre. Lumea a început să cheltuie mai puțin. Noi am văzut o creștere de 126% a economisirii”, a mai menționat Hidan.

Etichete , ,
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole


L'architect du beaute

Administratie vezi arhiva Administratie

MINA Pop-Up 3 octombrie - 12 ianuarie

Politica vezi arhiva Politica

Raoul Trifan: “Șoșoacă trebuia bătută la vot. Era cel mai eficient mod de a respinge propaganda Rusiei”

Senatorul USR de Timiş, Raoul Trifan, afirmă că Diana Şoşoacă trebuia bătută la vot, iar asta ar fi însemnat cea mai bună metodă de-a demonstra atașamentul românilor față de valorileeuropene. În acelaşi timp, era cel mai eficient mod de a respinge propaganda Rusiei și ambițiile lui Putin, arată Trifan  Raoul Trifan spune că de multe...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Raoul Trifan: “Șoșoacă trebuia bătută la vot. Era cel mai eficient mod de a respinge propaganda Rusiei”
isho.ro

Sport vezi arhiva Sport

Eșec dureros pe terenul Rapidului, la o singură posesie

Echilibru a fost cuvântul de ordine al partidei din etapa a III-a din sezonul regular al Campionatului Național de baschet masculin disputat între Rapid și SCM Timișoara. După un început mai bun al gazdelor, care au avut un prim sfert foarte bun, 22-10, alb-violeții au trecut în avantaj în minutul 32, au condus aproape întreg...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Eșec dureros pe terenul Rapidului, la o singură posesie
Muzeul National al Banatului

Social vezi arhiva Social

Prostie dusă la extrem: beat și fără permis, l-a încurcat pomul de pe marginea drumului

La data de 5 octombrie, polițiștii Secției 11 Rurale Sânnicolau Mare, sub coordonarea procurorului din cadrul Parchetului de pe lângă Judecătoria Sânnicolau Mare au reținut un bărbat, bănuit de comiterea infracțiunilor de conducerea unui autoturism pe drumurile publice sub influența băuturilor alcoolice și conducerea unui autoturism pe drumurile publice fără permis de conducere. În fapt,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Prostie dusă la extrem: beat și fără permis, l-a încurcat pomul de pe marginea drumului
dermaskin-orizontal

Economic vezi arhiva Economic

CCIA Timiș, în discuții cu Ambasada Canadei la București

Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș dorește să colaboreze cu Canada. Președintele CCIAT, Florica Chiriță, a avut o întrevedere cu Gavin Robb Buchan, ambasador al Canadei în România. Discuțiile au avut loc la sediul Ambasadei din București. La întâlnire a participat și Heather Bystryck, Consilier Comercial. Vizita a constituit un bun prilej pentru abordarea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul CCIA Timiș, în discuții cu Ambasada Canadei la București

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Senatorul USR de Timiş, Raoul Trifan, afirmă că Diana Şoşoacă trebuia bătută la vot, iar asta ar fi însemnat cea mai bună metodă de-a demonstra atașamentul românilor față de valorileeuropene. În acelaşi timp, era cel mai eficient mod de a respinge propaganda Rusiei și ambițiile lui Putin, arată Trifan  Raoul Trifan spune că de multe...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Raoul Trifan: “Șoșoacă trebuia bătută la vot. Era cel mai eficient mod de a respinge propaganda Rusiei”
La data de 5 octombrie, polițiștii Secției 11 Rurale Sânnicolau Mare, sub coordonarea procurorului din cadrul Parchetului de pe lângă Judecătoria Sânnicolau Mare au reținut un bărbat, bănuit de comiterea infracțiunilor de conducerea unui autoturism pe drumurile publice sub influența băuturilor alcoolice și conducerea unui autoturism pe drumurile publice fără permis de conducere. În fapt,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Prostie dusă la extrem: beat și fără permis, l-a încurcat pomul de pe marginea drumului
„Arhiva de Sunet”, o inițiativă independentă care sondează relația dintre muzică și societate, vă invită să contribuiţi la un proiect special. Sunt căutate materiale (fotografii, înregistrări, obiecte) legate de scena de jazz timișoreană de dinainte de 1990. O parte dintre dintre material vor fi incluse într-o expoziție multimedia, intitulată Jazz x TM x Viață 60-70-80...
Citeşte tot articolul Citeste articolul „Jazz și viață socială în comunism”. Expoziție multimedia
Festivalul Vinului şi Papricaşului de la Buziaş, cea mai mare şi populară manifestare de gen din vestul ţării, va avea loc, în acest an, în zilele de 12 şi 13 octombrie. Unul dintre cele mai aşteptate evenimente ale toamnei a ajuns la ediţia cu numă’rul XIV. Festivalul Papricaşului, Vinului şi Ţuicii de la Buziaş va...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Nu va faceţi program weekend-ul următor! Se întoarce mult aşteptatul Festival al Papricaşului de la Buziaş
Etapa a VI-a din C9 a fost una a vizitatorilor. Oaspeții au câștigat patru din cele cinci partide având per-total și golaveraj superior, 9-3. CSC Peciu Nou continuă să fie surpriza frumoasă a campionatului și a câștigat pe terenul incomodei nou-promovate Viitorul Arad. A fost 3-1 pentru bănățeni, un succes conturat în repriza secundă, iar...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Liga 3. Peciu bate la Arad și rămâne prima, victorii și pentru Poli și Ghiroda, eșec neașteptat pentru Șag
Preşedintele USR Timiş, Dominic Fritz, primar al Timişoarei, a reacţionat imedait după ce Curtea Constituţională a României şi-a demonstrat încă o dată slugărnicia faţă de PSD, invalidând candidatura Dianei Şoşoacă la preşedinţie. El afirmă că e indamisibil să elimini o candidată pro-rusă cu instrumente putiniste.  “Mă despart mii de lucruri de doamna Șoșoacă, mă dezic...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Dominic Fritz: “Nu poți elimina o candidată pro-rusă din competiție cu instrumente putiniste”
Teatrul Național din Timișoara invită publicul duminică, 6 octombrie 2024, de la ora 19, în Sala Mare, la prima premieră a stagiunii 2024 – 2025. Au mai rămas câteva zile până la întâlnirea publicului cu premiera absolută a spectacolului DE BERGERAC. FANTASMELE LUI CYRANO de Michele Santeramo. DE BERGERAC. FANTASMELE LUI CYRANO este o savuroasă...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Fantasmele lui Cyrano de Bergerac vin în premieră duminică la Teatrul Național
Mai multe rezultate pozitive afară decât acasă. CSC Dumbrăvița a încheiat la egalitate, 0-0, meciul disputat în această dimineață, în deplasare, cu Concordia Chiajna. Partida a contat pentru etapa a 9-a din Liga 2. Prima repriză s-a disputat sub semnul echilibrului, cu o primă ocazie de partea echipei bănățene venită în minutul 5, atunci când,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Dumbrăvița își îndeplinește obiectivul la Chiajna și vine cu un punct acasă
Top