FALT acuză organismele de control din domeniul energiei termice că nu își fac datoria la Timișoara

Deși există organe de control care, conform legii, ar trebui să vegheze asupra respectării contractelor dintre Colterm și consumatori, care prevăd anumite obligații din partea companiei, acestea nu fac controale, spun cei de la Federația Asociaților de Locatari din Timișoara. Acum, organizația caută sprijin din partea celor interesați, pentru a putea ”influența” compania de termoficare să își respecte obligațiile asumate.

Federația Asociațiilor de Locatari Timișoara spune că este tot mai des apelată de cetățenii care ar trebui să primească agent termic de la Colterm și se întreabă ce se mai poate face pentru că ei nu mai suportă frigul în case, deși sunt cu cheltuielile la zi, iar mai nou trebuie să plătească dublu deși veniturile lor nu au crescut decât foarte puțin. Conform FALT, la momentul acesta, când temperaturile sunt sub zero grade, chiar -8 grade, agentul termic care pleacă din punctele termice este de aproximativ 40º C, iar la consumator temperatura este și mai mică. În „diagrama de reglaj calitativ – puncte termice” la temperatură de -8º C, temperatura la consumator ar trebui să fie în jur de 58º C ori acum este sub 40º C. De menționat că în respectiva diagramă, care este un document tehnic în perioada când exista Calor și CET ca instituții separate, este o prevedere conform art. 105 din H.G. nr. 425/1994 în care se precizează, „dacă furnizorul de agent termic primar nu respectă parametrii de mai sus R.A CALOR va solicita bonificațiile respective”.

”Acum consumatorii întreabă de ce COLTERM nu respectă contractul de furnizare a energiei termice încheiat cu ei și de ce nici o autoritate nu i-a măsuri împotriva furnizorului să plătească penalități sau să respecte obligațiile contractuale. Cetățeanul dacă întârzie cu plata facturii, plătește penalități sau riscă să fie debranșat, nu îl scutește nimeni dacă nu are bani pentru plată. Așa cum cetățeanul nu poate invoca lipsa banilor nici furnizorul nu are dreptul să invoce lipsa banilor”, spun cei de la FALT.

De asemenea, aceștia prezintă cadrul legal care reglementează funcționarea contractelor existente.

”Precizăm că, în contractul de furnizare a energiei termice în capitolul III Drepturile și obligațiile furnizorului se prevede la art. 7 pct. 5 „să asigure continuitatea serviciului de furnizare a energiei termice la parametrii fizici și calitativi prevăzuți în prezentul contract și de legislația în vigoare”. Art. 7 pct. 9 „să furnizeze apa caldă de consum asigurând la punctul de separare: a) condițiile de potabilitate a apei calde de consum care este furnizată prin rețeaua de distribuție pe care o exploatează; b) o temperatură cuprinsă în intervalul 55- 608º C; c) presiunea de serviciu și debitul minim necesar”. Art. 7 pct. 11 „să asigure temperatura agentului termic pentru încălzire la punctul de separare, care să asigure confortul termic normal în spațiile cu destinație de locuință ale utilizatorului/ consumatorului”, mai spune FALT.

Obligații ale furnizorului sunt și în Legea serviciului public de alimentare cu energie termică nr. 325/2006 în art. 35 alin. 1 „Operatorii serviciului au, în principal, următoarele obligații: b) să asigure continuitatea serviciului public de alimentare cu energie termică; k) să asigure stocurile de combustibili şi piese de schimb, în aşa fel încât să respecte principiul continuității serviciului public de alimentare cu energie termică, în orice condiții”; dar și în Legea serviciilor comunitare de utilități publice nr. 51/2006 art. 36 alin. 2 „Operatorii serviciilor de utilități publice au faţă de utilizatori următoarele obligații principale: a) să asigure furnizarea/prestarea serviciilor de utilități publice la limita de proprietate, conform prevederilor contractuale…; e) să plătească despăgubiri pentru întreruperea nejustificată a furnizării/prestării serviciilor şi să acorde bonificații utilizatorilor în cazul furnizării/prestării serviciilor sub parametrii de calitate şi cantitate prevăzuți în contractele de furnizare/prestare.

Din păcate, spune FALT, instituțiile care ar putea efectua controale pentru respectarea legislației, nu efectează astfel de operațiuni.

”Constatăm că, obligațiile legale sunt suficiente, dar se pare că nu avem instituții care să vegheze la respectarea legii. Nefurnizarea agentului termic la parametrii normali, afectează cetățenii care beneficiază de sistem centralizat, atât cei care locuiesc la bloc cât și cei care locuiesc la case racordate la Colterm. Lipsa căldurii în apartamente afectează sănătatea cetățenilor, ne afectează siguranța națională, ceea ce ar trebui să determine autoritățile statului să ia măsuri cât mai urgente pentru a asigura siguranța cetățenilor. Din păcate, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor cât și Comisariatul regional și județean pentru protecția consumatorilor interpretează legea după cum le convine și spun că nu au atribuții de a analiza și lua măsuri împotriva furnizorului”, mai spun cei de la FALT.

Organizația cere sprijinul oricui este interesat să ajute la găsirea unei soluții legale pentru respectarea obligațiilor contractuale.

”Din aceste motive facem apel la toate persoanele interesate și care au experiența necesară de a se mobiliza pentru a găsi o soluție legală pentru respectarea obligațiilor ce revin furnizorului de agent termic. Solicităm pe această cale autorităților competente atât locale cât și centrale să ia toate măsurile legale ce se impun pentru a nu se afecta sănătatea cetățenilor nevinovați”, încheie FALT.

Etichete ,
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

isho.ro
isho.ro

Cele mai citite articole


gauss-topografie-timisoara_728x90px

Administratie vezi arhiva Administratie

Plen CJT

CJ Timiș merge înainte cu clinica de recuperare medicală de la Lovrin

Administrația județeană mai face un pas spre realizarea la Lovrin a unui centru de recuperare medicală, o secție exterioară a Spitalului Județean Timișoara. Consilierii județeni au aprobat documentația aferentă noului centru, care va oferi servicii de specialitate pentru pacienții afectați de probleme  medicale din domeniul traumatologiei, reumatismale și cele ortopedice. Centrul va beneficia de o...
Citeşte tot articolul Citeste articolul CJ Timiș merge înainte cu clinica de recuperare medicală de la Lovrin
Iulius Town
Iulius Town

Politica vezi arhiva Politica

dermaskin-orizontal

Sport vezi arhiva Sport

Liga 4. Buziaşul îşi continuă marşul triumfător

Etapa a 34-a în Divizia D a fost una intermediară, iar marea câştigătoare a fost din nou Buziaş, care s-a desprins la 10 puncte de urmăritoare şi poate câştiga titlul cu runde bune înainte de finalul sezonului. Aşadar, Buziaşul a revenit la Carani, acolo unde joacă acasă în timpul săptămânii şi şi-a făcut norma de...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Liga 4. Buziaşul îşi continuă marşul triumfător
Muzeul National al Banatului

Social vezi arhiva Social

Percheziţii „generoase” la persoane bănuite de vaccinări în fals. 8000 de certificate false

Joi dimineață, polițiștii Brigăzii de Combatere a Criminalității Organizate Timișoara – Serviciul de Combatere a Criminalității Informatice și Serviciul de Combaterea Criminalității Organizate Caraș-Severin, împreună cu procurorii D.I.I.C.O.T. – S.T. Timișoara, efectuează 5 percheziții domiciliare, în județele Timiș și Caraș-Severin, la 3 persoane bănuite de constituire a unui grup infracțional organizat, zădărnicirea combaterii bolilor, fals...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Percheziţii „generoase” la persoane bănuite de vaccinări în fals. 8000 de certificate false

Economic vezi arhiva Economic

Universitatea de Vest din Timișoara și Nokia Networks au semnat un parteneriat pentru dezvoltarea inovării în domeniul financiar

Compania Nokia Networks, prin centrul local de servicii financiare din Timișoara, și Universitatea de Vest din Timișoara, prin Facultatea de Economie și de Administrare a Afacerilor (FEAA), au oficializat un acord care stabilește cooperarea în creșterea digitalizării și automatizării proceselor în domeniul financiar. Nokia și FEAA vor promova evenimente, seminarii și workshop-uri la care vor...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Universitatea de Vest din Timișoara și Nokia Networks au semnat un parteneriat pentru dezvoltarea inovării în domeniul financiar

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Administrația județeană mai face un pas spre realizarea la Lovrin a unui centru de recuperare medicală, o secție exterioară a Spitalului Județean Timișoara. Consilierii județeni au aprobat documentația aferentă noului centru, care va oferi servicii de specialitate pentru pacienții afectați de probleme  medicale din domeniul traumatologiei, reumatismale și cele ortopedice. Centrul va beneficia de o...
Citeşte tot articolul Citeste articolul CJ Timiș merge înainte cu clinica de recuperare medicală de la Lovrin
Poliţiştii de frontieră din cadrul Sectorului Poliţiei de Frontieră Moraviţa au depistat șase libanezi şi trei sirieni, care au încercat să treacă ilegal frontiera din Serbia în România, cu intenţia de a ajunge într-un stat din vestul Europei. Aceştia au fost ajutaţi de un alt cetățean sirian, posesor de permis de ședere pe teritoriul României....
Citeşte tot articolul Citeste articolul Libanezi și sirieni, prinși la granița încercând să treacă ilegal frontiera
Alături de zece parteneri, administrații publice, universități și societăți private din România, Portugalia, Italia, Austria și Belgia Consiliul Județean Timiș intră într-un proiect ce vizează tranziția spre surse energetice sustenabile, finanţat cu fonduri europene în cadrul Programului LIFE. Inițiativa beneficiază de finanțare europeană, rezultatele propuse adresându-se comunelor, orașelor și municipiilor cu o populație între 5.000...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Consiliul Județean Timiș intră într-un parteneriat european pentru promovarea surselor de energie regenerabilă
Daniel Toda, singurul parlamentar USR de Timiş provenit din PLUS, spune că “momentan” nu va părăsi formaţiunea pentru a-i urma pe foştii săi colegi de partid. În schimb, nu garantează ce se va întâmpla în viitor. Afirmaţia vine pe fondul sciziunii din USR provocate de Dacian Cioloş şi foşti membri PLUS.  Mai vechile zvonuri privind...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ruptură în USR. Daniel Toda, singurul parlamentar de Timiş provenit din PLUS “deocamdată” nu pleacă
Cele trei localităţi ale comunei Săcălaz au intrat, într-un final, pe proiectul de cicloturism EuroVelo13, urmând să facă parte din traseul Timişoara – Jimbolia – Serbia. Acest lucru a fost posibil datorită unei colaborări între vicepreşedintele USR al CJ Timiş, Cristian Moş, şi colegul său de partid, consilierul local din Săcălaz, Constantin Sfârghiu. Ruta EuroVelo13...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Comuna Săcălaz, cuprinsă în traseul EuroVelo13. Patru obiective turistice de vizitat
Granița comună dintre România, Serbia și Ungaria, la Triplex Confinium se redeschide în cadrul evenimentelor tradiționale anuale, după o pauză de doi ani. Vor  fi mai multe competiții și întâlniri protocolare, iar cetățenii vor putea vizita localitățile din partea cealaltă a graniței, în preajma localităților Beba Veche, Kübekháza (Ungaria) și Majdan-Rabe (Serbia)  Evenimentele de la...
Citeşte tot articolul Citeste articolul După doi ani de pauză, se deschide din nou granița de la Triplex Confinium
Compania Nokia Networks, prin centrul local de servicii financiare din Timișoara, și Universitatea de Vest din Timișoara, prin Facultatea de Economie și de Administrare a Afacerilor (FEAA), au oficializat un acord care stabilește cooperarea în creșterea digitalizării și automatizării proceselor în domeniul financiar. Nokia și FEAA vor promova evenimente, seminarii și workshop-uri la care vor...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Universitatea de Vest din Timișoara și Nokia Networks au semnat un parteneriat pentru dezvoltarea inovării în domeniul financiar
Conform procesului de digitalizare al Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, în cadrul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Timiș comunicarea internă se face exclusiv electronic (e-mail) iar restul circuitului documentelor în proporție de 90% este exclusiv digital, excepție făcând documentele cu regim special care trebuie să fie în format fizic, precum și reclamațiile depuse fizic. Astfel...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Protecția Consumatorilor intră în era digitală
Top