Consultații la cabinetele medicale în starea de alertă. Recomandări pentru pacienți și doctori

Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS) face recomandări pentru prevenirea infecțiilor virale în perioada de după starea de urgență pentru cabinetele medicale.

Cei de la ANMCS transmit că „experiența pandemiei generată de virusul SARS–CoV-2 trebuie să determine o schimbare în modul de oferire de servicii pacienților în cabinetele medicale. Astfel, orice pacient va fi abordat ca fiind potențial purtător al unor agenți patogeni, inclusiv suspect de infecția cu virusul SARS-CoV-2”.

Pentru a preveni acest risc ANMCS recomandă ca toate cabinetele medicale să se respecte cerințele avizării și să existe dotările și materialele corespunzătoare pentru ca activitatea să se desfășoare în condiții de siguranță atât pentru personalul medical, cât și pentru pacienți. Nu se efectuează consulturi/tratamente fără programare, iar triajul corect al pacienților reprezintă primul pas în realizarea prevenției și se face din momentul programării pacienților, telefonic sau online.

În situația în care pacientul este confirmat sau suspect simptomatic cu infecția COVID-19, acesta este abordat conform protocoalelor în vigoare.

Personalul unității sanitare parcurge zilnic o procedura de triaj epidemiologic, înainte de începerea activității. Dacă personalul este simptomatic evocator pentru infecția SARS-CoV-2 sau declară că a intrat în contact cu o persoana diagnosticată cu SARS-CoV2, atunci nu intră în programul de activitatea zilnică și se direcționează pentru consult și testare.

Întreg personalul implicat în actul medical poartă obligatoriu echipament de protecție adecvat. Acesta nu este utilizat în exteriorul cabinetului medical. În situația în care nu se poate asigura intern dezinfecția acestor echipamente, se recomandă externalizarea serviciului. Purtarea măștii faciale de către pacient este obligatorie până la solicitarea îndepărtării acesteia de către personalul medical.

În sala de așteptare, pacientul și, după caz însoțitorul acestuia:

– intrarea se face după ștergerea tălpilor încălțărilor pe un covor dezinfectant;

– este permisă staționarea mai multor persoane în același timp, numai dacă se respectă distanța de 1,5 m între acestea.

– se poartă masca facială personală;

– se echipează cu botoși;

– se dezinfectează mâinile, folosind soluție hidroalcoolică minim 20 secunde, din dispenserele puse la dispoziția lor la intrarea în cabinetul medical;

– se înregistrează, de către un membru al personalului cabinetului, temperature cu ajutorul unui termometru digital de frunte cu infraroșu și completează

În caz că temperatura depășește 38 grade Celsiuc și dacă reiese suspiciunea de infectare cu SARS-CoV-2, după rezolvarea solicitării consultului la cabinet, medicul urmează protocolul stabilit pentru suspecții simptomatici cu infecția SARS-CoV-2. Personalul medical se asigură de respectarea programărilor pentru consult/tratamente, astfel încât să existe timpul necesar de 15 minute între consulturi, pentru a se efectua manevrele de curățenie, dezinfecție și aerisire a sălii de așteptare și a cabinetelor.

Desfășurarea consultului:

– Pacientul este invitat să intre în cabinetul de consultații / sala de tratament, purtând în continuare masca facială și fără obiecte personale nenecesare;

– Pacientul se dezinfectează pe mâinii la intrarea în cabinet;

– Dacă este cazul, pacientul este rugat să îndepărteze masca facială pe care o va

depozita în containerul pentru deșeuri biologice, aflat în proximitatea canapelei de consultații. La finalul actului pentru care i-a fost solicitată îndepărtarea măștii, pacientul aplică o nouă mască facială simplă;

– Se fac recomandările post consult / tratament și se prescrie tratamentul medicamentos, după caz;

– În cazul în care recomandarea este pentru alt consult de specialitate sau internare în spital, medicul prescriptor efectuează programarea pacientului și-i confirmă acestuia data / ora programării;

– Înainte de părăsirea cabinetului, pacientul aplică o nouă mască facială simplă, dacă masca nu a fost înlocuită pe parcursul consultului;

– La ieșirea din sală de așteptare, pacientul introduce botoșii utilizați în containerul dedicat și își dezinfectează mâinile cu soluție hidroalcoolică.