Primăria Timişoara trece în epoca online: „Minimalizăm interacţiunea face to face cu cetăţeanul”

Primăria Timişoara a reuşit pornirea unui nou sistem, online, de interacţiune cu cetăţenii. Deocamdată, sistemul are adresabilitate limitată la certificatele de urbanism, deci un sector care este vizat mai ales de specialiştii în domeniu, şi care nu funcţionează încă aşa cum trebuie nici în sistemul offline.

Certificatul de urbanism se poate obţine şi online la Primăria Timişoara, spune primarul Timişoarei. O veste bună, dacă ne gândim la facilităţile care vor putea să scurteze semnificativ timpul de rezolvare a solicitării, doar că aceste cereri nu se pot rezolva în prezent în cadrul instituţiei nici în sistem clasic, la celebra Cameră 12, pentru simplul motiv că municipalitatea s-a judecat pe tema Planului Urbanistic General, mai precis a valabilităţii acestuia, cu Prefectura Timiş. Până la urmă, primăria a avut câştig de cauză, iar instanţa competentă a decis că municipalitatea va putea folosi în continuare vechiul PUG, până la emiterea unuia nou. Doar că sentinţa respectivă nu a fost emisă, spune Nicolae Robu, iar din momentul emiterii, Prefectura va avea la dispoziţie o perioadă în care ar putea face recurs. Ceea ce nu se va întâmpla, spune primarul.

În concluzie, certificate de urbanism se pot emite în prezent doar pentru situaţiile în care există Planuri Urbanistice Zonale.

Electronic, dar şi „pe viu”

Revenind, proiectul primăriei poate fi accesat la adresa www.primariatm.ro/online, spune primarul Robu, iar deocamdată nu se poate folosi decât pentru aceste certificate de urbanism. În concluzie, adresabilitatea sistemului se limitează destul de mult, se adresează unei categorii de specialişti în domeniul arhitecturii sau urbanismului. În plus, doar unele certificate se pot şi emite efectiv, aşa cum am precizat deja.

Totuşi, Nicolae Robu rămâne optimist şi vorbeşte despre … ce ar putea face acest sistem.

„Cetăţenii cu anumite dizabilităţi, vârstă, pot mai frumos să rezolve o serie de probleme fără a se deplasa la instituţie. Există un trac în comunitatea noastră. Instrumentele online nu au pătruns aşa cum trebuie în instituţiile de stat. Ne asumăm rolul de a sensibiliza şi educa populaţia. Se vor putea efectuat depuneri de declaraţii online, depuneri de cereri pentru servicii, pentru cartea de ident. În prezent, noi avem şi aplicaţie mobilă de sesiszare din partea cetăţenilor a diferitor probleme, aici se urmăreşte stadiul solicitării şi rezolvarea acesteia”, a declarat edilul-şef.

Sunt planuri mari, până în 2022 totul digitalizat, spune Robu. „Minimalizăm interacţiunea face to face cu cetăţeanul. Impactul e unul uriaş, se economiseşte timp, consumabile”, a mai spus acesta.

Totuşi, noile aplicaţii nu vor afecta numărul de angajaţi din primărie, că munca depusă e oricum aceiaşi, spune primarul.

„Nu, ce facem acum nu va avea impact asupra numărului de angajaţi, interacţiunea la camera 12 e mai subţire. Nu e, de fapt, o reducere a volumului de activitate. Pe viitor, odată cu extinderea digitalizarea se va reduce numărul de angajaţi, dar asta atunci când sistemul va fi funcţional”, a mai subliniat Robu.

El estimează că se va face o economie de 3000 de ore de lucru în primărie, asta fără a se lua în calcul perioada şi combustibilul pe care solicitantul în consumă în trafic pentru a ajunge la primărie să depună fizic solicitarea.

Pentru anul viitor se estimează că vor fi eliberate 2.542 certificate de urbanism online.

Robert Kristoff, city-managerul Primăriei Timişoara, cel care s-a ocupat de proiect, nu poate spune cât a costat implementarea.

„Este un modul suplimentar, nu avem o sumă, munca a fost plătită per oră, inclusiv ieri şi azi s-a lucrat, e parte a acordului mare pentru pagina de internet. Vom putea prezenta o sumă la final. Se lucrează de două luni şi jumate. Aşa este contractul cu plata pe ora lucrată, noi am preluat acest contract, cererea online se implementează cu document managementul sistemului. Este un sistem sută la sută integrat, primul din România în administraţie, complet automatizat, totul online”, spune Kristoff.

Următorul modul realizat ar urma să fie cel referitor la depunerea online a autorizaţiilor de construcţie.

Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

isho.ro
isho.ro

Cele mai citite articole


gauss-topografie-timisoara_728x90px

Administratie vezi arhiva Administratie

Societatea Drumuri Municipale Timișoara primește un nou contract de la ”patron”. Va reabilita străzile Xenopol-Banul Severinului-Adam Mickiewicz

Societatea Drumuri Municipale, aparținând Consiliului Local Timișoara, va primi o nouă lucrare majoră, prin atribuire directă, din partea administrației orașului. Este un contract de 6,6 milioane de lei, pentru reabilitarea străzilor Xenopol – Banul Severinului –  Mickiewicz. Consiliul Local Timișoara va trebui să aprobe alocarea acestui contract semnificativ în cadrul următoarei ședințe de plen. Contractul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Societatea Drumuri Municipale Timișoara primește un nou contract de la ”patron”. Va reabilita străzile Xenopol-Banul Severinului-Adam Mickiewicz
Fidelity by Iulius Mall
Fidelity by Iulius Mall

Politica vezi arhiva Politica

dermaskin-orizontal

Sport vezi arhiva Sport

David Popovici scrie alte pagini de istorie! Aur la 200 de metri și face dubla

După ce la Mondialele de la Budapesta reușea împotriva tuturor să câștige titlurile la 100 și 200 de metri, iată că David Popovici este adevăratul zeu al apelor și face dubla și la Europenele de la Roma. După titlul de la 100 de metri cu record mondial bătut după 13 ani, iată că românul a...
Citeşte tot articolul Citeste articolul David Popovici scrie alte pagini de istorie! Aur la 200 de metri și face dubla
Muzeul National al Banatului

Social vezi arhiva Social

Economic vezi arhiva Economic

combină frigorifică Beko

Combină frigorifică Beko: avantaje și dezavantaje ale mărcii

Necesitatea de a cumpăra unei combine frigorifice apare rareori, deoarece un astfel de echipament este achiziționat în așteptarea unei funcționări pe termen lung. De aceea, ar trebui să abordezi cu atenție alegerea unității – trebuie să acorzi atenție dimensiunii, capacității și capabilității produsului, să compari prețul cu bugetul alocat pentru achiziție. Un bun raport calitate-preț...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Combină frigorifică Beko: avantaje și dezavantaje ale mărcii

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Societatea Drumuri Municipale, aparținând Consiliului Local Timișoara, va primi o nouă lucrare majoră, prin atribuire directă, din partea administrației orașului. Este un contract de 6,6 milioane de lei, pentru reabilitarea străzilor Xenopol – Banul Severinului –  Mickiewicz. Consiliul Local Timișoara va trebui să aprobe alocarea acestui contract semnificativ în cadrul următoarei ședințe de plen. Contractul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Societatea Drumuri Municipale Timișoara primește un nou contract de la ”patron”. Va reabilita străzile Xenopol-Banul Severinului-Adam Mickiewicz
O simplă înșiruire de nume realizată de președintele PNL Timiș pentru candidatura pentru funcția de primar al Timișoarei pare să agite mult mai mult decât e cazul apele în viața politică timișoreană. Chiar unul dintre cei ”înșiruiți”, Marilen Pirtea, e modest și spune că nu știe să se fi discutat despre o asemenea listă sau...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Marilen Pirtea nu știe cum a ajuns propunere de candidat pentru funcția de primar al Timișoarei
Adormirea Maicii Domnului este prăznuită de ortodocși și catolici în fiecare an, pe 15 august. Sântămaria Mare, una dintre marile sărbători ale bisericii creştine, marchează trecerea de la vară la toamnă. Sărbătoarea este cunoscută în Apus sub numele de Înălțarea cu trupul la cer a Maicii Domnului. Nu se știu însă cu exactitate nici anul,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mare sărbătoare pentru toţi credincioşii. Adormirea Maicii Domnului sau Sfânta Maria Mare
În căutarea de talente artistice pentru a oferi proiectului  Timișoara Capitală Europeană a Culturii 2023 un program artistic cât mai bun, primarul Dominic Fritz își îndreaptă privirea spre străinătate. El anunță că a lansat un apel european pentru operatori culturali și artiști de a se implica în Programul Cultural Timișoara 2023. ”Scopul nostru este dublu:...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Primarul Dominic Fritz caută artiști pentru TM 2023 în străinătate
Senatorul USR de Timiş, Raoul Trifan, afirmă că proiectele legilor justiţiei propuse de ministrul Cătălin Predoiu sunt total depăşite şi întorc România în anii 90. El mai spune că aceste proiecte sunt total diferite de versiunea prezentată partenerilor europeni. Raoul Trifan afirmă că, încercând să ia USR peste picior, ministrul Cătălin Predoiu a reușit doar...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Raoul Trifan despre legile justiţiei: “Rodica Stănoiu ar fi mândră de propunerile actualului ministru”
Sâmbătă, în intervalele orare 08:00-10:00 și 15:00-22:00, pe raza județului Timiș s-a desfășurat o razie cu efective mărite sub coordonarea Serviciului Rutier din cadrul Inspectoratului de Poliție Județean Timiș. Polițiștii au acționat pe principalele artere din județ, în vederea creșterii gradului de disciplină rutieră, prevenirea și combaterea consumului de alcool și droguri la volan și...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Sute de amenzi rutiere în doar câteva ore. Vitezomanii și motocicliștii, în topul negativ
Top