Primăria Timişoara trece în epoca online: „Minimalizăm interacţiunea face to face cu cetăţeanul”

Primăria Timişoara a reuşit pornirea unui nou sistem, online, de interacţiune cu cetăţenii. Deocamdată, sistemul are adresabilitate limitată la certificatele de urbanism, deci un sector care este vizat mai ales de specialiştii în domeniu, şi care nu funcţionează încă aşa cum trebuie nici în sistemul offline.

Certificatul de urbanism se poate obţine şi online la Primăria Timişoara, spune primarul Timişoarei. O veste bună, dacă ne gândim la facilităţile care vor putea să scurteze semnificativ timpul de rezolvare a solicitării, doar că aceste cereri nu se pot rezolva în prezent în cadrul instituţiei nici în sistem clasic, la celebra Cameră 12, pentru simplul motiv că municipalitatea s-a judecat pe tema Planului Urbanistic General, mai precis a valabilităţii acestuia, cu Prefectura Timiş. Până la urmă, primăria a avut câştig de cauză, iar instanţa competentă a decis că municipalitatea va putea folosi în continuare vechiul PUG, până la emiterea unuia nou. Doar că sentinţa respectivă nu a fost emisă, spune Nicolae Robu, iar din momentul emiterii, Prefectura va avea la dispoziţie o perioadă în care ar putea face recurs. Ceea ce nu se va întâmpla, spune primarul.

În concluzie, certificate de urbanism se pot emite în prezent doar pentru situaţiile în care există Planuri Urbanistice Zonale.

Electronic, dar şi „pe viu”

Revenind, proiectul primăriei poate fi accesat la adresa www.primariatm.ro/online, spune primarul Robu, iar deocamdată nu se poate folosi decât pentru aceste certificate de urbanism. În concluzie, adresabilitatea sistemului se limitează destul de mult, se adresează unei categorii de specialişti în domeniul arhitecturii sau urbanismului. În plus, doar unele certificate se pot şi emite efectiv, aşa cum am precizat deja.

Totuşi, Nicolae Robu rămâne optimist şi vorbeşte despre … ce ar putea face acest sistem.

„Cetăţenii cu anumite dizabilităţi, vârstă, pot mai frumos să rezolve o serie de probleme fără a se deplasa la instituţie. Există un trac în comunitatea noastră. Instrumentele online nu au pătruns aşa cum trebuie în instituţiile de stat. Ne asumăm rolul de a sensibiliza şi educa populaţia. Se vor putea efectuat depuneri de declaraţii online, depuneri de cereri pentru servicii, pentru cartea de ident. În prezent, noi avem şi aplicaţie mobilă de sesiszare din partea cetăţenilor a diferitor probleme, aici se urmăreşte stadiul solicitării şi rezolvarea acesteia”, a declarat edilul-şef.

Sunt planuri mari, până în 2022 totul digitalizat, spune Robu. „Minimalizăm interacţiunea face to face cu cetăţeanul. Impactul e unul uriaş, se economiseşte timp, consumabile”, a mai spus acesta.

Totuşi, noile aplicaţii nu vor afecta numărul de angajaţi din primărie, că munca depusă e oricum aceiaşi, spune primarul.

„Nu, ce facem acum nu va avea impact asupra numărului de angajaţi, interacţiunea la camera 12 e mai subţire. Nu e, de fapt, o reducere a volumului de activitate. Pe viitor, odată cu extinderea digitalizarea se va reduce numărul de angajaţi, dar asta atunci când sistemul va fi funcţional”, a mai subliniat Robu.

El estimează că se va face o economie de 3000 de ore de lucru în primărie, asta fără a se lua în calcul perioada şi combustibilul pe care solicitantul în consumă în trafic pentru a ajunge la primărie să depună fizic solicitarea.

Pentru anul viitor se estimează că vor fi eliberate 2.542 certificate de urbanism online.

Robert Kristoff, city-managerul Primăriei Timişoara, cel care s-a ocupat de proiect, nu poate spune cât a costat implementarea.

„Este un modul suplimentar, nu avem o sumă, munca a fost plătită per oră, inclusiv ieri şi azi s-a lucrat, e parte a acordului mare pentru pagina de internet. Vom putea prezenta o sumă la final. Se lucrează de două luni şi jumate. Aşa este contractul cu plata pe ora lucrată, noi am preluat acest contract, cererea online se implementează cu document managementul sistemului. Este un sistem sută la sută integrat, primul din România în administraţie, complet automatizat, totul online”, spune Kristoff.

Următorul modul realizat ar urma să fie cel referitor la depunerea online a autorizaţiilor de construcţie.

Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Titu Bojin ALDE
Titi Bojin

Cele mai citite articole


Adrian Pau
Adrian Pau

Administratie vezi arhiva Administratie

Calin Dobra

Patru benzi spre Moșnița Nouă. Călin Dobra pe șantier: Deja creionăm pista de biciclete

Se lucrează la lărgirea drumului spre Moșnița Nouă la patru benzi, de la ieșire din Timișoara. Președintele Consiliului Județean Timiș, Călin Dobra, a fost astăzi pe șantier. De la fața locului, Dobra spune că se creionează pista de biciclete, iar constructorul este pe teren. Președintele CJ Timiș spune că este importantă monitorizarea acestui proiect. Lucrările...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Patru benzi spre Moșnița Nouă. Călin Dobra pe șantier: Deja creionăm pista de biciclete
Aconnect - Digitalizam Romania

Politica vezi arhiva Politica

candidatii PSD la CLT

Profesionişti din diverse domenii se regăsesc pe lista de candidaţi ai PSD Timiş pentru Consiliul Local Timişoara (P)

Voichița Lăzureanu, candidatul PSD pentru Primăria Municipiului Timișoara, are alături o redutabilă echipă de profesioniști. Lista de candidați ai PSD Timiș pentru alegerile locale din 27 septembrie 2020 este deschisă de tânărul Sebastian Răducanu, secretarul executiv al organizaţiei, care este şi opţiunea pentru postul de viceprimar. Sebastian Răducanu este absolvent a două facultăţi, având specializarea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Profesionişti din diverse domenii se regăsesc pe lista de candidaţi ai PSD Timiş pentru Consiliul Local Timişoara (P)
gauss-topografie-timisoara_728x90px

Sport vezi arhiva Sport

Cosmin Petruescu Ripensia

Derby-ul „suferinţei”. Ripensia și Aerostar, fără punct înaintea meciului direct

Ripi se mută pe stadionul Dan Păltinișanu pentru duelul codașelor cu Bacăul. Echipa timișoreană a pierdut drastic ambele jocuri disputate până acum, e adevărat, ambele în deplasare, 1-4 cu U Craiova și 0-5 cu Petrolul. Aerostar a fost învinsă de trei ori cu 0-1, de două ori acasă și o dată în deplasare, și nici...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Derby-ul „suferinţei”. Ripensia și Aerostar, fără punct înaintea meciului direct
iulius-town-aniversare_2020_728x90

Social vezi arhiva Social

dermaskin-orizontal
Muzeul National al Banatului

Economic vezi arhiva Economic

cursuri CCIAT

CCIAT oferă noi cursuri de pregătire

CCIA Timiș  continuă înscrierile la cursurile gratuite de profesionalizare a angajaților în cadrul Proiectului “Resurse umane competitive pentru adaptarea la SNCDI în Regiunea Vest”. Acestea sunt organizate de Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș și partenerii Expert Consulting și Universitatea Politehnica Timișoara. Se oferă cursuri de calificare autorizate: Cofetar-patiser – Nivel 3 (480 ore), Lucrător...
Citeşte tot articolul Citeste articolul CCIAT oferă noi cursuri de pregătire

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Voichița Lăzureanu, candidatul PSD pentru Primăria Municipiului Timișoara, are alături o redutabilă echipă de profesioniști. Lista de candidați ai PSD Timiș pentru alegerile locale din 27 septembrie 2020 este deschisă de tânărul Sebastian Răducanu, secretarul executiv al organizaţiei, care este şi opţiunea pentru postul de viceprimar. Sebastian Răducanu este absolvent a două facultăţi, având specializarea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Profesionişti din diverse domenii se regăsesc pe lista de candidaţi ai PSD Timiş pentru Consiliul Local Timişoara (P)
Cum era de așteptat, prima săptămână de școală aduce și primele cazuri de coronavirus. În Timiș, doi elevi cu Covid-19 sunt internați în spital. Sunt și trei cadre didactice internate. O îngrijitoare de grădiniță a fost depistată în această dimineață cu Sars-Cov-2. Elevii dintr-o clasă de la Colegiul Național Bănățean și o clasă de la...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Covid-19: doi elevi și trei profesori internați, în Timiș. Îngrijitoare depistată cu coronavirus la o grădiniță de lângă Timișoara
Se lucrează la lărgirea drumului spre Moșnița Nouă la patru benzi, de la ieșire din Timișoara. Președintele Consiliului Județean Timiș, Călin Dobra, a fost astăzi pe șantier. De la fața locului, Dobra spune că se creionează pista de biciclete, iar constructorul este pe teren. Președintele CJ Timiș spune că este importantă monitorizarea acestui proiect. Lucrările...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Patru benzi spre Moșnița Nouă. Călin Dobra pe șantier: Deja creionăm pista de biciclete
Primarul Nicolae Robu a anunţat, vineri, că ar fi semnat documentele pentru trimiterea la SEAP a documentaţiei aferente procedurii de licitaţie pentru construirea stadionului din Calea Buziaşului. S-a întâmplat cu nouă zile înainte de alegeri şi în momentul vizitei al Timişoara a ministrului Tineretului şi Sportului, Ionuţ Stroe. E gata documentaţia, iar stadionul de 15.000...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Altă minune înainte de alegeri. Stadionul „mic” din Buziaşului, trimis la licitaţie
Venit la Timişoara pentru a susţine interesele partidului pe care îl reprezintă, ministrul Tineretului şi Sporturilor, Ionuţ Stroe, a fost dus de candidatul PNL la şefia Consiliului Judeţean, Alin Nica, să viziteze Bogda. Iar motivul nu a fost unul întâmplător, deplasarea nu a avut ca scop prezentarea frumuseţii zonei, ci a situaţiei taberei şcolare de...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ministrul Tineretului şi Sporturilor îşi arată susţinerea pentru o idee deja existentă: Taberele şcolare pot fi transferate la CJT
Care Poli e mai Poli? Vechiul conflict legat de care e echipa mai adevărată în fotbalul timişorean a reapărut, probabil neintenţionat, în actualitate. Candidatul PNL Timiş la funcţia de şef al Consiliului Judeţean, Alin Nica, a anunţat că, odată ajuns pe postul vizat, va propune acordarea unui sprijin din partea instituţiei către clubul Poli al...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Alin Nica, în opoziţie cu şeful de la partid, Nicolae Robu, pe o nouă temă, cea a fotbalului
Mai multe şcoli din Timişoara au fost acuzate de primarul Nicolae Robu, că „hărţuiesc” copiii şi părinţii. Aceasta, pentru că, din cauza pandemiei şi a proastei organizări la nivelul unităţii de învăţământ, au ajuns să aducă la şcoală copiii pentru doar o oră, în rest cursurile fiind online. Hărţuirea copiilor şi chinuirea părinţilor, acesta ar...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Nicolae Robu vrea să se implice şi în sistemul educaţional: Unele şcoli aduc copiii la cursuri pentru doar o oră pe zi
De la ultima raportare făcută în urmă cu o zi, alte 61 de persoane din judeţul Timiş au fost diagnosticate cu coronavirus. Dintre acestea, 33 sunt din Timişoara. În ultimele 24 de ore, o persoană din Timiş a murit după ce a fost infecată cu COVID-19. Cele 61 persoane infectate din Timiş sunt din: Timișoara...
Citeşte tot articolul Citeste articolul În Timiş, 61 de persoane infectate cu COVID-19, în ultimele 24 de ore. Din ce localităţi sunt noii îmbolnăviţi
Top