Enel a lansat un nou serviciu comercial gratuit. Acesta oferă informaţii printr-un simplu apel telefonic, la numărul unic Tel Verde: 0800 07 08 09. Noul serviciu este disponibil non-stop. „Este o nouă abordare, care asigură o mai mare eficienţă, economie de timp şi promptitudine în relaţia cu clienţii”, spune Florentina Bujor, purtătorul de cuvânt al Enel. Introducând codul Eneltel, clienţii pot accesa informaţii personalizate privind valoarea facturii de energie electrică, situaţia plăţilor la zi şi indexul contorului electric. Cei care apelează serviciul Info Enel pot opta fie pentru varianta unei discuţii cu un consultant specializat, de luni până vineri, în intervalul orar 8-20 şi sâmbătă, între orele 8 şi 13, fie pot consulta oricând setul înregistrat de răspunsuri complete formulate pe baza celor mai frecvente solicitări primite din partea clienţilor.
Scrie un comentariu
4 comentarii pentru acest articol
pe strada martir constantin garjoaba nr 1 din timisoara nu este curent electric de mai bine de 2 saptamani …….este foarte intuneric cand te intorci de la servici
daca se poate sa se intervina cumva
Sincer nu stiu cum sa va spun … poate noapte buna…
Cred ca un gand bun este departe de mine – atunci cand ma gandesc la enel… trebuie sa scriu cu litera mica pentru ca enel m-a adus acum, pe mine, pe familia mea si un intreg cartier din Timisoara in atmosfera sarbatorilor din vremea ceausestilor … domnisoara Ionut Florina si Echipa enel – nu avem lumina de o ora … enelul care a cumparat pe bani putini o parte insemnata a independentei noastre energetice, a starii noastre de NORMALITATE isi bate joc de noi – abonatii , platitori de servicii … repetat, de sarbatori, atunci cand este prea cald sau prea frig, cand ploua sau este senin apare o defectiune – care se repara dupa ore … mereu aceeasi zona suferim, mereu promisiuni ca se vor face investitii si vom scapa de stresul unor astfel de clipe… revenim in atmosfera comunista… pentru ceea ce face enel ar trebui ca sanctiunile sa nu fie la nivelul amenzilor date repetat de OPC… ar trebui sa se anuleze privatizarea pentru nerespectarea Contractului de privatizare si apoi sa fiti obligati la plata unor despagubiri substantiale…
Este rusinos modul in care isi trateaza compania dumneavoastra clientii…
Am facut reclamatie, cu numar de inregistrare, probabil ca aceasta se adauga la alte cateva zeci facute pana acum, fara a fi altceva decat un numar undeva…
Probabil ca o sa ne organizam, o sa solicitam o autorizatie pentru un miting la enel Timisoara … poate ca doar asa o sa respectati un Contract iar distrugerile instalatiilor electrice, a aparatelor si echipamentelor vor fi suportate alaturi de despagubirile legale de catre societatea la care lucrati…
Puseurile de tensiune deregleaza contorul, desigur in favoarea companiei iar noi suntem obligati sa platim – este singurul ,,drept” al nostru.
Daca nu ati avea ,monopolul” transmiterii si distributiei – probabil ca, pentru nici un motiv, nu as incheia un contract cu dumneavoastra… nici in nume personal si nici ca si asociat in vreo societate…
Sunt convins ca aceste randuri vor fi sterse rapid si nu vor produce nimanui insomnie …
Nu cred ca un asemenea comportament al unei companii ca enelul trebuie acceptat la nesfarsit !
Din pacate nu trebuie sa-mi multumiti pentru ,, încrederea acordată companiei noastre ” pentru nu o am… si nici despre stima nu poate fi vorba!!!!
Cu regret,
Doresc să semnaleze faptul că în data de 17 martie 2017, a fost întrerupt iluminatul stradal in loc Voiteg.am sunat de trei ori și ultima data la ora 0 39 Min, mi s a spus că nu mai sunt echipaje disponibile,. Menționez faptul că becurile din fata casei șefului Poliției și a fostului secretar al Primăriei, au fost remediate,dar in fata locației unde locuiesc ,nu sunt a vrut sa de repare. Consider că este o problema pe care o voi rezolva in instanta.
Locuiesc in Dumbravita. Pana acum 2 luni facturile le-a adus posta din Dumbravita. La ora actuala nu au factor postal, postasul care ne deservea a iesit la pensie. Ca atare nu primim facturi. Am fost la posta, care are orar de la 10 la 14, si impreuna cu doamna de la ghiseu am luat corespondenta de pe str. Varsovia, dar nu am gasit facturi de ENEL. Presupune ca si dumneavoastra ati contractat o firma care trimite facturile ca si cei de la EON. La nr.3,5,7,9 si 11, sunt blocuri, iar pentru casa scarilor ca sa nu existe discutii cu locatarii, avem nevoie de facturi, nu le sunt suficiente chitantele…
De asemenea cei care au firme declarate in apartamente, pentru fisc nu este suficient doar chitanta, le mai trebuie si facturile. Va rugam sa luati masuri.
Nelu Basca Dumbravita, jud Timis.
astazi este 18.05.2017
Articole asemănătoare
Știri de ultimă oră
Cele mai citite articole
- “Las’ că merge şi aşa!”. Putreziciune, sinecurism, jeturi Nordis… PSD.
- Relație interzisă sau viol la un liceu din Timiș? Cadrul didactic și-a dat demisia, cazul a ajuns la procurori
- Compania Aumovio reduce peste două sute de locuri de muncă la unitatea pe care o deține la Timișoara
- De mai bine de un veac, bănățenii au în vene sânge alb-violet! La mulți ani Poli, 104, cei mai frumoși ani sunt cei care vin
- Războiul RETIM – CJ Timiș continuă. Acum disputa e pe stațiile de tratare a levigatului de la Ghizela
- Autostrada Timișoara – Moravița a primit aprobare pentru finanțare
- Două victime în urma unui accident de pe centura Timişoarei în care au fost implicate trei maşini
- Banatul are deficit de apă chiar și după ploile din această toamnă

Administratie
Compania Colterm a devenit mai eficientă. Cărbunele de calitate a crescut randamentul cazanelor de căldură
Citeşte tot articolul
De astăzi nu se mai încasează taxa pe locurile de veci la Timișoara

Politica
Guvernul şi-a asumat din nou răspunderea pe reforma pensiilor magistraților
Citeşte tot articolul

Sport
De mai bine de un veac, bănățenii au în vene sânge alb-violet! La mulți ani Poli, 104, cei mai frumoși ani sunt cei care vin
Citeşte tot articolul
Săptămână cu două meciuri acasă pentru baschetbaliștii Timișoarei

Social
Furt cu premeditare! Și-a făcut „rost” de o cartelă specială pentru a ajunge la birouri, după bani, iar acum este după… gratii
Citeşte tot articolul
Banatul are deficit de apă chiar și după ploile din această toamnă
Tramvaiul lui Moș Crăciun va circula în Timișoara începând de joi, 4 decembrie

Sănatate
Secția de ATI de la Spitalul Județean va fi modernizată și extinsă cu patru noi paturi, printr-un proiect transfrontalier Ro – Hu
Institutul Oncologic Timișoara așteaptă transferul finanțării spre Programul Operațional Sănătate
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, o nouă vizită specială la Centrul de Mari Arși Timișoara. Primii pacienți, din vara lui 2026
Spirometrii gratuite, două zile consecutiv, în Timișoara
CCIA Timiș organizează o nouă întâlnire de susținere a deschiderii unei secții de neurochirurgie pediatrică la Timișoara
Gastroscopii gratuite la Victor Babeș. Procedura permite depistarea precoce a cancerului gastric și a altor afecțiuni digestive
Medici’s Timișoara, Trofeul Pentru Excelență în Viziune Antreprenorială și Strategie Investițională – Praestatia Privata
Ritmul de construcție de pe șantierul Centrului de Recuperare de la Lovrin este unul bun
Clinica de Balneologie Timișoara poate începe dotarea cu aparatură și mobilier moderne, în valoare de peste patru milioane de lei
Cinci decenii în slujba Endocrinologiei: Prof. Dr. Ioana Zosin omagiată la UMF „Victor Babeș” Timișoara
Împreună pentru Spitalul Județean Timiș. Mediul de afaceri și conducerea Spitalului Județean Timișoara, la o întâlnire de lucru
Noua unitate UPU de la Spitalul de Copii e gata de funcționare în noua clădire. Se așteaptă ultimele avize
Timp liber și cultură
ICE Town, patinoarul din parcul Iulius Gardens s-a deschis într-un decor magnific
Evenimentul Sărbători de Iarnă la Conacul Mocioni își așteaptă vizitatorii/Foto
Ziua Naţională a României la Sânnicolau Mare. Se vor aprinde şi luminile de sărbători
Atelier creativ de brățări și stegulețe și teatru interactiv pentru copii, în Iulius Town
Bogdan Lovin – reprezentatul județului Timiș și al Banatului a devenit oficial, ambasador IGCAT al gastronomiei
Casa de Cultură Timișoara îi așteaptă pe timișoreni la un program special de 1 Decembrie, în Piața Operei
Istoria orașului roman Pompei, prezentată printr-o nouă expoziție eveniment găzduită de Muzeul Național de Artă Timișoara/FOTO
Black Friday în Iulius Town: toate brandurile din grupul INDITEX , promoții de neratat
Visit Timiş a dus cele mai alese bucate din județ la Târgul Internațional de Turism din Novi Sad
Personalitățile românești care au marcat istoria Banatului, prezentate în cadrul unei noi ediții a Timișoara Free Tours
Ziua Națională a României va fi sărbătorită la Timișoara cu o serie de acțiuni și ceremoniale
Sărbătoarea Crăciunului va fi organizată și în acest an la Muzeul Satului Bănățean. Lista artiștilor care vor cânta
Economic
Compania Aumovio reduce peste două sute de locuri de muncă la unitatea pe care o deține la Timișoara
Citeşte tot articolul
Autostrada Timișoara – Moravița a primit aprobare pentru finanțare
Lucrările la tronsonul de autostradă Margina – Holdea continuă/Foto & Video
Învățământ
La UVT va avea loc Timișoara Ideas Fest. Radu Paraschivescu, Marian Voicu, Vlad Petreanu, Moise Guran, Mihai Maci, invitați
Vreți o diplomă MBA? O puteți obține la Universitatea de Vest Timișoara
Patru zile de robotică, tehnologie și creativitate la UVT, în cadrul Open Robotics Intelligent Grid 2025
UVT antrenează echipa de robotică ce va reprezenta România la competiția internațională „FIRST Global Challenge 2025”
Universitatea de Vest Timișoara își face centrală fotovoltaică cu peste 4000 de panouri solare, cu zece milioane de lei
Universitatea de Vest Timișoara bifează un nou top universitar internațional
Universitatea de Vest Timișoara pregătește un program de masterat, Asistență socială militară
Universitatea de Vest urcă o mie de locuri într-un clasament de specialitate
Lucrările de licență și disertație ale absolvenților Facultății de Arte și Design, prezentate la Art Center
La UVT, crește numărul de candidați la programele de masterat, dar scade la licență
Universitatea de Vest Timișoara a primit titlul „ESCI Champion of excellence”
Candidații la un loc la facultate își pot testa aptitudinile vocaționale pe o platformă creată de Universitatea de Vest
Știri de ultima oră
Furt cu premeditare! Și-a făcut „rost” de o cartelă specială pentru a ajunge la birouri, după bani, iar acum este după… gratii
Compania Colterm a devenit mai eficientă. Cărbunele de calitate a crescut randamentul cazanelor de căldură
Războiul RETIM – CJ Timiș continuă. Acum disputa e pe stațiile de tratare a levigatului de la Ghizela
Amenzi de peste un milion de euro pentru şoferii care au parcat pe locuri rezervate persoanelor cu dizabilități
Compania Aumovio reduce peste două sute de locuri de muncă la unitatea pe care o deține la Timișoara
Marilen Pirtea analizează problemele generației Z și a milenialilor: ”Costul vieții de zi cu zi rămâne cea mai mare îngrijorare”
Banatul are deficit de apă chiar și după ploile din această toamnă
De mai bine de un veac, bănățenii au în vene sânge alb-violet! La mulți ani Poli, 104, cei mai frumoși ani sunt cei care vin
Două victime în urma unui accident de pe centura Timişoarei în care au fost implicate trei maşini
Tramvaiul lui Moș Crăciun va circula în Timișoara începând de joi, 4 decembrie






































Comentarii prin facebook