Hartuit de RDS, dupa ce a reclamat compania la OPC

Publicat la: 26 decembrie 2012 | ora: 12:51 | în , | de

Un timișorean susține că e hărțuit de RDS, ca răzbunare pentru că a îndrăznit să facă o reclamație la Protecția Consumatorilor. Deși plătește facturile pe care nu le mai primește acasă, omul a fost anunțat că va fi dat pe mâna unei firme de recuperatori.

Traian Constantin Novac e abonat la RDS de mai multă vreme. Își plătește facturile prin bancomat, imediat după ce încasează pensia. Toate au fost bune și frumoase până când, astă vară, nemulțumit de felul în care erau transmise programele lui preferate, a făcut o reclamație la OPC. „În primăvară, timp de două luni, RDS a difuzat canalele Discovery fără traducere. Am făcut o sesizare la companie, dar nu am primit răspuns. Atunci m-am adresat Oficiului pentru Protecția Consumatorului”, spune Traian Novac.

La scurt timp după depunerea reclamației la OPC, compania de cablu a reacționat. „Am fost imediat contactat de o persoană sus-pusă din firmă, cătreia nu i-am reținut numele și care, într-un mod insinuant, m-a întrebat dacă e devărat că am făcut sesizare la OPC, și m-a lăsat să înțeleg că a fost un act de curaj”, relatează timișoreanul.

După acel telefon, omul a încetat să mai primească facturile. „Chiar și așa, am continuat să plătesc abonamentul prin bancomat, așa cum fac de mult timp”, povestește Traian Novac. Cu toate acestea, RDS îi impută acum facturile neachitate timp de patru luni. Omul spune că e o acțiune premeditate și că firma îl hărțuiește, drept răzbunare pentru reclamația depusă la OPC.

„Achit lunar contravaloarea abonamentului TV la bancomatul din apropierea locuinței. Sumele erau confirmate, până în aprilie, de facturile primite conform articolului 3.4. din contractul inițial încheiat cu RDS. Faptul că nu am mai primit aceste facturi, deși RDS se angajează prin contract să mi le emită lunar, mă face să cred că nimic nu a fost întâmplător, ci premeditat”, mai explică bărbatul.

În notificarea transmisă către Novac pe 3 decembrie, RDS nu menționează, de altfel, lunile restante de la plată. Acum două săptămâni, Traian Novac a transmis în scris explicații și dovada plăților lunare ale abonamentelor RSD. Evident, nu a primit niciun răspuns. La fel de ciudat este că timișoreanul are încă semnal TV. În mod normal, RDS „taie” cablul celor care nu-și achită facturile și înregistrează restanțe, fie și de numai o lună.

Autor
Etichete , , , ,
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

9 comentarii pentru acest articol

ionel a spus: (decembrie 26th, 2012 at 13:22 )

asta e respectul firmelor ce ofera servicii in romania. intr-o tara normala daca s-ar fi intamplat asa ceva, firma respectiva era stearsa de pe fata pamantului. cazul e cu atat mai revoltator cu cat clientul e luat la suturi dupa ce a indraznit sa-si ceara drepturile din partea unei institutii abilitate, opc. sunt curios ce masuri a luat opc-ul. la feld e curios sunt si daca vreo institutie abilitata se va autosesiza in cazul de fata.

O ROMANCA a spus: (decembrie 26th, 2012 at 22:58 )

ARE DREPTATE DOMNUL, CA ACEASTA FIRMA TRATEAZA CLIENTII CA PE NISTE INFRACTORI !!!!!! TREBUIE SA LUAM ATITUDINE CU TOTI CAND NE INCALCA DREPTURILE, SCOT PROGRAME FARA SA NE ANUNTE SAU SA PUNA ALTCEVA IN LOC ,DAR TAXA E ACEEASI !!!!

Rumburak a spus: (decembrie 27th, 2012 at 01:56 )

fara traducere pe naiba… reclamagiul ala sclerozat a dezactivat titrarea din telecomanda receptorului. in caz ca ai probleme prima data suni la numarul ala unde iti pune muzica „frumoasa” de asteptare pina iti raspunde operatorul. daca nu se rezolva problema esti indreptatit sa faci reclamatie la opc. cit despre factura, multe nu ajung, eu luni de zile nu o primeam si oricum nu o folosesc pt plata.
PS cineva sa spuna alora de la cartea cu moace ca CU nu inseamna SEE YOU.

Adrian Chifu a spus: (decembrie 27th, 2012 at 04:59 )

Cred ca mosu e beat si minte :)) Daca avea restante de 4 luni, cam de vreo 2 luni jumate nu ar mai fi avut activ niciun serviciu. Asa ca e vrajala obosita, sau vreo facatura de articol.

Cristi a spus: (decembrie 27th, 2012 at 08:01 )

E tipic pt Romania! Relatia mari companii – client. La fel am patit la Orange si Vodafone. Romania este o rusine in privinta legislatiei! OPC nu a facut absolut nimic, cum de altfel nu prea face nimic! Ma intreb: de ce nu se desfiinteaza OPC-ul? Daca tot taie frunze la caini… A! Vrei sa faci plangere penala impotriva ofiterului de la OPc ca nu si-a facut treaba? Ti se intoarce tie si procurorul te incalta pe tine, numindu-te reclamagiu! Penibil!

Cristi123 a spus: (decembrie 27th, 2012 at 08:03 )

Rusinos! Insa e tipic pt Romania! Relatia mari companii – client. La fel am patit la Orange si Vodafone. Romania este o rusine in privinta legislatiei! OPC nu a facut absolut nimic, cum de altfel nu prea face nimic! Ma intreb: de ce nu se desfiinteaza OPC-ul? Daca tot taie frunze la caini… A! Vrei sa faci plangere penala impotriva ofiterului de la OPc ca nu si-a facut treaba? Ti se intoarce tie si procurorul te incalta pe tine, numindu-te reclamagiu! Penibil!

@Adrian Chifu a spus: (decembrie 27th, 2012 at 08:31 )

asta e politica firmei la care lucrezi? sa-i faci mosi, beti si mincinosi pe clienti? si daca s-ar insela CLIENTUL vostru, tonul firmei si al angajatilor ar trebui sa fie altul, unul mai decent.

ioji a spus: (decembrie 27th, 2012 at 10:49 )

dasca se intampla asta altundeva angajatii aia erau dati afara in secunda dpi. aici insa isi permit.

angi a spus: (octombrie 12th, 2015 at 19:10 )

Firma care ar fi bine sa aibe concurenta, altfel isi permit orice. Nu am reusit sa intalnesc nici un angajat de la ei in mai bine de 20 ani care sa stie ce face. Gunoaie care te fac de bani.
Ps adrian chifu, ar fi bine sa si pricepi ce se scrie in articol, apoi sa comentezi.
Rumburac, te caracterizezi singur.

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole


Maxagro - 30 de ani de performanță

Administratie vezi arhiva Administratie

Primăria Timișoara vrea din nou cumpărarea fostei clădiri a Bancpost

18 septembrie 2026 de:
Clădirea unde a funcționat fosta bancă Bancpost, aflată peste drum de sediul Primăriei Timișoara și unde a funcționat Direcția Fiscală, mutată între timp la Iulius Mall, este din nou atractivă pentru municipalitate. Conducerea administrației cere consilierilor locali aprobarea pentru demararea negocierilor privind cumpărarea clădirii aflate pe bulevardul Eminescu, la numărul 2B. Nu este prima dată...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Primăria Timișoara vrea din nou cumpărarea fostei clădiri a Bancpost
dermaskin-orizontal

Politica vezi arhiva Politica

„Festival” pe pagina de Facebook a lui Nicolae Robu, după ce a distribuit o minciună despre Dominic Fritz

18 septembrie 2026 de:
A fost şi este în continuare un adevărat “festival” de comentarii negative la adresa lui Nicolae Robu, chiar pe pagina de Facebook a fostului primar. Totul a pornit de la distribuirea unei afirmaţii mincinoase despre primarul Timişoarei, Dominic Fritz, preşedintele USR. Rob al unei imense frustrări şi al unui ocean de ură împotriva lui Dominic...
Citeşte tot articolul Citeste articolul „Festival” pe pagina de Facebook a lui Nicolae Robu, după ce a distribuit o minciună despre Dominic Fritz
Zara Iulius Town

Sport vezi arhiva Sport

SCM USV Timisoara contra Steaua, un meci pentru calificarea în finala campionatului

17 septembrie 2026 de:
Suntem favoriți, dar finala se joacă pe teren. SCM USV Timișoara joacă pe teren propriu semifinala Ligii de Rugby. Echipa bănățeană va întâlni Steaua București, așa cum s-a întâmplat și sezonul trecut. Alb-violeții s-au calificat de pe locul I al sezonului regular, în vreme ce Steaua București a fost a patra. Rugbiștii viola au câștigat...
Citeşte tot articolul Citeste articolul SCM USV Timisoara contra Steaua, un meci pentru calificarea în finala campionatului
ISHO Timișoara

Social vezi arhiva Social

Tehnologia viitorului și istoria Timișoarei se întâlnesc la Noaptea Cercetătorilor Europeni, într-un eveniment interactiv organizat de UPT

18 septembrie 2026 de:
Universitatea Politehnica Timișoara deschide porțile științei și tehnologiei pentru publicul larg, transformând Noaptea Cercetătorilor Europeni într-o incursiune spectaculoasă în lumea inovației. În data de 25 septembrie, între orele 18:00 și 23:00, comunitatea timișoreană este invitată să exploreze experimente fascinante, tururi interactive și călătorii virtuale prin intermediul tehnologiilor de ultimă generație. Evenimentul este organizat prin Departamentul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Tehnologia viitorului și istoria Timișoarei se întâlnesc la Noaptea Cercetătorilor Europeni, într-un eveniment interactiv organizat de UPT

Economic vezi arhiva Economic

Stația de transformare Cetate Timișoara va fi modernizată, în urma unui proiect de 123 de milioane de lei

17 septembrie 2026 de:
Operatorul de distribuție de energie electrică din zona Timișoarei a anunțat că va implementa un proiect de 123,49 milioane de lei, cu TVA inclus, pentru modernizarea și mărirea capacității stației de transformare Cetate, care deservește peste 25.000 de clienți din zona centrală a municipiului Timișoara. Din valoarea totală a proiectului, o sumă de circa 65,1...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Stația de transformare Cetate Timișoara va fi modernizată, în urma unui proiect de 123 de milioane de lei

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

„Festival” pe pagina de Facebook a lui Nicolae Robu, după ce a distribuit o minciună despre Dominic Fritz

18 septembrie 2026 de
A fost şi este în continuare un adevărat “festival” de comentarii negative la adresa lui Nicolae Robu, chiar pe pagina de Facebook a fostului primar. Totul a pornit de la distribuirea unei afirmaţii mincinoase despre primarul Timişoarei, Dominic Fritz, preşedintele USR. Rob al unei imense frustrări şi al unui ocean de ură împotriva lui Dominic...
Citeşte tot articolul Citeste articolul „Festival” pe pagina de Facebook a lui Nicolae Robu, după ce a distribuit o minciună despre Dominic Fritz

Primăria Timișoara vrea din nou cumpărarea fostei clădiri a Bancpost

18 septembrie 2026 de
Clădirea unde a funcționat fosta bancă Bancpost, aflată peste drum de sediul Primăriei Timișoara și unde a funcționat Direcția Fiscală, mutată între timp la Iulius Mall, este din nou atractivă pentru municipalitate. Conducerea administrației cere consilierilor locali aprobarea pentru demararea negocierilor privind cumpărarea clădirii aflate pe bulevardul Eminescu, la numărul 2B. Nu este prima dată...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Primăria Timișoara vrea din nou cumpărarea fostei clădiri a Bancpost

Tehnologia viitorului și istoria Timișoarei se întâlnesc la Noaptea Cercetătorilor Europeni, într-un eveniment interactiv organizat de UPT

18 septembrie 2026 de
Universitatea Politehnica Timișoara deschide porțile științei și tehnologiei pentru publicul larg, transformând Noaptea Cercetătorilor Europeni într-o incursiune spectaculoasă în lumea inovației. În data de 25 septembrie, între orele 18:00 și 23:00, comunitatea timișoreană este invitată să exploreze experimente fascinante, tururi interactive și călătorii virtuale prin intermediul tehnologiilor de ultimă generație. Evenimentul este organizat prin Departamentul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Tehnologia viitorului și istoria Timișoarei se întâlnesc la Noaptea Cercetătorilor Europeni, într-un eveniment interactiv organizat de UPT

Cu 12 zile înainte de-a pleca din Primăria Timişoara, Dominic Fritz aminteşte de concursurile trucate de administraţia precedentă

18 septembrie 2026 de
Cu doar 12 zile rămase la conducerea Primăriei Timişoara, Dominic Fritz îşi aminteşte de concursurile de angajare din perioada predecesorului său, Nicolae Robu. Scandalul s-a lăsat cu condamnări, dar justiţia din România le-a permis celor care au beneficiat de fraudarea concursurilor să rămână în funcţii.  Dominic Fritz afirmă că a dus o luptă dificilă pentru...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Cu 12 zile înainte de-a pleca din Primăria Timişoara, Dominic Fritz aminteşte de concursurile trucate de administraţia precedentă

Timișenii, așteptați la o tură cu bicicleta la Kikinda în Săptămâna Europeană a Mobilității

18 septembrie 2026 de
Asociația „Colț de Banat” îi așteaptă, duminică, pe iubitorii de bicicletă la „Marea Pedalare”, o tură transfrontalieră de aproximativ 60 de kilometri care va lega, pe două roți, comunitățile din vestul județului Timiș de orașul Kikinda din Serbia. Evenimentul pornește din Jimbolia, de la Muzeul „Ștefan Jäger”, și continuă pe traseul Jimbolia – Comloșu Mic...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timișenii, așteptați la o tură cu bicicleta la Kikinda în Săptămâna Europeană a Mobilității

Timișoara, prezentă în paginile cunoscutei publicații franceze L’Express

18 septembrie 2026 de
Publicația franceză L’Express a alocat în urmă cu câteva zile, două materiale orașului Timișoara. Textele abordează mai ales partea artistică a vieții locale. În cadrul paginilor publicației, Marilen Pirtea, rectorul Universității de Vest Timișoara, vorbește despre cultura Timișoara, în cadrul unui text care prezintă activitatea Facultății de Artă și Design a UVT. ”Am fost onorat...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timișoara, prezentă în paginile cunoscutei publicații franceze L’Express

„Cămara Ta”, iniţiativă caritabilă la Ghiroda pentru copiii aflați în situații dificile

18 septembrie 2026 de
În această lună, două profesoare din Ghiroda au venit cu o inițiativă prin care își doresc să vină în sprijinul copiilor aflați în situații dificile din comunitate. Prin această iniţiativă se pot dona alimente care să ajungă la familiile mai nevoiaşe. Proiectul „Cămara Ta” presupune ca toţi cei cu posibilităţi să doneze, fiecare după cum...
Citeşte tot articolul Citeste articolul „Cămara Ta”, iniţiativă caritabilă la Ghiroda pentru copiii aflați în situații dificile

“Este o minciună sfruntată”. Dominic Fritz respinge categoric informaţia că i-ar fi spus lui Nicuşor Dan că “România e problema ta, cu partidul e problema mea”

17 septembrie 2026 de
Președintele USR, Dominic Fritz, a respins categoric informațiile apărute în presă potrivit cărora i-ar fi spus președintelui Nicușor Dan, că „asta cu România e problema ta, cu partidul e problema mea”. El a le-a cerut redacțiilor care au publicat informaţia să o retragă. “Vreau să spun direct: am văzut la partide multă preocupare electorală și...
Citeşte tot articolul Citeste articolul “Este o minciună sfruntată”. Dominic Fritz respinge categoric informaţia că i-ar fi spus lui Nicuşor Dan că “România e problema ta, cu partidul e problema mea”

Cornelia Elena Micicoi, fostul prefect de Timiș, a fost reținută de Parchetul European în cazul de fraudă cu fonduri europene

17 septembrie 2026 de
Fosta prefectă de Timiș, Cornelia Elena Micicoi, demisionată din funcție în urma unui scandal cu fonduri europene, a fost reținută pentru 24 de ore de către Parchetul European – EPPO, organismul independent al Uniunii Europene responsabil cu investigarea, urmărirea penală și trimiterea în judecată a autorilor infracțiunilor care afectează interesele financiare ale UE. Micicoi a...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Cornelia Elena Micicoi, fostul prefect de Timiș, a fost reținută de Parchetul European în cazul de fraudă cu fonduri europene

Surpriză la Palatul Cotroceni. Nicuşor Dan l-a desemnat pe Siegfried Mureşan pentru funcţia de premier

17 septembrie 2026 de
Președintele Nicuşor Dan l-a desemnat pentru funcția de prim-ministru pe Siegfried Mureșan. Mureşan este suţinut pentru această funcţie de PNL, USR şi UDMR. Nicuşor Dan a afirmat că Mureşan a solicitat un timp de gândire. Update. Siegrfied Mureşan a anunţat că acceptă nominalizarea Preşedintele Nicușor Dan a avut consultări cu partidele parlamentare, minoritățile și parlamentarii...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Surpriză la Palatul Cotroceni. Nicuşor Dan l-a desemnat pe Siegfried Mureşan pentru funcţia de premier
Top
deBANAT.ro
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Prezentare generală a confidențialității

Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.