Telefon nou la Protectia Consumatorului

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) are un nou număr de telefon. Acesta este apelabil din orice reţea de telefonie fixă sau mobilă şi are tarif normal în reţeaua Romtelecom.

Noul telefonul al consumatorului, Infocons-021/9551, înlocuiește fostul număr, 0800 080 999. La acest număr de telefon, consumatorii pot obţine informaţii despre modul în care pot depune o reclamaţie sau sesizare.

Prin noile reglementări ale ANPC, operatorii economici au obligaţia să afişeze o plachetă care să conţină următoarele informaţii: Telefonul Consumatorilor Infocons, 021/9551, linie telefonică la tarif normal în reţeaua Romtelecom, adresa şi numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, în a caror rază teritorială se află operatorul economic, şi adresa site-ului ANPC (www.anpc.gov.ro).

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

11 comentarii pentru acest articol

feri a spus: (octombrie 2nd, 2013 at 12:06 )

catre protectia consumatorului timis veniti in comuna ortisoara sat calacea nr. 95 are o brutarie si magazin nu are firma nu da bon fiscal si era sa moara copilu de la un salam

ALINA a spus: (noiembrie 30th, 2013 at 14:32 )

Fan curier din Timisoara..nu respecta regulile..sunt o frma de …………am trimit un colet de luni si e sambata si nici in momentul de fata nu am INTRAT in posesia banilor! e posibil asa ceva?? Ieri m -am invoit de la servici ca au zis ca vin intre 09:17:00 si nu au venit.Azi cand am sunt la ei nici nu ma gaseau in baza de date…nu stiu pe ce lume traiesc…dar chiar nu luati nicio masura…nu vedeti in ce lume de kkt traim! au 4 numere de telefon si nu raspund la nici unul ,nici unul nu este bun! DOAR cel de la bucuresti si cand am sunat acolo au gasit scz ca nu pot lua legatura cu cei de la timisoara ca au un singur telefon…astept o suma in valoare de 1000 ron..totusi..e bataie de joc..AAA SI marti cand mi-a a juns coletul in olt acel „CURIER” DACA se poate numi asa …nu a stat decat 3 min si a plecat…pai femeia aceea unde il trimisesm trebuia sa iasa din fabrica …si era neveoit sa o astepte nu sa plece..si dupa ce am sunat iar la timisoara m-au aburit ca a plecat din cauza ca nu era nr de telefon bun…pai daca era asa..ma suna pe mine ..de aceea e pus akolo nr meu de contact../voi merge pana in panzele albe..si nu ii las asa..sper sa luati masuri..orkm o sa fac tot posibilul ..intrati pe internet pe facebook -ul lor sa vedeti cata lume se plange de ei..

ALINA a spus: (noiembrie 30th, 2013 at 14:33 )

As dori su eu un nr de contact la dvs se poate?

sorinel a spus: (iulie 2nd, 2014 at 09:59 )

pe titulescu nr 21 la magazinul Beton hause nu vine nimeni ? vinzatori fara halate miini murdare felierea mezelurilor cu mina si feliator care nu se spala in vitrina frigo de mezeluri produse cu imputiciune ,stricaciune, la cosmetice produse contrafacute

Giurgiu Vasile a spus: (iunie 12th, 2015 at 12:24 )

Sunt Giurgiu Vasile domiciliat în localitatea Lugoj;str.Corneliu Coposu;nr.4;et.1;ap.5.Sesizez următoarele:Din noiembrie 2014 am fost la BRD Lugoj , Strada Cuza Voda, nr. 7, Lugoj judetul Timis și am adresat verbal solicitarea de a se prezenta la Unitatea Militară 01220 Lugoj cu o ofertă de convenție pentru virarea salariului pe card,consilierului de clientelă Godean .Am primit asigurarea că vor veni cu o convenție armonizată pentru instituția în care lucrez.Nici până în ziua de azi nu s-a produs acest lucru.Am fost periodic la sucursala mai sus menționată și am întrebat care este stadiul elaborării convenției, au fost invocate o serie de scuze și motive pentru care nu s-a luat legătura cu UM01220 pentru a se stabili o programare în vederea realizării unei prezentări de ofertă. Sunt convins că doamna consilier de clientelă Godean a făcut tot ce a stat în putință în ceea ce o privește, tergiversarea e foarte posibil să se datoreze unei răzbunări din partea conducerii BRD pentru faptul că în urmă cu aproximativ trei ani au venit cu o convenție standard inaceptabilă care nu a putut fi promovată. Este inadmisibil să se tergiverseze atât de mult elaborarea unei convenții pentru o instituție publică.Mai mult de atât, bancomatele BRD din Lugoj sunt mai mult defecte decât funcționale. Solicit instituției dumneavoastră ca în conformitatea prerogativelor cu care ați fost investiți de lege să efectuați cercetările ce se impun și să luați măsurile în consecință. Pentru faptul că au tergiversat atât de mult întocmirea convenției solicit să mi se restituie comisioanele plătite în perioada de referință actualizate la inflație .Este totală lipsă de respect din partea BRD și o bătaie de joc la adresa clienților.
Vă mulțumesc anticipat pentru sprijin.

Anonim a spus: (iulie 9th, 2015 at 13:37 )

catre protectia consumatorului timis in localitatea GAIU MIC com moravita avem un magazin in sat cu produse expirate fara sa elibereze bon fiscal si o mizerie in care stau marfurile va rog anticipat sa luati masuri va multumesc frumos

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 10th, 2015 at 23:23 )

AN COMUNA BANLOC JUD.TIMIS LA 7KM DE ORASUL DETA AN ANUL 2015 SE ANTAMPLA LUCRURI ABERANTE PARCAAM FI AN ASIA ANDEPARTATA PE STRADA PRINCIPALA (ATENTIE)PE UNDE CIRCULA TATA LUMEA VE INTRA SI IASA AN COM.BANLOC „UMILINTA”FUNCTIONEAZA SI NU DE O ZI O LUNA UN AN CI DE 5(CINCI)ANI ASA ZISA PENSIUNE /HOTEL=COCINA DE PORCI DE CE ZIC ASA VENITI TOVARASI CARE REPREZENTATI NISTE FUNCTII AN ORGANELE DE CONTROL ALE STATULUI DE DREPT CUM VRETI SA MAI FITI NUMITI SA VENITI SA VERIFICATI SA CONTROLATI CUM ARATA ASA NUMIT ACEST …….COCINA CACI PENSIUNEA SUSNUMITS ASA ARATA O FOSTA CLADIRE A IAS BANLOC A FOST CUMPARATA DE ACTUALUL OATRON DE PENSIUNRE PLUTONIERUL COVACI FLORIN DE LA ISU DETA PE CARE A TRANSFORMATO AN „pensiune” CU CE TUPEU ACEST NEMERNIC LIPSIT DE SCURUPULE POATE NUMI ACEA COCINA AN PENSIUNE SI NU ANTELEG DE CE AN TAT ACEST TIMP DE 5 ANINIMENI NICI EDILI COMUNEI POLITIA COM.BANLOC NU STIU DE CE MAI AVEM POLITIE (MILITIE)PE SATE CA SI ASA NU FAC NIMIC CA AN ACEA COCINA PRECUM ARATA FARA GRUP SANITAR BAIE SI TOALETE CU PERETI SCOROJITI NICI MACAR NU IA MAI VARUIRT ACEST NEMERNIC NUMIT PLUTONIERUL DE LA ISU COVACI FLORIN NU A FACUT NICI OREPARATIE DE LA CLADIREA FOSTULUI BIROU IAS BANLOC ARATA JALNIC MIZERABIL UN FOCAR DE INFECTIE PE ACOLO SE PERINDE TOT FELUL DE TIPI DUBIOSI VENITI DIN SLTE ZONE ALE TARI DE CE???????????????MILITIA ORASULUI DETA SI COM. BANLOC NU SE SESIZEAZA NU IAU NICI O MASURA ANCHID OCHII NEPASARE LIPSA DE PROFESIONALISM ANCA DE DOVADA CA TAT MILITIENI AU RAMAS SI TAT CORUPTI AU RAMAS SISTEM COMUNIST AM RAMAS STAT STALINIST DA DAVADA CA AN 2015ROMANIA A INVOLUAT TAY DIN CAUZA UNOR NEMERNICI DE ACESTIA CINE ESTE AVEST COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA CINE SL TINE SN SPATE CU CINE ESTE ASOCIAT CA TAT AN ACEST TIMP DE 5ANII DE CAND FUNCTIONEAZA PENSIUNEA=COCINA AN CE STARE ESTE CA O RUINA FARA GRUPURI SANITARE CASA DE MARCAT CE MAI EVAZIUNE FISCALA GRUP INFRACTIONAL NESIGURANTA CELOR CARE SUNT CAZATI CUM SE ANCALZESC PE TIMP DE IARNA CU RADIATOARE ELEVTRICE CU O INSTALATIE ELECTRICA ANVEVHITA UMILINTA TOVARADI MILITIENI VA TOLERATI ACEST NEMERNIC DE CE ???????????PENTRU CA ESTE UNUL DEAL VOSTRU

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 10th, 2015 at 23:56 )

PROTECTIA CONSUMATORULUI TIMIS VENITI SA VERFICATI SA CONTROLATI CUM SI AN CE CONDITI FUNCTIONEAZA DAR NUMAI SEARA DUPA ORA 20SE DESCHIDE BARUL DE NOAPTE UNDE SE JOACA CARTI PE BANI SI NU INTRA DECAT ANUMITI „PRIETENI”AI NIMENI ALTUL DECAT COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA LA OARTERUL VILEI DAR MAI ANSPATE LA VREO 100M SI A RIDICAT O VILA SOMTUOASA CU TATI DOTATILE NU CA „PENSIUNEA” DIN DRUMUL PRINCIPAL DIN CENTRUL COMUNEI BANLOC CELE DOUA VILE RIDICATE DE COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA SUNT FACUTE DE ACESTA CU BANI FACUTI PRIN EVAZIUNE FISCALA SPALATI PRIN CAZARI LA „pensiune”SI BARUL DE NOAPTE DE PE STRADA GARI

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 22nd, 2015 at 22:15 )

CUM ESTE POSIBIL CACI ACU DUPA CATE S_AU ANTAMPLAT AN BUCURESTI SI ORIN TARA AN COMUNA BANLOC JUDETUL TIMIS LA 7 KM DE ORASUL DETA FUNCTIUNEAZA OPESNSIUNE MIZERABILA ARE LA INTRARE DE DOI METRI PATRATI TABLA „DE ANCHIRIAT” NUMARUL DE TELEFON DESI RESPECTIVA „PENSIUNE” CARE SE ASEAMANA MAI DEGRABA CU O COCINA CLADIREA I FOST CLADIRE DE BIROURI DE LS FOSTUL IAS ANAITE DE1990 IAR ACU RESPECTIVA VLADIRE ESTE ANTRO STARE DEGRADATA NU A MAI FOST ANTRETINUTA DE PE VREMEA COMUNISTA PERESPECTIVUL PATRON DE „pensiune”=COCINA CLADIREA NU ESTE NICI MACAR ZUGRAVITA SE VEDE DIN STRADA CACI TOALETELE SUNT AMPLASATE UDEVA LA VREO DOUAZECI DE METRI ANSPATELE CLADIRI PRIOORIUZUISE DEOARECE SE VEDE DIN STRADA CACI PENSIUNEA NUARE CURTE DA AN GARDUL FERMEI DE VACI ALE UNUICETATEAN ITALIAN DESI PENSIUNEA DOMNULUI PLUTONER DE LA ISU DETA ACESTA DETINE SI ATESTAT SI LICENTE DE FUNCTIONARE DE LA CAMERA DE COMERT CASA DE MARCAT NICI NU EXISTA ==EVAZIUNEA ESTE AN FLOARE CACI CIE SA L VERIFICE PE TOVARASUL PLUTONIER CICA ARE AUTORIZATIE SI DE LA ISU CACI SU ACESTIA SUNT TAT DE LA MAI _CATE TREBUIE SA SE NAU ANTAMPLE CA ROMANIA SA SE CURETE DE ACESTI NEMERNICI CARE PUNVIATA ATATOR OAMENI AN PERICOL OANA CAND SI OARE CAT TIMOSA MAI TREACA CA AN COMUNA BANLOC SA VINA CINEVA ABILITAT SA VERIFICE SE CONTROLEZE CUM LOCUIESC AN ACEA COCINA NISTE OAMENI OROPSITI DE SOARTA CACI CARE KOCUIESC LA ACEA COCINA SUNT VENITI DIN TOATE COLTURILE TARI OAMENI NECAJITI FARA CASE SI ASI CAUTA DE LUCRU AN ZONA SI DE ACEA STAU AN ACELE CONDITI MIZERE CA NA AU ANCOTRO SI SUNT CERTATI CU LEGEA MILITIA COMUEI BANLOC SAU A ORASULUI DETA NU SESINCHISESC SA VERIFICE CINE SUNT ACEI OAMENI CARE VIN DIN ALTE PARTI ALE TARI NISTE STRAINI FARA ACTE KEGALE DE SEDERE ANCOMUNA BANLIC SIDE CE ACCEPE SA LOCUIASCA AN ACELE CONDITI MIZERABIKE FARA BAI GRUOURI SANITARE SI CU CAMERI DIN BETON CU IGRASIE FARA NICI ISURSA,DE ANCALZIRE EXCEOTIE FAC RESOURIKE ELECTRICE DE CE NIMENI NU AL VERIFICA OE ACEST TOVARAS PLUTONIER COVACI FKORIN SA VINA ANAF TIMIS SA VADE CE VILA SI A CONSTRUIT PLUTONIERUL COVACI FLORIN DIN BANII NEGRI DIN CAZARILE DE LA PENSIUNEA LUI

Roberto a spus: (decembrie 7th, 2015 at 14:17 )

Nu stiu cat de mult va fi luat in considerare sau va conta ceea ce voi scrie…insa sper sa se vada ! ..Suntem un grup de 96 de moldoveni adusi printr.o firma de angajare Gi Grup la locul de munca Scumbert din Timisoara..suntem cazati la un hotel Timis din Buzias !..acest hotel e jalnic..chiuveta..wc si cada au rugina pe ea si nu stiu care ar avea curajul sa faca dus 😐 ..paturile si cearsafurile nu stiu daca au fost spalate vreodata anul asta !! .. in camera e igrasie..iar gandacii misuna ca si cum ar fi casa lor…au deratizat exact cand am venit de la munca..si ne.au spus ca nu e toxic…cica pe raspunderea lor..Acum nu stiu daca ne va lua in considerare cineva..

Ungureanu Lavinia a spus: (mai 5th, 2018 at 15:58 )

Buna ziua.am o problema pe care nu mai stiu cum sa o iau.inainte de paste am cumparat o tableta pt copilul meu care a primit-o de iepuras.dupa 2 zile de folosinta nu a mai mers…am dus tableta la magazin inapoi si a bagat-o in service pt 15 zile…pe data de 25 aprilie am ridicat tableta…in data de 3 mai iar nu mai merge tableta….tin sa precizez ca nu a fost scapata pe jos…acum daca ma duc iar la magazin o sa vrea sa imi bage iar tableta in service…as dori sa stiu ce drepturi am ca intr-o luna si ceva in loc sa utilizez tableta am avut parte de ea o saptamana

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole


Vessmary

Administratie vezi arhiva Administratie

Discuții cu președintele FRF. Conducerea CJT și cea a UPT caută soluții pentru finanțarea echipei de fotbal

Alfred Simonis, liderul CJT anunță că a discutat cu conducerea Federației Române de Fotbal, fiind identificate modalitățile prin care ar putea fi finanțată legal o echipă de fotbal, de catre autorități, la Timișoara. Soluțiile au fost găsite după discuții purtate cu Răzvan Burleanu. “Întâlnirea de săptămâna trecută cu rectorul Universității Politehnica, Florin Drăgan, si cu...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Discuții cu președintele FRF. Conducerea CJT și cea a UPT caută soluții pentru finanțarea echipei de fotbal
L'architect du beaute

Politica vezi arhiva Politica

MINA Pop-Up 3 octombrie - 12 ianuarie

Sport vezi arhiva Sport

După victoria din Giuleşti, Lugojul vrea puncte şi în meciul cu CSM Constanţa

La foc automat. Ca în fiecare toamnă, prim-divizionara de volei feminin CSM Lugoj nu prea are timp să reespire. Pe mai multe fronturi, jucătoarele de la CSM ţin steagul Banatului sus. Miercuri, de la ora obişnuită, 18.30, trupa de pe malul Timişului are un meci interesant pe teren propriu, contra CSM Constanţa, în prima ligă...
Citeşte tot articolul Citeste articolul După victoria din Giuleşti, Lugojul vrea puncte şi în meciul cu CSM Constanţa
dermaskin-orizontal

Social vezi arhiva Social

Universitatea de Vest Timișoara intră în Shanghai Ranking’s Global Ranking of Academic Subjects cu domeniul Psihologie

Universitatea de Vest din Timișoara (UVT) este pentru prima dată în topul domeniului de predare și cercetare de la UVT, în Shanghai Ranking’s Global Ranking of Academic Subjects Psihologie, în intervalul 401-500 la nivel mondial. Anunțul oficial despre includerea în premieră a domeniului Psihologie de la UVT în top Shanghai (ARWU) este un rezultat meritoriu,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Universitatea de Vest Timișoara intră în Shanghai Ranking’s Global Ranking of Academic Subjects cu domeniul Psihologie
isho.ro
Muzeul National al Banatului

Economic vezi arhiva Economic

Conducerile ADR Vest și ale CJ Timiș s-au întâlnit pentru a stabili colaborările viitoare

Palatul Administrativ din Timișoara a găzduit o întâlnire la care au participat liderii ADR Vest și al Consiliului Județean Timiș. Subiectul dezbătut a vizat noile oportunități de finanțare disponibile în perioada următoare. Au fost prezenți președintele Consiliului Județean Timiș, Alfred Simonis, și directorul general al Agenției pentru Dezvoltare Regională Vest, Sorin Maxim. Alături de conducerea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Conducerile ADR Vest și ale CJ Timiș s-au întâlnit pentru a stabili colaborările viitoare

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Universitatea de Vest din Timișoara (UVT) este pentru prima dată în topul domeniului de predare și cercetare de la UVT, în Shanghai Ranking’s Global Ranking of Academic Subjects Psihologie, în intervalul 401-500 la nivel mondial. Anunțul oficial despre includerea în premieră a domeniului Psihologie de la UVT în top Shanghai (ARWU) este un rezultat meritoriu,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Universitatea de Vest Timișoara intră în Shanghai Ranking’s Global Ranking of Academic Subjects cu domeniul Psihologie
Ruben Lațcău a fost votat, marți seara, în funcția de viceprimar al Timișoarei. În prima ședință de plen de la instaurarea oficială a noului primar și a consilierilor locali, el a primit voturile necesare pentru a rămâne pe funcție. Plen cu ”piper”, marți seara, la Consiliul Local Timișoara. Cu ocazia întâlnirii, conducerea administrativă a primăriei...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timișoara are primul viceprimar votat, Ruben Lațcău
Senatorul USR de Timiş, Raoul Trifan, afirmă că Mircea Geoană, promovat de PSD, ar fi o continuare a stilului de președinte-împărat pe modelul Klaus Iohannis din uiltimii zece ani. În urma dezbaterii de luni seara de la Digi24, senatorul Raoul Trifan a ajuns la câteva concluzii privindu-l pe candidatul Mircea Geoană. “Poți scoate omul din...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Raoul Trifan despre Mircea Geoană: “Poți scoate omul din PSD, dar nu poți scoate PSD-ul din om”
G4Media.ro a publicat dovada că, la sfârșitul lunii mai 2022, o cursă Țiriac Air, închiriată de Nordis, cu destinația Nisa, îi transporta pe liderii PSD Marcel Ciolacu, Sorin Grindeanu și Laura Vicol, împreună cu copiii lor, pentru a vedea Marele Premiu de Formula 1 de la Monaco. În același avion s-a aflat și Afred Simonis,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Liderii PSD Ciolacu, Grindeanu și Simonis au mințit. Au fost la Nisa cu avionul plătit de Nordis
Alfred Simonis, liderul CJT anunță că a discutat cu conducerea Federației Române de Fotbal, fiind identificate modalitățile prin care ar putea fi finanțată legal o echipă de fotbal, de catre autorități, la Timișoara. Soluțiile au fost găsite după discuții purtate cu Răzvan Burleanu. “Întâlnirea de săptămâna trecută cu rectorul Universității Politehnica, Florin Drăgan, si cu...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Discuții cu președintele FRF. Conducerea CJT și cea a UPT caută soluții pentru finanțarea echipei de fotbal
Palatul Administrativ din Timișoara a găzduit o întâlnire la care au participat liderii ADR Vest și al Consiliului Județean Timiș. Subiectul dezbătut a vizat noile oportunități de finanțare disponibile în perioada următoare. Au fost prezenți președintele Consiliului Județean Timiș, Alfred Simonis, și directorul general al Agenției pentru Dezvoltare Regională Vest, Sorin Maxim. Alături de conducerea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Conducerile ADR Vest și ale CJ Timiș s-au întâlnit pentru a stabili colaborările viitoare
Jumătate dintre utilajele care vor lucra la forarea tunelurilor care vor fi realizate pe porțiunea lipsă din autostrada Lugoj – Deva, între Margina și Holdea, au ajuns deja pe șantier. Cel mai important, în luna decembrie ar urma să înceapă forarea efectivă. Informațiile au fost furnizate de Irinel Scrioșteanu, secretar de stat la Ministerul Transporturilor,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul În decembrie începe primul foraj la tunelurile de la Margina – Holdea și se va lucra pe opt fronturi în paralel/FOTO
În urma unei investiții a Administrației Bazinale de Apă Banat (ABA Banat), la Oravița au fost finalizate lucrările de reabilitare a barajul Oravița Mică (județ Caraș-Severin) și cele de amenajare a albiei râului Oravița în intravilanul localității amintite. Încă din anii 80, barajul Oravița Mică, realizat în secolul al XVIII-lea, datorită duratei mari de funcționare,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul ABA Banat a reabilitat integral barajul și albia râului de la Oravița
Lansat în 2013 în România, VESSMARY este un concept dedicat evidențierii feminității în toate formele sale, rezultat din pasiunea și dorința unor designeri cu experiență. Aceștia și-au propus să creeze ținute care să celebreze frumusețea și delicatețea femeii moderne, fie ea visătoare și romantică sau puternică și realistă. Produsele VESSMARY sunt concepute pentru a răspunde...
Citeşte tot articolul Citeste articolul <b>VESSMARY: De 11 ani, redefinind eleganța feminină în România</b>
Top