Telefon nou la Protectia Consumatorului

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) are un nou număr de telefon. Acesta este apelabil din orice reţea de telefonie fixă sau mobilă şi are tarif normal în reţeaua Romtelecom.

Noul telefonul al consumatorului, Infocons-021/9551, înlocuiește fostul număr, 0800 080 999. La acest număr de telefon, consumatorii pot obţine informaţii despre modul în care pot depune o reclamaţie sau sesizare.

Prin noile reglementări ale ANPC, operatorii economici au obligaţia să afişeze o plachetă care să conţină următoarele informaţii: Telefonul Consumatorilor Infocons, 021/9551, linie telefonică la tarif normal în reţeaua Romtelecom, adresa şi numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, în a caror rază teritorială se află operatorul economic, şi adresa site-ului ANPC (www.anpc.gov.ro).

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

11 comentarii pentru acest articol

feri a spus: (octombrie 2nd, 2013 at 12:06 )

catre protectia consumatorului timis veniti in comuna ortisoara sat calacea nr. 95 are o brutarie si magazin nu are firma nu da bon fiscal si era sa moara copilu de la un salam

ALINA a spus: (noiembrie 30th, 2013 at 14:32 )

Fan curier din Timisoara..nu respecta regulile..sunt o frma de …………am trimit un colet de luni si e sambata si nici in momentul de fata nu am INTRAT in posesia banilor! e posibil asa ceva?? Ieri m -am invoit de la servici ca au zis ca vin intre 09:17:00 si nu au venit.Azi cand am sunt la ei nici nu ma gaseau in baza de date…nu stiu pe ce lume traiesc…dar chiar nu luati nicio masura…nu vedeti in ce lume de kkt traim! au 4 numere de telefon si nu raspund la nici unul ,nici unul nu este bun! DOAR cel de la bucuresti si cand am sunat acolo au gasit scz ca nu pot lua legatura cu cei de la timisoara ca au un singur telefon…astept o suma in valoare de 1000 ron..totusi..e bataie de joc..AAA SI marti cand mi-a a juns coletul in olt acel „CURIER” DACA se poate numi asa …nu a stat decat 3 min si a plecat…pai femeia aceea unde il trimisesm trebuia sa iasa din fabrica …si era neveoit sa o astepte nu sa plece..si dupa ce am sunat iar la timisoara m-au aburit ca a plecat din cauza ca nu era nr de telefon bun…pai daca era asa..ma suna pe mine ..de aceea e pus akolo nr meu de contact../voi merge pana in panzele albe..si nu ii las asa..sper sa luati masuri..orkm o sa fac tot posibilul ..intrati pe internet pe facebook -ul lor sa vedeti cata lume se plange de ei..

ALINA a spus: (noiembrie 30th, 2013 at 14:33 )

As dori su eu un nr de contact la dvs se poate?

sorinel a spus: (iulie 2nd, 2014 at 09:59 )

pe titulescu nr 21 la magazinul Beton hause nu vine nimeni ? vinzatori fara halate miini murdare felierea mezelurilor cu mina si feliator care nu se spala in vitrina frigo de mezeluri produse cu imputiciune ,stricaciune, la cosmetice produse contrafacute

Giurgiu Vasile a spus: (iunie 12th, 2015 at 12:24 )

Sunt Giurgiu Vasile domiciliat în localitatea Lugoj;str.Corneliu Coposu;nr.4;et.1;ap.5.Sesizez următoarele:Din noiembrie 2014 am fost la BRD Lugoj , Strada Cuza Voda, nr. 7, Lugoj judetul Timis și am adresat verbal solicitarea de a se prezenta la Unitatea Militară 01220 Lugoj cu o ofertă de convenție pentru virarea salariului pe card,consilierului de clientelă Godean .Am primit asigurarea că vor veni cu o convenție armonizată pentru instituția în care lucrez.Nici până în ziua de azi nu s-a produs acest lucru.Am fost periodic la sucursala mai sus menționată și am întrebat care este stadiul elaborării convenției, au fost invocate o serie de scuze și motive pentru care nu s-a luat legătura cu UM01220 pentru a se stabili o programare în vederea realizării unei prezentări de ofertă. Sunt convins că doamna consilier de clientelă Godean a făcut tot ce a stat în putință în ceea ce o privește, tergiversarea e foarte posibil să se datoreze unei răzbunări din partea conducerii BRD pentru faptul că în urmă cu aproximativ trei ani au venit cu o convenție standard inaceptabilă care nu a putut fi promovată. Este inadmisibil să se tergiverseze atât de mult elaborarea unei convenții pentru o instituție publică.Mai mult de atât, bancomatele BRD din Lugoj sunt mai mult defecte decât funcționale. Solicit instituției dumneavoastră ca în conformitatea prerogativelor cu care ați fost investiți de lege să efectuați cercetările ce se impun și să luați măsurile în consecință. Pentru faptul că au tergiversat atât de mult întocmirea convenției solicit să mi se restituie comisioanele plătite în perioada de referință actualizate la inflație .Este totală lipsă de respect din partea BRD și o bătaie de joc la adresa clienților.
Vă mulțumesc anticipat pentru sprijin.

Anonim a spus: (iulie 9th, 2015 at 13:37 )

catre protectia consumatorului timis in localitatea GAIU MIC com moravita avem un magazin in sat cu produse expirate fara sa elibereze bon fiscal si o mizerie in care stau marfurile va rog anticipat sa luati masuri va multumesc frumos

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 10th, 2015 at 23:23 )

AN COMUNA BANLOC JUD.TIMIS LA 7KM DE ORASUL DETA AN ANUL 2015 SE ANTAMPLA LUCRURI ABERANTE PARCAAM FI AN ASIA ANDEPARTATA PE STRADA PRINCIPALA (ATENTIE)PE UNDE CIRCULA TATA LUMEA VE INTRA SI IASA AN COM.BANLOC „UMILINTA”FUNCTIONEAZA SI NU DE O ZI O LUNA UN AN CI DE 5(CINCI)ANI ASA ZISA PENSIUNE /HOTEL=COCINA DE PORCI DE CE ZIC ASA VENITI TOVARASI CARE REPREZENTATI NISTE FUNCTII AN ORGANELE DE CONTROL ALE STATULUI DE DREPT CUM VRETI SA MAI FITI NUMITI SA VENITI SA VERIFICATI SA CONTROLATI CUM ARATA ASA NUMIT ACEST …….COCINA CACI PENSIUNEA SUSNUMITS ASA ARATA O FOSTA CLADIRE A IAS BANLOC A FOST CUMPARATA DE ACTUALUL OATRON DE PENSIUNRE PLUTONIERUL COVACI FLORIN DE LA ISU DETA PE CARE A TRANSFORMATO AN „pensiune” CU CE TUPEU ACEST NEMERNIC LIPSIT DE SCURUPULE POATE NUMI ACEA COCINA AN PENSIUNE SI NU ANTELEG DE CE AN TAT ACEST TIMP DE 5 ANINIMENI NICI EDILI COMUNEI POLITIA COM.BANLOC NU STIU DE CE MAI AVEM POLITIE (MILITIE)PE SATE CA SI ASA NU FAC NIMIC CA AN ACEA COCINA PRECUM ARATA FARA GRUP SANITAR BAIE SI TOALETE CU PERETI SCOROJITI NICI MACAR NU IA MAI VARUIRT ACEST NEMERNIC NUMIT PLUTONIERUL DE LA ISU COVACI FLORIN NU A FACUT NICI OREPARATIE DE LA CLADIREA FOSTULUI BIROU IAS BANLOC ARATA JALNIC MIZERABIL UN FOCAR DE INFECTIE PE ACOLO SE PERINDE TOT FELUL DE TIPI DUBIOSI VENITI DIN SLTE ZONE ALE TARI DE CE???????????????MILITIA ORASULUI DETA SI COM. BANLOC NU SE SESIZEAZA NU IAU NICI O MASURA ANCHID OCHII NEPASARE LIPSA DE PROFESIONALISM ANCA DE DOVADA CA TAT MILITIENI AU RAMAS SI TAT CORUPTI AU RAMAS SISTEM COMUNIST AM RAMAS STAT STALINIST DA DAVADA CA AN 2015ROMANIA A INVOLUAT TAY DIN CAUZA UNOR NEMERNICI DE ACESTIA CINE ESTE AVEST COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA CINE SL TINE SN SPATE CU CINE ESTE ASOCIAT CA TAT AN ACEST TIMP DE 5ANII DE CAND FUNCTIONEAZA PENSIUNEA=COCINA AN CE STARE ESTE CA O RUINA FARA GRUPURI SANITARE CASA DE MARCAT CE MAI EVAZIUNE FISCALA GRUP INFRACTIONAL NESIGURANTA CELOR CARE SUNT CAZATI CUM SE ANCALZESC PE TIMP DE IARNA CU RADIATOARE ELEVTRICE CU O INSTALATIE ELECTRICA ANVEVHITA UMILINTA TOVARADI MILITIENI VA TOLERATI ACEST NEMERNIC DE CE ???????????PENTRU CA ESTE UNUL DEAL VOSTRU

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 10th, 2015 at 23:56 )

PROTECTIA CONSUMATORULUI TIMIS VENITI SA VERFICATI SA CONTROLATI CUM SI AN CE CONDITI FUNCTIONEAZA DAR NUMAI SEARA DUPA ORA 20SE DESCHIDE BARUL DE NOAPTE UNDE SE JOACA CARTI PE BANI SI NU INTRA DECAT ANUMITI „PRIETENI”AI NIMENI ALTUL DECAT COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA LA OARTERUL VILEI DAR MAI ANSPATE LA VREO 100M SI A RIDICAT O VILA SOMTUOASA CU TATI DOTATILE NU CA „PENSIUNEA” DIN DRUMUL PRINCIPAL DIN CENTRUL COMUNEI BANLOC CELE DOUA VILE RIDICATE DE COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA SUNT FACUTE DE ACESTA CU BANI FACUTI PRIN EVAZIUNE FISCALA SPALATI PRIN CAZARI LA „pensiune”SI BARUL DE NOAPTE DE PE STRADA GARI

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 22nd, 2015 at 22:15 )

CUM ESTE POSIBIL CACI ACU DUPA CATE S_AU ANTAMPLAT AN BUCURESTI SI ORIN TARA AN COMUNA BANLOC JUDETUL TIMIS LA 7 KM DE ORASUL DETA FUNCTIUNEAZA OPESNSIUNE MIZERABILA ARE LA INTRARE DE DOI METRI PATRATI TABLA „DE ANCHIRIAT” NUMARUL DE TELEFON DESI RESPECTIVA „PENSIUNE” CARE SE ASEAMANA MAI DEGRABA CU O COCINA CLADIREA I FOST CLADIRE DE BIROURI DE LS FOSTUL IAS ANAITE DE1990 IAR ACU RESPECTIVA VLADIRE ESTE ANTRO STARE DEGRADATA NU A MAI FOST ANTRETINUTA DE PE VREMEA COMUNISTA PERESPECTIVUL PATRON DE „pensiune”=COCINA CLADIREA NU ESTE NICI MACAR ZUGRAVITA SE VEDE DIN STRADA CACI TOALETELE SUNT AMPLASATE UDEVA LA VREO DOUAZECI DE METRI ANSPATELE CLADIRI PRIOORIUZUISE DEOARECE SE VEDE DIN STRADA CACI PENSIUNEA NUARE CURTE DA AN GARDUL FERMEI DE VACI ALE UNUICETATEAN ITALIAN DESI PENSIUNEA DOMNULUI PLUTONER DE LA ISU DETA ACESTA DETINE SI ATESTAT SI LICENTE DE FUNCTIONARE DE LA CAMERA DE COMERT CASA DE MARCAT NICI NU EXISTA ==EVAZIUNEA ESTE AN FLOARE CACI CIE SA L VERIFICE PE TOVARASUL PLUTONIER CICA ARE AUTORIZATIE SI DE LA ISU CACI SU ACESTIA SUNT TAT DE LA MAI _CATE TREBUIE SA SE NAU ANTAMPLE CA ROMANIA SA SE CURETE DE ACESTI NEMERNICI CARE PUNVIATA ATATOR OAMENI AN PERICOL OANA CAND SI OARE CAT TIMOSA MAI TREACA CA AN COMUNA BANLOC SA VINA CINEVA ABILITAT SA VERIFICE SE CONTROLEZE CUM LOCUIESC AN ACEA COCINA NISTE OAMENI OROPSITI DE SOARTA CACI CARE KOCUIESC LA ACEA COCINA SUNT VENITI DIN TOATE COLTURILE TARI OAMENI NECAJITI FARA CASE SI ASI CAUTA DE LUCRU AN ZONA SI DE ACEA STAU AN ACELE CONDITI MIZERE CA NA AU ANCOTRO SI SUNT CERTATI CU LEGEA MILITIA COMUEI BANLOC SAU A ORASULUI DETA NU SESINCHISESC SA VERIFICE CINE SUNT ACEI OAMENI CARE VIN DIN ALTE PARTI ALE TARI NISTE STRAINI FARA ACTE KEGALE DE SEDERE ANCOMUNA BANLIC SIDE CE ACCEPE SA LOCUIASCA AN ACELE CONDITI MIZERABIKE FARA BAI GRUOURI SANITARE SI CU CAMERI DIN BETON CU IGRASIE FARA NICI ISURSA,DE ANCALZIRE EXCEOTIE FAC RESOURIKE ELECTRICE DE CE NIMENI NU AL VERIFICA OE ACEST TOVARAS PLUTONIER COVACI FKORIN SA VINA ANAF TIMIS SA VADE CE VILA SI A CONSTRUIT PLUTONIERUL COVACI FLORIN DIN BANII NEGRI DIN CAZARILE DE LA PENSIUNEA LUI

Roberto a spus: (decembrie 7th, 2015 at 14:17 )

Nu stiu cat de mult va fi luat in considerare sau va conta ceea ce voi scrie…insa sper sa se vada ! ..Suntem un grup de 96 de moldoveni adusi printr.o firma de angajare Gi Grup la locul de munca Scumbert din Timisoara..suntem cazati la un hotel Timis din Buzias !..acest hotel e jalnic..chiuveta..wc si cada au rugina pe ea si nu stiu care ar avea curajul sa faca dus 😐 ..paturile si cearsafurile nu stiu daca au fost spalate vreodata anul asta !! .. in camera e igrasie..iar gandacii misuna ca si cum ar fi casa lor…au deratizat exact cand am venit de la munca..si ne.au spus ca nu e toxic…cica pe raspunderea lor..Acum nu stiu daca ne va lua in considerare cineva..

Ungureanu Lavinia a spus: (mai 5th, 2018 at 15:58 )

Buna ziua.am o problema pe care nu mai stiu cum sa o iau.inainte de paste am cumparat o tableta pt copilul meu care a primit-o de iepuras.dupa 2 zile de folosinta nu a mai mers…am dus tableta la magazin inapoi si a bagat-o in service pt 15 zile…pe data de 25 aprilie am ridicat tableta…in data de 3 mai iar nu mai merge tableta….tin sa precizez ca nu a fost scapata pe jos…acum daca ma duc iar la magazin o sa vrea sa imi bage iar tableta in service…as dori sa stiu ce drepturi am ca intr-o luna si ceva in loc sa utilizez tableta am avut parte de ea o saptamana

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole


Maxagro - 30 de ani de performanță

Administratie vezi arhiva Administratie

Zece oferte pentru reabilitarea pe bani europeni a Școlii Gimnaziale nr. 16

Licitația organizată de Primăria Timișoara pentru reabilitarea termică a corpului C1 al Școlii Gimnaziale nr. 16 a atras 10 oferte. Investiția co-finanțată din fonduri europene va îmbunătăți condițiile de studiu pentru elevi și cadrele didactice și va scădea cheltuielile de întreținere și consumul de energie cu peste 60%. La licitație s-au înscris ofertanții ALEX-DIA CONSTRUCT...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Zece oferte pentru reabilitarea pe bani europeni a Școlii Gimnaziale nr. 16
dermaskin-orizontal

Politica vezi arhiva Politica

Concursurile pentru directori să fie organizate direct de școli. Proiect USR pentru descentralizarea și depolitizarea sistemului de educație

Potrivit unui proiect de lege inţiat de trei parlamentari  USR, concursurile pentru funcțiile de director și director adjunct din școli ar urma să fie organizate la nivelul școlilor, de către consiliele de administrație. În acest moment, concursurile sunt organizate de către inspectoratele școlare județene, instituţii politizate. Printre inţiatorii proiectului se numără deputatul de Timiş Vlad...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Concursurile pentru directori să fie organizate direct de școli. Proiect USR pentru descentralizarea și depolitizarea sistemului de educație
Zara Iulius Town

Sport vezi arhiva Sport

L'architect du beaute

Social vezi arhiva Social

Bacalaureat 2026 a continuat cu o zi de întârziere cu proba la matematică sau istorie

Proba obligatorie a profilului (Matematică sau Istorie – Proba E.c) din cadrul examenului de Bacalaureat 2026 s-a desfășurat miercuri, 1 iulie 2026. Examenul a fost reprogramat inițial din cauza avertizărilor de cod roșu de caniculă. În Timiș nu s-au înregistrat probeleme și niciun elev nu a fost eliminat. Au lipsut însă destui, atât la proba...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Bacalaureat 2026 a continuat cu o zi de întârziere cu proba la matematică sau istorie
ISHO Timișoara

Economic vezi arhiva Economic

CCIA Timiș a avut un prim semestru 2026 plin de succes

Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș a încheiat un prim semestru al acestui an cu o activitate prolifică. Pentru mediul de afaceri local au fost realizate o serie de acțiuni și evenimente care să ajute la dezvoltarea activității acestora. Adunarea generală a Membrilor a fost un punct important al acestei perioade, iar Florica Chiriță...
Citeşte tot articolul Citeste articolul CCIA Timiș a avut un prim semestru 2026 plin de succes

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Licitația organizată de Primăria Timișoara pentru reabilitarea termică a corpului C1 al Școlii Gimnaziale nr. 16 a atras 10 oferte. Investiția co-finanțată din fonduri europene va îmbunătăți condițiile de studiu pentru elevi și cadrele didactice și va scădea cheltuielile de întreținere și consumul de energie cu peste 60%. La licitație s-au înscris ofertanții ALEX-DIA CONSTRUCT...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Zece oferte pentru reabilitarea pe bani europeni a Școlii Gimnaziale nr. 16
Potrivit unui proiect de lege inţiat de trei parlamentari  USR, concursurile pentru funcțiile de director și director adjunct din școli ar urma să fie organizate la nivelul școlilor, de către consiliele de administrație. În acest moment, concursurile sunt organizate de către inspectoratele școlare județene, instituţii politizate. Printre inţiatorii proiectului se numără deputatul de Timiş Vlad...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Concursurile pentru directori să fie organizate direct de școli. Proiect USR pentru descentralizarea și depolitizarea sistemului de educație
Încă supărat pentru căderea la vot a transmiterii ștrandului Uszoda către Plai, viceprimarul Ruben Lațcău a anunțat totuși că în o lună vor începe o serie de lucrări la baza sportivă ultracentrală rămasă de ani buni în paragină. Nu va fi cu Plai, dar va fi cu Ambulanța pentru Monumente. Oficialul a vorbit despre tot...
Citeşte tot articolul Citeste articolul La Uszoda va lucra Ambulanța pentru Monumente. Lațcău analizează din nou situația de acolo și vorbește despre interese imobiliare și campanie electorală
Consilierii locali timișoreni au avut pe masă, în ședința de marți, 30 iunie, un proiect privind o nouă organigramă a Direcției de Asistență Socială (DAS), document care include, în esență, desființarea cantinei sociale de pe strada Telegrafului și înlocuirea serviciului cu unul de catering. Potrivit proiectului, executivul propune reducerea cu 14 posturi în cadrul DAS:...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Consilierii locali timișoreni au decis: cantina socială de pe Telegrafului nu se desființează. Deocamdată
Proba obligatorie a profilului (Matematică sau Istorie – Proba E.c) din cadrul examenului de Bacalaureat 2026 s-a desfășurat miercuri, 1 iulie 2026. Examenul a fost reprogramat inițial din cauza avertizărilor de cod roșu de caniculă. În Timiș nu s-au înregistrat probeleme și niciun elev nu a fost eliminat. Au lipsut însă destui, atât la proba...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Bacalaureat 2026 a continuat cu o zi de întârziere cu proba la matematică sau istorie
Echipa de voluntari din cadrul CVSU Salvo Timisoara au fost solicitați de Primăria Timișoara pentru a interveni la îndepărtarea unor arbori căzuți în albia canalului, în urma furtunilor din ultimul timp. Timp de câteva ore, voluntarii au tăiat controlat și au degajat trunchiurile de mari dimensiuni, astfel încât navigația și activitățile desfășurate pe canal să...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Voluntarii de la Salvo Timișoara au ieșit la curățenie pe Bega. Au fost tăiați mai mulți arbori căzuți în apă
Ultimul an a adus scumpiri pe linie pe piața imobiliară, însă amânarea deciziei de achiziție nu a însemnat același lucru pentru toți cumpărătorii din principalele orașe ale țării. Timișoara rămâne în topul creșterilor de preț în imobiliare. În cazul apartamentelor vechi, prețurile au crescut cel mai puțin în Cluj-Napoca (5%) și cel mai mult în...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ieftinirile apartamentelor se lasă așteptate. Timișoara a avut cea mai mare creștere de preț în ultimul an
Universitatea de Vest din Timișoara (UVT), a încheiat proiectul „Comunitate digital pentru generații emergente”, cofinanțat din Programul Național de Redresare și Reziliență, Investiția 16: „Digitalizarea universităților și pregătirea acestora pentru profesiile digitale ale viitorului”. Acesta a făcut obiectul contractului de finanțare nr. 14048/16.09.202, încheiat de UVT cu Ministerul Educației, cu un buget, conform contractului de finanțare PNRR, în valoare...
Citeşte tot articolul Citeste articolul UVT a dus la bun sfârșit un proiect în domeniul digitalizării instituției, în valoare de 30 de milioane de lei
Pentru că așa cum am scris și în alte rânduri, fanii alb-violeți trăiesc deocamdată din amintiri, astăzi rememorăm una din victoriile de răsunet ale clubului alb-violet. În urmă cu fix 70 de ani, în fața a 15.000 de spectatori energici, Știința (Poli) reușea prima victorie pe terenul unei echipe ce avea să ajungă marea rivală...
Citeşte tot articolul Citeste articolul 1 iulie în istoria Politehnicii! 70 de ani de la prima victorie pe terenul unei echipe „dragi”, UTA Arad
Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș a încheiat un prim semestru al acestui an cu o activitate prolifică. Pentru mediul de afaceri local au fost realizate o serie de acțiuni și evenimente care să ajute la dezvoltarea activității acestora. Adunarea generală a Membrilor a fost un punct important al acestei perioade, iar Florica Chiriță...
Citeşte tot articolul Citeste articolul CCIA Timiș a avut un prim semestru 2026 plin de succes
Top