Telefon nou la Protectia Consumatorului

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) are un nou număr de telefon. Acesta este apelabil din orice reţea de telefonie fixă sau mobilă şi are tarif normal în reţeaua Romtelecom.

Noul telefonul al consumatorului, Infocons-021/9551, înlocuiește fostul număr, 0800 080 999. La acest număr de telefon, consumatorii pot obţine informaţii despre modul în care pot depune o reclamaţie sau sesizare.

Prin noile reglementări ale ANPC, operatorii economici au obligaţia să afişeze o plachetă care să conţină următoarele informaţii: Telefonul Consumatorilor Infocons, 021/9551, linie telefonică la tarif normal în reţeaua Romtelecom, adresa şi numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, în a caror rază teritorială se află operatorul economic, şi adresa site-ului ANPC (www.anpc.gov.ro).

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

11 comentarii pentru acest articol

feri a spus: (octombrie 2nd, 2013 at 12:06 )

catre protectia consumatorului timis veniti in comuna ortisoara sat calacea nr. 95 are o brutarie si magazin nu are firma nu da bon fiscal si era sa moara copilu de la un salam

ALINA a spus: (noiembrie 30th, 2013 at 14:32 )

Fan curier din Timisoara..nu respecta regulile..sunt o frma de …………am trimit un colet de luni si e sambata si nici in momentul de fata nu am INTRAT in posesia banilor! e posibil asa ceva?? Ieri m -am invoit de la servici ca au zis ca vin intre 09:17:00 si nu au venit.Azi cand am sunt la ei nici nu ma gaseau in baza de date…nu stiu pe ce lume traiesc…dar chiar nu luati nicio masura…nu vedeti in ce lume de kkt traim! au 4 numere de telefon si nu raspund la nici unul ,nici unul nu este bun! DOAR cel de la bucuresti si cand am sunat acolo au gasit scz ca nu pot lua legatura cu cei de la timisoara ca au un singur telefon…astept o suma in valoare de 1000 ron..totusi..e bataie de joc..AAA SI marti cand mi-a a juns coletul in olt acel „CURIER” DACA se poate numi asa …nu a stat decat 3 min si a plecat…pai femeia aceea unde il trimisesm trebuia sa iasa din fabrica …si era neveoit sa o astepte nu sa plece..si dupa ce am sunat iar la timisoara m-au aburit ca a plecat din cauza ca nu era nr de telefon bun…pai daca era asa..ma suna pe mine ..de aceea e pus akolo nr meu de contact../voi merge pana in panzele albe..si nu ii las asa..sper sa luati masuri..orkm o sa fac tot posibilul ..intrati pe internet pe facebook -ul lor sa vedeti cata lume se plange de ei..

ALINA a spus: (noiembrie 30th, 2013 at 14:33 )

As dori su eu un nr de contact la dvs se poate?

sorinel a spus: (iulie 2nd, 2014 at 09:59 )

pe titulescu nr 21 la magazinul Beton hause nu vine nimeni ? vinzatori fara halate miini murdare felierea mezelurilor cu mina si feliator care nu se spala in vitrina frigo de mezeluri produse cu imputiciune ,stricaciune, la cosmetice produse contrafacute

Giurgiu Vasile a spus: (iunie 12th, 2015 at 12:24 )

Sunt Giurgiu Vasile domiciliat în localitatea Lugoj;str.Corneliu Coposu;nr.4;et.1;ap.5.Sesizez următoarele:Din noiembrie 2014 am fost la BRD Lugoj , Strada Cuza Voda, nr. 7, Lugoj judetul Timis și am adresat verbal solicitarea de a se prezenta la Unitatea Militară 01220 Lugoj cu o ofertă de convenție pentru virarea salariului pe card,consilierului de clientelă Godean .Am primit asigurarea că vor veni cu o convenție armonizată pentru instituția în care lucrez.Nici până în ziua de azi nu s-a produs acest lucru.Am fost periodic la sucursala mai sus menționată și am întrebat care este stadiul elaborării convenției, au fost invocate o serie de scuze și motive pentru care nu s-a luat legătura cu UM01220 pentru a se stabili o programare în vederea realizării unei prezentări de ofertă. Sunt convins că doamna consilier de clientelă Godean a făcut tot ce a stat în putință în ceea ce o privește, tergiversarea e foarte posibil să se datoreze unei răzbunări din partea conducerii BRD pentru faptul că în urmă cu aproximativ trei ani au venit cu o convenție standard inaceptabilă care nu a putut fi promovată. Este inadmisibil să se tergiverseze atât de mult elaborarea unei convenții pentru o instituție publică.Mai mult de atât, bancomatele BRD din Lugoj sunt mai mult defecte decât funcționale. Solicit instituției dumneavoastră ca în conformitatea prerogativelor cu care ați fost investiți de lege să efectuați cercetările ce se impun și să luați măsurile în consecință. Pentru faptul că au tergiversat atât de mult întocmirea convenției solicit să mi se restituie comisioanele plătite în perioada de referință actualizate la inflație .Este totală lipsă de respect din partea BRD și o bătaie de joc la adresa clienților.
Vă mulțumesc anticipat pentru sprijin.

Anonim a spus: (iulie 9th, 2015 at 13:37 )

catre protectia consumatorului timis in localitatea GAIU MIC com moravita avem un magazin in sat cu produse expirate fara sa elibereze bon fiscal si o mizerie in care stau marfurile va rog anticipat sa luati masuri va multumesc frumos

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 10th, 2015 at 23:23 )

AN COMUNA BANLOC JUD.TIMIS LA 7KM DE ORASUL DETA AN ANUL 2015 SE ANTAMPLA LUCRURI ABERANTE PARCAAM FI AN ASIA ANDEPARTATA PE STRADA PRINCIPALA (ATENTIE)PE UNDE CIRCULA TATA LUMEA VE INTRA SI IASA AN COM.BANLOC „UMILINTA”FUNCTIONEAZA SI NU DE O ZI O LUNA UN AN CI DE 5(CINCI)ANI ASA ZISA PENSIUNE /HOTEL=COCINA DE PORCI DE CE ZIC ASA VENITI TOVARASI CARE REPREZENTATI NISTE FUNCTII AN ORGANELE DE CONTROL ALE STATULUI DE DREPT CUM VRETI SA MAI FITI NUMITI SA VENITI SA VERIFICATI SA CONTROLATI CUM ARATA ASA NUMIT ACEST …….COCINA CACI PENSIUNEA SUSNUMITS ASA ARATA O FOSTA CLADIRE A IAS BANLOC A FOST CUMPARATA DE ACTUALUL OATRON DE PENSIUNRE PLUTONIERUL COVACI FLORIN DE LA ISU DETA PE CARE A TRANSFORMATO AN „pensiune” CU CE TUPEU ACEST NEMERNIC LIPSIT DE SCURUPULE POATE NUMI ACEA COCINA AN PENSIUNE SI NU ANTELEG DE CE AN TAT ACEST TIMP DE 5 ANINIMENI NICI EDILI COMUNEI POLITIA COM.BANLOC NU STIU DE CE MAI AVEM POLITIE (MILITIE)PE SATE CA SI ASA NU FAC NIMIC CA AN ACEA COCINA PRECUM ARATA FARA GRUP SANITAR BAIE SI TOALETE CU PERETI SCOROJITI NICI MACAR NU IA MAI VARUIRT ACEST NEMERNIC NUMIT PLUTONIERUL DE LA ISU COVACI FLORIN NU A FACUT NICI OREPARATIE DE LA CLADIREA FOSTULUI BIROU IAS BANLOC ARATA JALNIC MIZERABIL UN FOCAR DE INFECTIE PE ACOLO SE PERINDE TOT FELUL DE TIPI DUBIOSI VENITI DIN SLTE ZONE ALE TARI DE CE???????????????MILITIA ORASULUI DETA SI COM. BANLOC NU SE SESIZEAZA NU IAU NICI O MASURA ANCHID OCHII NEPASARE LIPSA DE PROFESIONALISM ANCA DE DOVADA CA TAT MILITIENI AU RAMAS SI TAT CORUPTI AU RAMAS SISTEM COMUNIST AM RAMAS STAT STALINIST DA DAVADA CA AN 2015ROMANIA A INVOLUAT TAY DIN CAUZA UNOR NEMERNICI DE ACESTIA CINE ESTE AVEST COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA CINE SL TINE SN SPATE CU CINE ESTE ASOCIAT CA TAT AN ACEST TIMP DE 5ANII DE CAND FUNCTIONEAZA PENSIUNEA=COCINA AN CE STARE ESTE CA O RUINA FARA GRUPURI SANITARE CASA DE MARCAT CE MAI EVAZIUNE FISCALA GRUP INFRACTIONAL NESIGURANTA CELOR CARE SUNT CAZATI CUM SE ANCALZESC PE TIMP DE IARNA CU RADIATOARE ELEVTRICE CU O INSTALATIE ELECTRICA ANVEVHITA UMILINTA TOVARADI MILITIENI VA TOLERATI ACEST NEMERNIC DE CE ???????????PENTRU CA ESTE UNUL DEAL VOSTRU

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 10th, 2015 at 23:56 )

PROTECTIA CONSUMATORULUI TIMIS VENITI SA VERFICATI SA CONTROLATI CUM SI AN CE CONDITI FUNCTIONEAZA DAR NUMAI SEARA DUPA ORA 20SE DESCHIDE BARUL DE NOAPTE UNDE SE JOACA CARTI PE BANI SI NU INTRA DECAT ANUMITI „PRIETENI”AI NIMENI ALTUL DECAT COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA LA OARTERUL VILEI DAR MAI ANSPATE LA VREO 100M SI A RIDICAT O VILA SOMTUOASA CU TATI DOTATILE NU CA „PENSIUNEA” DIN DRUMUL PRINCIPAL DIN CENTRUL COMUNEI BANLOC CELE DOUA VILE RIDICATE DE COVACI FLORIN PLUTONIER LA ISU DETA SUNT FACUTE DE ACESTA CU BANI FACUTI PRIN EVAZIUNE FISCALA SPALATI PRIN CAZARI LA „pensiune”SI BARUL DE NOAPTE DE PE STRADA GARI

OREVICEANU ALINA a spus: (noiembrie 22nd, 2015 at 22:15 )

CUM ESTE POSIBIL CACI ACU DUPA CATE S_AU ANTAMPLAT AN BUCURESTI SI ORIN TARA AN COMUNA BANLOC JUDETUL TIMIS LA 7 KM DE ORASUL DETA FUNCTIUNEAZA OPESNSIUNE MIZERABILA ARE LA INTRARE DE DOI METRI PATRATI TABLA „DE ANCHIRIAT” NUMARUL DE TELEFON DESI RESPECTIVA „PENSIUNE” CARE SE ASEAMANA MAI DEGRABA CU O COCINA CLADIREA I FOST CLADIRE DE BIROURI DE LS FOSTUL IAS ANAITE DE1990 IAR ACU RESPECTIVA VLADIRE ESTE ANTRO STARE DEGRADATA NU A MAI FOST ANTRETINUTA DE PE VREMEA COMUNISTA PERESPECTIVUL PATRON DE „pensiune”=COCINA CLADIREA NU ESTE NICI MACAR ZUGRAVITA SE VEDE DIN STRADA CACI TOALETELE SUNT AMPLASATE UDEVA LA VREO DOUAZECI DE METRI ANSPATELE CLADIRI PRIOORIUZUISE DEOARECE SE VEDE DIN STRADA CACI PENSIUNEA NUARE CURTE DA AN GARDUL FERMEI DE VACI ALE UNUICETATEAN ITALIAN DESI PENSIUNEA DOMNULUI PLUTONER DE LA ISU DETA ACESTA DETINE SI ATESTAT SI LICENTE DE FUNCTIONARE DE LA CAMERA DE COMERT CASA DE MARCAT NICI NU EXISTA ==EVAZIUNEA ESTE AN FLOARE CACI CIE SA L VERIFICE PE TOVARASUL PLUTONIER CICA ARE AUTORIZATIE SI DE LA ISU CACI SU ACESTIA SUNT TAT DE LA MAI _CATE TREBUIE SA SE NAU ANTAMPLE CA ROMANIA SA SE CURETE DE ACESTI NEMERNICI CARE PUNVIATA ATATOR OAMENI AN PERICOL OANA CAND SI OARE CAT TIMOSA MAI TREACA CA AN COMUNA BANLOC SA VINA CINEVA ABILITAT SA VERIFICE SE CONTROLEZE CUM LOCUIESC AN ACEA COCINA NISTE OAMENI OROPSITI DE SOARTA CACI CARE KOCUIESC LA ACEA COCINA SUNT VENITI DIN TOATE COLTURILE TARI OAMENI NECAJITI FARA CASE SI ASI CAUTA DE LUCRU AN ZONA SI DE ACEA STAU AN ACELE CONDITI MIZERE CA NA AU ANCOTRO SI SUNT CERTATI CU LEGEA MILITIA COMUEI BANLOC SAU A ORASULUI DETA NU SESINCHISESC SA VERIFICE CINE SUNT ACEI OAMENI CARE VIN DIN ALTE PARTI ALE TARI NISTE STRAINI FARA ACTE KEGALE DE SEDERE ANCOMUNA BANLIC SIDE CE ACCEPE SA LOCUIASCA AN ACELE CONDITI MIZERABIKE FARA BAI GRUOURI SANITARE SI CU CAMERI DIN BETON CU IGRASIE FARA NICI ISURSA,DE ANCALZIRE EXCEOTIE FAC RESOURIKE ELECTRICE DE CE NIMENI NU AL VERIFICA OE ACEST TOVARAS PLUTONIER COVACI FKORIN SA VINA ANAF TIMIS SA VADE CE VILA SI A CONSTRUIT PLUTONIERUL COVACI FLORIN DIN BANII NEGRI DIN CAZARILE DE LA PENSIUNEA LUI

Roberto a spus: (decembrie 7th, 2015 at 14:17 )

Nu stiu cat de mult va fi luat in considerare sau va conta ceea ce voi scrie…insa sper sa se vada ! ..Suntem un grup de 96 de moldoveni adusi printr.o firma de angajare Gi Grup la locul de munca Scumbert din Timisoara..suntem cazati la un hotel Timis din Buzias !..acest hotel e jalnic..chiuveta..wc si cada au rugina pe ea si nu stiu care ar avea curajul sa faca dus 😐 ..paturile si cearsafurile nu stiu daca au fost spalate vreodata anul asta !! .. in camera e igrasie..iar gandacii misuna ca si cum ar fi casa lor…au deratizat exact cand am venit de la munca..si ne.au spus ca nu e toxic…cica pe raspunderea lor..Acum nu stiu daca ne va lua in considerare cineva..

Ungureanu Lavinia a spus: (mai 5th, 2018 at 15:58 )

Buna ziua.am o problema pe care nu mai stiu cum sa o iau.inainte de paste am cumparat o tableta pt copilul meu care a primit-o de iepuras.dupa 2 zile de folosinta nu a mai mers…am dus tableta la magazin inapoi si a bagat-o in service pt 15 zile…pe data de 25 aprilie am ridicat tableta…in data de 3 mai iar nu mai merge tableta….tin sa precizez ca nu a fost scapata pe jos…acum daca ma duc iar la magazin o sa vrea sa imi bage iar tableta in service…as dori sa stiu ce drepturi am ca intr-o luna si ceva in loc sa utilizez tableta am avut parte de ea o saptamana

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole


L'architect du beaute

Administratie vezi arhiva Administratie

dermaskin-orizontal

Politica vezi arhiva Politica

Robu si Gaita

Cum încerca actualul preşedinte al PNL Timişoara, Ionuţ Gaiţă, să blocheze preluarea mandatului de primar de către Dominic Fritz

În urmă cu cinci ani, proaspătul preşedinte al PNL Timişora, Ionuţ Gaiţă, încerca să blocheze preluarea mandatului de către Dominic Fritz, printr-o metodă mai originală. Nu prin instanţă, ci direct prin secretarul general al primăriei, căruia îi cerea să nu-l valideze pe noul primar. În perioada celor două mandate de primar ale lui Nicolae Robu,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Cum încerca actualul preşedinte al PNL Timişoara, Ionuţ Gaiţă, să blocheze preluarea mandatului de primar de către Dominic Fritz
ISHO

Sport vezi arhiva Sport

Șoc în C7! Antrenorul Alex Pelici s-a despărțit de liderul seriei, Unirea Alba Iulia

Cea mai bună echipă din C7 a rămas fără antrenor… Vrând/nevrând este o veste bună și pentru Poli! Timișoreanul Alex Pelici nu va mai continua la Unirea Alba Iulia, echipă pe care a condus-o în mai multe mandate pe durata a mai bine de două decenii și pe care o lasă pe primul loc în...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Șoc în C7! Antrenorul Alex Pelici s-a despărțit de liderul seriei, Unirea Alba Iulia

Social vezi arhiva Social

Fidelity by Iulius Mall

Economic vezi arhiva Economic

Bilanț pe plus la Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș, în 2025

Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș a avut un nou an bun. 2025 a însemnat creșterea Forumului Internațional de Afaceri Timișoara, numeroase programe finanțate din fonduri europene și destinate mediului de afaceri local, cursuri de pregătire pentru angajați, numeroase expoziții de specialitate, dar și implicarea în mai multe programe ale societății, mai ales în...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Bilanț pe plus la Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș, în 2025

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

O nouă grădiniţă urmează să fie construită în localitatea Moşniţa Nouă, aceasta urmând să deservească 360 de copii. Investiţia totală în acest obiectiv este de aproximativ 3,5 milioane de euro, din care 2,5 milioane sunt bani nerambursabili. Primarul comunei Moşniţa Nouă, Gerald Simonis, a semnat, miercuri, 17 decemnbrie, împreună cu ADR Vest, contractul de finanțare...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Vești bune, la final de an, pentru locuitorii comunei Moşniţa Nouă. S-a semnat contractul pentru ridicarea unei noi grădiniţe moderne
Situația descoperită la căminul de bătrâni de la Lenauheim a făcut Prefectura Timiș să ia măsuri în acest sector. Ce înseamnă aceasta? S-a constituit o comisie care va face verificări. Prin Ordin de Prefect, a fost constituită Comisia mixtă de verificare și control a centrelor rezidențiale destinate persoanelor vârstnice din județul Timiș. Din această comisie...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Problemele cu bătrânii de la Lenauheim au creat o nouă comisie, la Prefectură
Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș a avut un nou an bun. 2025 a însemnat creșterea Forumului Internațional de Afaceri Timișoara, numeroase programe finanțate din fonduri europene și destinate mediului de afaceri local, cursuri de pregătire pentru angajați, numeroase expoziții de specialitate, dar și implicarea în mai multe programe ale societății, mai ales în...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Bilanț pe plus la Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș, în 2025
Agenția pentru Dezvoltare Regională Vest (ADR Vest) a publicat în consultare publică Ghidul solicitantului pentru Intervenția Regională – „Consolidarea cooperării pentru inovare cu parteneri interni sau externi – EIT Mobilitate urbană”, cu o alocare totală de 800.000 euro la nivel regional. Aceasta este etapa a doua dintr-un mecanism construit deja în Regiunea Vest, Acceleratorul inVest...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Prin ADR Vest sunt oferite 800.000 de euro pentru dezvoltarea mobilității urbane
Prin Pasajul Solventul vom circula cu automobilul peste o săptămână, dar aceasta doar în regim de șantier, a anunțat, de pe șantier, viceprimarul Ruben Lațcău. Aceasta va reduce mult din presiunea existentă de la pasajul Jiul, într-o perioadă a anului în care traficul rutier din oraș crește semnificativ. În aceste zile acolo se toarnă straturile...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mai avem doar o săptămână până vom putea circula prin Pasajul Solventul/VIDEO
Începând de astăzi, Muzeul Național de Artă Timișoara și Consiliul Județean Timiș invită publicul la deschiderea expoziției „Când Lumea Se Frânge. Grafica Miturilor Ultimului Ceas / When the World Breaks. Drawings of Last-Hour Myths”. Expoziția va putea fi vizitată până pe 15 februarie 2026, iar accesul publicului la vernisaj este gratuit. Evenimentul expozițional, rodul unui...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Bandă desenată realizată de studenții de la Grafică, în expoziție la Muzeul Național de Artă Timișoara
Joi, 18 decembrie, Consiliul Local se întruneşte într-o şedinţă de plen extraordinară, unul dintre punctele care urmează să fie dezbătute fiind desfiinţarea Direcției Proiecte și Lucrări Municipale pentru Sport și Transport Feroviar (PLMSTF). Şef al acestei direcţii este celebrul Culiţă Chiş, cel mai important director din primărie în timpul administraţiei Robu. Într-o scrisoare deschisă adresată...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Se desfiinţează oficial Direcţia PLMSTF din Primăria Timişoara. Celebrul Culiţă Chiş rămâne fără slujbă, dar promite că „se va întoarce într-o zi”
Anul 2025 a fost unul de excepție pentru Politehnica Timișoara, care se numără printre cele mai performante cluburi universitare din România. Sportivii alb-violeți au câștigat 123 de medalii naționale și internaționale, reprezentând orașul de pe Bega la competiții de talie mondială, într-un an în care CSU Poli a marcat 104 ani de la înființare. Clubul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul 123 de medalii pe 2025 pentru CSU Politehnica Timișoara
Top
deBANAT.ro
Prezentare generală a confidențialității

Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.