Din luna noiembrie, compania E.ON Energie România pune la dispoziţia clienţilor numere de telefon de tipul TelVerde, apelabile gratuit. Consumatorii pot obține non stop informaţii generale legate de activitatea de furnizare a gazelor naturale.
Noile numere de telefon pentru apelarea Centrului de Servicii Clienţi E.ON sunt 0800 800 366 şi 0800 800 900 și pot fi apelate gratuit din orice reţea de telefonie. Numerele 0801 000 366 şi 0801 000939, a căror apelare era contra cost, nu mai sunt valabile. „Astfel, fără costuri şi fără a interacţiona cu operatorul call-centre, consumatorii pot transmite indexul de consum gaze naturale sau energie electrică pentru opţiunea de autocitire, pot afla informaţii despre încheierea contractului de furnizare, tarifele aplicate, canalele de plată a facturii sau adrese utile”, transmit reprezentanții E.ON. Numerele de telefon pot fi apelate de luni până vineri, între orele 8 și 20. De asemenea, rămân în continuare valabile numerele 0265-200.366 şi 0235-305.555, apelabile la tarif normal, din toate reţelele de telefonie.
Comentarii prin facebook