Cel mai mare operator de telefonie fixă din România vrea să concedieze, în acest an, între 1.000 și 1.400 de oameni, pentru a reduce costurile. Romtelecom are, în prezent, cei mai mulți angajați de pe piața de telecomunicații, circa 8.500, comparativ cu aproape 7.000, cât are RCS &RDS, sau 3.000, la Orange, cea mai mare companie de telecomunicații din România.
Romtelecom a demarat, pe o perioadă de trei ani, 20 de proiecte de transformare a companiei care vizează îmbunătățirea proceselor, de la vânzări și până la ciclul de instalare, creșterea eficienței în call-centere și magazine sau simplificarea portofoliului de produse. „Aceste proiecte nu presupun doar reducerea numarului de angajati. Totuși, unele dintre ele implică și o reducere de posturi, având în vedere că obiectivul nostru este să fim capabili să facem mai mult cu resurse mai puține. Pentru a vă da un exemplu, la acest moment avem câteva mii de opțiuni de produse în sistemele noastre IT și ne-am propus să le reducem masiv în 2011”, a explicat Yorgos Ioannidis, directorul general al Romtelecom. În ciuda concedierilor masive, compania își dorește ca, până la sfârșitul anului, să devină principalul furnizor de divertisment de pe piața locală, prioritățile fiind internetul broadband și serviciile TV. „Lucrăm deja la o platformă TV care va fi lansată în curând și vom continua să extindem opțiunile online pentru clienți, care au avut până acum rezultate peste așteptări”, a mai spus Ioannidis.
Comentarii prin facebook