Mii de controale au făcut, de la începutul anului, angajații Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor, Regiunea de Vest, în județele Timiș, Arad, Caraș-Severin și Hunedoara. Totul s-a lăsat cu amenzi de aproape 3,8 milioane de lei!
În primul semestru al anului, Protecția Consumatorului a efectuat nu mai puțin de 4.003 controale. În urma acestora, au fost aplicate 2144 de sancțiuni, din care jumătate amenzi. În total, valoarea amenzilor a fost de 3.75 milioane de lei. Neregulile cel mai des întâlnite au fost comercializarea de produse cu termenul de valabilitate depăşit, fără elemente de identificare în limba română, comercializare de produse de cofetărie și patiserie fără termen de valabilitate; neinformarea consumatorilor cu privire la timpul de realizare a lucrării la presetarea serviciilor nealimentare; comercializarea de produse nealimentare al căror certificat de garanție este incomplet sau care nu este redactat în limba română; condiționarea vânzării unui produs prin cumpărarea unei cantități impuse; informarea incompletă a consumatorilor privind ofertele și promoțiile; neafişarea la loc vizibil și într-o formă neechivocă uşor de citit a listelor cu prețurile și tarifele practicate de către prestatorii de servicii; neafişarea denumirii societăţii comerciale, a autorizaţiei de funcţionare precum și a orarului de funcţionare. De asemenea, în acest an, în județele Timiș, Arad, Caraș-Severin și Hunedoara s-au înregistrat 1.768 de reclamații, din care cele mai multe au fost legate de modul în care sunt prestate diferite servicii, precum cel de internet sau de utilități casnice. Oamenii s-au plâns și de serviciile bancare, dar și de domeniul alimentar. Dintre reclamațiile înregistrate au fost soluționate 1.627, jumătate prin rezolvare amiabilă.
Comentarii prin facebook