Protectia Consumatorilor: Atentie cand faceti cumparaturi online! Sfaturi de care ar fi bine sa tineti cont

Comisarii de la Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș au dat, în 2017, amenzi de peste 2 milioane de lei. Deoarece tot mai mulți oameni apelează la comerțul online, comisarii de la CJPC au câteva recomandări de siguranță, măsuri pe care le puteți lua ușor înainte de apăsa pe butonul „cumpără”.

Comisarii de la CJPC Timiș au desfășurat, pe parcursul anului 2017, 2.889 acțiuni de control, aplicând 317 amenzi în valoare de 2,03 milioane de lei și 329 de avertismente. În plus, au oprit definitiv de la comercializare mărfuri în valoare de 817.895 lei. Din 6.267 reclamatii înregistrate la nivel de regiune în anul 2016, mai mult de două treimi au vizat produse şi servicii comercializate on-line. Comisarii CJPC vă sfătuiesc să verificați, înainte de încheierea contractului, dacă pe site operatorul economic oferă informații corecte și precise cu privire la:

  • datele sale de identificare (denumirea, adresa poștală și electronică, numărul de telefon, numărul de înregistrare în registrul societăților comerciale și cel de înregistrare fiscală etc.)
  • caracteristicile esențiale ale produsului
  • prețul cu toate taxele incluse
  • cheltuielile de livrare, dacă este cazul
  • modalitățile de plată și de livrare
  • perioada de valabilitate a ofertei sau a prețului
  • durata minimă a contractului, în cazul contractelor care prevăd furnizarea curentă sau periodică a unui produs
    existența și modul de exercitare a dreptului de denunțare unilaterală a contractului.

Dacă bunurile sunt expediate din străinătate, fiți atenți la taxele poștale și alte costuri pe care operatorul economic nu le afișează (taxe vamale sau TVA). Mai mult, contactați comerciantul prin telefon pentru a cere informații suplimentare asupra produsului și a serviciilor. Aveți și drepturi! Din momentul în care ați primit un produs comandat pe internet, aveți 14 zile pentru a-l returna dacă nu sunteți mulțumit de el și nu trebuie să invocați niciun motiv. În cazul returnării produsului, consumatorul își poate primi suma înapoi de la comerciant în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

aeroportul-timisoara-stuttgard

Administratie vezi arhiva Administratie

gauss-topografie-timisoara_728x90px

Politica vezi arhiva Politica

Adrian Orza

A “chibzuit” şi a decis: Adrian Orza candidează la Primăria Timişoara. Urmează să fie anunţat şi sprijinul PSD

Fostul viceprimar ţărănist al Timişoarei, Adrian Orza, s-a decis să candideze la funcţia de primar al municipiului de pe Bega. El va candida ca şi independent, dar aproape sigur va fi sprijinit de PSD în demesul său. Orza afirmă că principalul motiv pentru care va candida este faptul că i-au cerut mulţi timişoreni să facă acest lucru, dar şi din cauza “războiului româno-român”, sintagma preferată la televiziunile PSD-iste
Citeşte tot articolul Citeste articolul A “chibzuit” şi a decis: Adrian Orza candidează la Primăria Timişoara. Urmează să fie anunţat şi sprijinul PSD
CCIAT, misiune economică în SUA

Sport vezi arhiva Sport

Iulius Town

Social vezi arhiva Social

galaxia-imaginarului-728x90

Economic vezi arhiva Economic

Sorin Maxim, director general ADR Vest

Regiunea Vest va primi peste un miliard de euro în noul ciclu de finanţare al Programului Operaţional Regional

Un succes din toate punctele de vedere, Programul Operaţional Regional va oferi regiunii Vest sume şi mai importante pentru finanţarea investiţiilor publice, dar şi în domeniul privat, firmele fiind un punct important în dezvoltarea regiunii. Cea mai importantă modificare referitoare la noua sesiune de finanţare a POR se referă la sumele alocate, regiunea de vest...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Regiunea Vest va primi peste un miliard de euro în noul ciclu de finanţare al Programului Operaţional Regional

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Fostul viceprimar ţărănist al Timişoarei, Adrian Orza, s-a decis să candideze la funcţia de primar al municipiului de pe Bega. El va candida ca şi independent, dar aproape sigur va fi sprijinit de PSD în demesul său. Orza afirmă că principalul motiv pentru care va candida este faptul că i-au cerut mulţi timişoreni să facă acest lucru, dar şi din cauza “războiului româno-român”, sintagma preferată la televiziunile PSD-iste
Citeşte tot articolul Citeste articolul A “chibzuit” şi a decis: Adrian Orza candidează la Primăria Timişoara. Urmează să fie anunţat şi sprijinul PSD
Polițiștii timișeni au făcut razii, în noaptea care a trecut, pentru depistarea șoferilor care nu respectă normele rutiere și pentru prevenirea accidentelor, pe raza întregului județ. Au fost aplicate amenzi de 85.170 de lei. În data de 22 spre 23 februarie, polițiștii au acționat în Timiș pentru prevenirea activităţilor infracţionale, depistarea persoanelor ce conduc autoturisme...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Razii în județul Timiș. Polițiștii au reținut 19 permise de conducere
Politehnica a obținut o nouă victorie în ultimul amical al iernii. A fost 2-1 (2-0) cu FK Zemun, echipă din eșalonul secund al Serbiei. Înaintea partidei a avut loc prezentarea lotului alb-violet pentru sezonul de primăvară. O vreme însorită și o ambianță deosebită, asigurată de cele două galerii – pentru că Zemun a fost însoțită...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Să vină Rapidul! ASU Politehnica, neînvinsă în amicale
Primul vestitor al primăverii în România este Mărțișorul, care se oferă de 1 martie doamnelor și domnișoarelor. La ieșirea de la slujbele bisericii romano-catolice, credincioșii pot cumpăra mărțișoare pentru a sprijini Centrul de Îngrijire Paliativă Hospice ”Casa Milostivirii Divine” din Timişoara. Surorile Congregaţiei Fiicelor Sf. Francisc de Assisi, cărora le aparţine iniţiativa înfiinţării Centrului de...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Mărțișoare în bisericile romano-catolice pentru sprijinirea Centrului de Îngrijire Paliativă Hospice ”Casa Milostivirii Divine” din Timişoara
Top