Protectia Consumatorilor: Atentie cand faceti cumparaturi online! Sfaturi de care ar fi bine sa tineti cont

Comisarii de la Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș au dat, în 2017, amenzi de peste 2 milioane de lei. Deoarece tot mai mulți oameni apelează la comerțul online, comisarii de la CJPC au câteva recomandări de siguranță, măsuri pe care le puteți lua ușor înainte de apăsa pe butonul „cumpără”.

Comisarii de la CJPC Timiș au desfășurat, pe parcursul anului 2017, 2.889 acțiuni de control, aplicând 317 amenzi în valoare de 2,03 milioane de lei și 329 de avertismente. În plus, au oprit definitiv de la comercializare mărfuri în valoare de 817.895 lei. Din 6.267 reclamatii înregistrate la nivel de regiune în anul 2016, mai mult de două treimi au vizat produse şi servicii comercializate on-line. Comisarii CJPC vă sfătuiesc să verificați, înainte de încheierea contractului, dacă pe site operatorul economic oferă informații corecte și precise cu privire la:

  • datele sale de identificare (denumirea, adresa poștală și electronică, numărul de telefon, numărul de înregistrare în registrul societăților comerciale și cel de înregistrare fiscală etc.)
  • caracteristicile esențiale ale produsului
  • prețul cu toate taxele incluse
  • cheltuielile de livrare, dacă este cazul
  • modalitățile de plată și de livrare
  • perioada de valabilitate a ofertei sau a prețului
  • durata minimă a contractului, în cazul contractelor care prevăd furnizarea curentă sau periodică a unui produs
    existența și modul de exercitare a dreptului de denunțare unilaterală a contractului.

Dacă bunurile sunt expediate din străinătate, fiți atenți la taxele poștale și alte costuri pe care operatorul economic nu le afișează (taxe vamale sau TVA). Mai mult, contactați comerciantul prin telefon pentru a cere informații suplimentare asupra produsului și a serviciilor. Aveți și drepturi! Din momentul în care ați primit un produs comandat pe internet, aveți 14 zile pentru a-l returna dacă nu sunteți mulțumit de el și nu trebuie să invocați niciun motiv. În cazul returnării produsului, consumatorul își poate primi suma înapoi de la comerciant în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Situația in România

Total: 19907 cazuri

4689
active
1299
decese
13919
vindecate

Situația globală

Total: 6698615 cazuri

3056016
active
393142
decese
3249457
vindecate

Cele mai citite articole


landscape-aerotim-1

Administratie vezi arhiva Administratie

Pachete cu alimente și produse de igienă pentru persoane defavorizate din Timiș

Noi tranșe de pachete alimentare și de igienă vor fi oferite persoanelor defavorizate din Timiș. La Instituția Prefectului a avut loc astăzi o videoconferință la care au participat reprezentații Ministerului Afacerilor Interne și ai Ministerului Fondurilor Europene pentru implementarea măsurilor din Programul Operațional Ajutorarea Persoanelor Defavorizate – POAD. În Timiș, până la ora actuală, a...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Pachete cu alimente și produse de igienă pentru persoane defavorizate din Timiș
Aconnect - Digitalizam Romania

Politica vezi arhiva Politica

valer dorneanu

DNA îi face “nota de plată” lui Valer Dorneanu după dezincriminaea abuzului în serviciu: 1.847.112.887 de lei, 3.558.434.206 de euro şi 10.340.800 de dolari

Printr-un comunicat de presă, DNA a reacționat joi la criticile preşedintelui CCR, Valer Dorneanu, la adresa şefului instituţiei, Crin Bologa. DNA arată că, prin aplicarea unor decizii ale CCR, s-au clasat  801 de dosare cu prejudicii reclamate de 1.847.112.887 de lei, 3.558.434.206 de euro şi 10.340.800 de dolari. Preşedintele Curţii Constituţionale, Valer Dorneanu, a afirmat...
Citeşte tot articolul Citeste articolul DNA îi face “nota de plată” lui Valer Dorneanu după dezincriminaea abuzului în serviciu: 1.847.112.887 de lei, 3.558.434.206 de euro şi 10.340.800 de dolari
dermaskin-orizontal

Sport vezi arhiva Sport

Pelici rămâne în Banat! A ales Reșița

Deși a avut mai multe oferte, fostul antrenor al Ripensiei, Alex Pelici a ales să antreneze într-un oraș unde a mai pregătit echipa și în care s-a bucurat de respectul tuturor. Așadar, „Pelicanul” a ales Reșița, el înlocuindu-l pe Dorinel Munteanu, un alt bănățean care și-a încheiat la sfârșitul lunii mai scurtul mandat în Valea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Pelici rămâne în Banat! A ales Reșița
Muzeul National al Banatului

Social vezi arhiva Social

banner-iulius-town_728x90

Economic vezi arhiva Economic

Efectele coronavirusului: preţurile solicitate la vânzarea locuinţelor au scăzut în România şi la Timişoara

Efectele pandemiei de coronavirus s-au făcut, în sfârşit, simţite şi pe piaţa imobiliară. Preţurile locuinţelor scoase la vânzare a scăzut, pe ansamblu la nivel naţional, cu 1,4%, în timp ce pentru Timiş scăderea a fost de 1,1% în mai. În contextul situației create de răspândirea COVID-19, luna mai a adus, la nivel național, o scădere...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Efectele coronavirusului: preţurile solicitate la vânzarea locuinţelor au scăzut în România şi la Timişoara

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

O mașină a luat foc într-o stație de benzină, astăzi, după-amiază. Pompierii lugojeni, alături de angajații unei stații de alimentare cu combustibil, au acționat pentru lichidarea unui incendiu, evitând producerea unei tragedii. Astăzi, înainte de ora 15.00, pompierii au fost anunțați despre producerea unui incendiu la o autocamionetă care se afla într-o stație de alimentare...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Pompierii din Lugoj și angajații unei benzinării au evitat o tragedie. O mașină a luat foc într-o staţie PECO/FOTO !
Printr-un comunicat de presă, DNA a reacționat joi la criticile preşedintelui CCR, Valer Dorneanu, la adresa şefului instituţiei, Crin Bologa. DNA arată că, prin aplicarea unor decizii ale CCR, s-au clasat  801 de dosare cu prejudicii reclamate de 1.847.112.887 de lei, 3.558.434.206 de euro şi 10.340.800 de dolari. Preşedintele Curţii Constituţionale, Valer Dorneanu, a afirmat...
Citeşte tot articolul Citeste articolul DNA îi face “nota de plată” lui Valer Dorneanu după dezincriminaea abuzului în serviciu: 1.847.112.887 de lei, 3.558.434.206 de euro şi 10.340.800 de dolari
Polițiștii de la Brigada de Combatere a Crimei Organizate Timișoara acționează pentru a combate contrabanda de țigări. Au descins în peste 30 de locații din Timiș, Arad și Caraș-Severin, conform pressalert.ro. Acțiunea are loc în această dimineață, când oamenii legii descind în 32 de locații din Caraș-Severin, Timiș și Arad. Sunt emise 30 de mandate...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Acțiune de amploare a polițiștilor de la Crimă Organizată în Vestul țării. Descinderi la contrabandiștii de țigări/Update. DIICOT face precizări
Noi tranșe de pachete alimentare și de igienă vor fi oferite persoanelor defavorizate din Timiș. La Instituția Prefectului a avut loc astăzi o videoconferință la care au participat reprezentații Ministerului Afacerilor Interne și ai Ministerului Fondurilor Europene pentru implementarea măsurilor din Programul Operațional Ajutorarea Persoanelor Defavorizate – POAD. În Timiș, până la ora actuală, a...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Pachete cu alimente și produse de igienă pentru persoane defavorizate din Timiș
Rachetele antigrindină au fost scoase din „arsenal”  pentru combaterea fenomenelor meteorologice extreme, la Buziaș. La Buziaș au fost lansate ieri rachetele antigrindină, când nori amenințători se apropiau de stațiunea de interes național aflată în apropiere de Timișoara. Au fost „trase” 14 astfel de rachete, care au scăpat ieri Buziașul de ploaia cu gheață. Rachetele sunt...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Au scăpat de grindină lansând rachete spre cer, la Buziaș, în Timiș
Astăzi, înainte de miezul zilei, pompierii am fost anunțați prin apel la 112 despre un posibil incendiu la o societatea din Ghiroda. S-au autoevacuat 20 de clienți și 8 angajați. La locul intervenției s-au deplasat două autospeciale de stingere, un echipaj SMURD și 14 pompieri. Din fericire, incendiul nu s-a manifestat, alarma fiind declanșată de...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Aproape 30 de oameni s-au autoevacuat dintr-o clădire din Ghiroda, de frica unui incendiu
Deși a avut mai multe oferte, fostul antrenor al Ripensiei, Alex Pelici a ales să antreneze într-un oraș unde a mai pregătit echipa și în care s-a bucurat de respectul tuturor. Așadar, „Pelicanul” a ales Reșița, el înlocuindu-l pe Dorinel Munteanu, un alt bănățean care și-a încheiat la sfârșitul lunii mai scurtul mandat în Valea...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Pelici rămâne în Banat! A ales Reșița
După mai multe zile, în care numărul de cazuri de infectări cu COVID-19 într-o zi a scăzut mult sub două sute, în ultimele 24 de ore au fost confirmate 238 de îmbolnăviri. În schimb, judeţul Timiş revine la cifra zero în privinţa cazurilor confirmate în ultimele 24 de ore. Până astăzi, 4 iunie, pe teritoriul...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Creştere îngrijorătore a numărului de infectări cu coronavirus, la nivel naţional. Timişul revine la ZERO cazuri în ultimele 24 de ore
Top