Protectia Consumatorilor: Atentie cand faceti cumparaturi online! Sfaturi de care ar fi bine sa tineti cont

Comisarii de la Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș au dat, în 2017, amenzi de peste 2 milioane de lei. Deoarece tot mai mulți oameni apelează la comerțul online, comisarii de la CJPC au câteva recomandări de siguranță, măsuri pe care le puteți lua ușor înainte de apăsa pe butonul „cumpără”.

Comisarii de la CJPC Timiș au desfășurat, pe parcursul anului 2017, 2.889 acțiuni de control, aplicând 317 amenzi în valoare de 2,03 milioane de lei și 329 de avertismente. În plus, au oprit definitiv de la comercializare mărfuri în valoare de 817.895 lei. Din 6.267 reclamatii înregistrate la nivel de regiune în anul 2016, mai mult de două treimi au vizat produse şi servicii comercializate on-line. Comisarii CJPC vă sfătuiesc să verificați, înainte de încheierea contractului, dacă pe site operatorul economic oferă informații corecte și precise cu privire la:

  • datele sale de identificare (denumirea, adresa poștală și electronică, numărul de telefon, numărul de înregistrare în registrul societăților comerciale și cel de înregistrare fiscală etc.)
  • caracteristicile esențiale ale produsului
  • prețul cu toate taxele incluse
  • cheltuielile de livrare, dacă este cazul
  • modalitățile de plată și de livrare
  • perioada de valabilitate a ofertei sau a prețului
  • durata minimă a contractului, în cazul contractelor care prevăd furnizarea curentă sau periodică a unui produs
    existența și modul de exercitare a dreptului de denunțare unilaterală a contractului.

Dacă bunurile sunt expediate din străinătate, fiți atenți la taxele poștale și alte costuri pe care operatorul economic nu le afișează (taxe vamale sau TVA). Mai mult, contactați comerciantul prin telefon pentru a cere informații suplimentare asupra produsului și a serviciilor. Aveți și drepturi! Din momentul în care ați primit un produs comandat pe internet, aveți 14 zile pentru a-l returna dacă nu sunteți mulțumit de el și nu trebuie să invocați niciun motiv. În cazul returnării produsului, consumatorul își poate primi suma înapoi de la comerciant în termen de 14 zile de la primirea produsului.

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitatea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Cele mai citite articole

Aeroportul International Timisoara - 700px

Administratie vezi arhiva Administratie

Gauss topografie timisoara

Politica vezi arhiva Politica

CCIAT

Sport vezi arhiva Sport

Alb-violeții câștigă Cupa Politehnica după două partide foarte bune. Urmează Supercupa României

SCM Poli a organizat vineri și sâmbătă turneul amical Cupa Politehnica, la care au fost invitate Potaissa Turda, CSM Bacău și echipa sârbă Metaloplastika Sabac. Primul joc, dintre Turda și Bacău, a fost spectaculos, cu numeroase răsturnări de scor, ardelenii reușind să revină de la 15-20 în minutul 40, după care au speculat câteva ratări...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Alb-violeții câștigă Cupa Politehnica după două partide foarte bune. Urmează Supercupa României

Social vezi arhiva Social

Economic vezi arhiva Economic

Bătaie de joc, numele tău este CNAIR. Capcană la ieșirea de pe lotul 4 Lugoj – Deva

Miercuri după-masă se deschide circulaţiei lotul 4 din autostrada Lugoj – Deva

Conform ultimelor informaţii, „combatanţii” din conflictul legat de lotul 3 din autostrada Lugoj – Deva, cei de la Compania de Drumuri, şi antreprenorul spaniol Comsa, au ajuns la un acord şi primii vor prelua bretelele de acces rutier care vor permite accesul pe lotul 4, pentru care a fost deja realizată, luni, recepţia. Urmează ca...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Miercuri după-masă se deschide circulaţiei lotul 4 din autostrada Lugoj – Deva

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Accident rutier cu cinci victime în această după-amiază, pe Calea Șagului din Timișoara. Incidentul putea fi evitat cu ușurință, dacă șoferul care l-a cauzat, o femeie, ar fi avut mai multă răbdare și atenție, și ar fi păstrat distanța regulamentară față de autoturismul aflat în fața sa. Femeia vinovată, în vârstă de 56 de ani,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Accident cu cinci victime în Calea Șagului din Timișoara. Un copil de 7 luni și altul de 2 ani au fost printre răniți
SCM Poli a organizat vineri și sâmbătă turneul amical Cupa Politehnica, la care au fost invitate Potaissa Turda, CSM Bacău și echipa sârbă Metaloplastika Sabac. Primul joc, dintre Turda și Bacău, a fost spectaculos, cu numeroase răsturnări de scor, ardelenii reușind să revină de la 15-20 în minutul 40, după care au speculat câteva ratări...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Alb-violeții câștigă Cupa Politehnica după două partide foarte bune. Urmează Supercupa României
Pe hârtie, părea un meci accesibil, la fața locului, jocul a fost imposibil. Ripensia s-a deplasat în etapa a treia la București, în cartierul Pantelimon pentru a juca partida cu Metaloglobus, care după primul două meciuri nu câștigase vreun punct. Debutul avea să fie echilibrat, iar Ripi părea în joc. Frații Herea au luat însă...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Ripensia, bătută clar de… frații Herea
De mai mult de o săptămână, Aradul se confruntă cu revenirea pestei porcine africane, iar Timişul este în pericol iminent ca virusul bolii să ajungă şi în judeţul nostru. Un important om de afaceri arădean, cu afaceri în domeniul agro şi mai multe magazine şi în Timişoara, acuză autorităţile din judeţul vecin acuză autorităţile din...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timişul, din nou în pericol iminent de pestă porcină africană. Un important om de afaceri acuză autorităţile arădene
După ce a investit masiv în partea de sud a oraşului, Primăria Timişoara îşi apleacă interesul şi spre partea de nord, după cum anunţă primarul Nicolae Robu. Nu, nu este vorba despre investiţii masive, aici nu se fac (încă) parcări pe noul model sau extinderi spectaculoase de drumuri ci de câteva trotuare şi drumuri de...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Facem şi trotuare, şi piste de biciclete, şi spaţii verzi. Robu anunţă noi investiţii la graniţa cu Dumbrăviţa
În această duminică puteți asista la schimbul de gardă de la Timișoara. Regimentul de Gardă al Timișoarei va susține spectacolul schimbului de gardă duminică seara. Spectacolul schimbului de gardă va avea loc duminică, 18 august, între orele 20.00 și 21.00, în Piața Unirii, cu plecare din Piața Libertății, fiind organizat de Asociația Eugeniu de Savoya...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Se schimbă garda la Timișoara
Bacalaureatul „se întoarce” cu ediția a doua din acest an. Săptămâna viitoare încep examenele pentru peste 1.400 de candidați din cel mai vestic județ al țării. Nu mai puțin de 1.402 candidați s-au înscris la cea de-a doua sesiune a Bacalaureatului, în Timiș. Idntre aceștia, 889 sunt din promoția curentă. Din cei 1.402 candidați, 1.341...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Bacalaureat, ediția a doua: peste 1.400 de candidați din Timiș încep examenele
Top
WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com