Pasagerii români ai companiilor aeriene ar putea primi despăgubiri de 12 milioane euro, din cauza întârzierilor sau anulării curselor din 2017. pe rutele interne, cele mai multe probleme au fost pe ruta Timișoara – București, iar pe cele externe, pe zborurile spre Turcia.
AirHelp, lider mondial în obţinerea de compensaţii pentru pasagerii companiilor aeriene, a identificat peste 42.000 de români eligibili pentru compensaţii. Conform AirHelp, din cauza numărului mare de întârzieri şi/sau anulări, Turcia a fost destinaţia care a ridicat cele mai mari probleme, în 2017, pentru pasagerii români. Cele mai multe zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate au fost pe ruta Bucureşti-Istanbul (Ataturk Airport). Este vorba despre 621 de zboruri cu o întârziere cumulată de 14.134 de minute, adică aproximativ zece zile. Între oraşele din România şi cele din străinătate sunt anual peste 152.000 de zboruri, din care mai mult de 36.000 au avut probleme. „Cea mai aglomerată lună pentru România, în 2017, a fost noiembrie. După numărul mare de zboruri externe întârziate sau anulate, destinaţiile cele mai problematice au fost Istanbul, Viena și Munchen. Ruta internă cu cele mai mari întârzieri sau anulări a fost Timişoara-Bucureşti, cu 17%”, spun cei de la AirHelp. Aeroporturile din România nu se află nici la coada clasamentului, nici în top. Performanţele înregistrate le plasează la mijlocul clasamentului. Topul AirHelp ia în calcul punctualitatea, serviciile şi rata de procesare a cererilor pentru compensaţii. Acesta arată că Tarom şi Ryanair au printre cele mai slabe performanţe. În 2017 au existat mai multe curse anulate în august și septembrie de TAP Portugal în august şi septembrie, iar apoi a venit valul de anulări ale curselor Ryanair. Pasagerii trebuie să știe că, în cazul întârzierilor zborurilor cu mai mult de trei ore sau anulării curselor, au dreptul la compensaţii care pot ajunge până la 600 de euro. Numai 2% dintre pasagerii care ar avea dreptul la compensații le și cer.
Zborurile Timisoara – Bucuresti, in topul curselor cu probleme pentru pasageri
Etichete
Comentarii prin facebook