Operatorii de telefonie din România îşi păcălesc clienţii, iar Sorin Grindeanu ar trebui să le facă dreptate românilor. Deputatul USR de Timiş, Cătălin Drulă, spune că șeful ANCOM trebuie să dea explicații despre noile politici tarifare de roaming.
Teoretic, din iunie 2017, clienții operatorilor de telefonie mobilă ar trebui tarifați pentru serviciul de roaming în UE/SEE ca și cum ar fi un consum efectuat în România, în afara propriei rețele, în măsura în care acesta nu depășește limitele unei utilizări rezonabile. Aceste reglementări se aplică automat în cazul unui plan tarifar cu roaming. În realitate, spune deputatul USR de Timiș Cătălin Drulă, operatorii din România au găsit o cale să-i taxeze extra pe utilizatori. „Din păcate, după o perioadă în care lucrurile s-au întâmplat firesc, operatorii de telefonie mobilă au găsit o portiţă despre care nu este clar în ce măsură este legală, dacă încalcă doar spiritul regulamentului, nu şi litera. Au introdus abonamente care nu au roaming, au fost schimbate abonamentele celor care aveau roaming în abonamente fără roaming (…) şi mascat se plăteşte roamingul”, a declarat Drulă.
Mai mult decât atât, utilizatorii nici nu au fost informați exact asupra modificărilor din contractele lor. Unii dintre ei, rămași fără roaming, au constatat, odată ajunși într-o țară UE, că nu pot utiliza serviciul nici măcar contra-cost. „Ca să-şi mascheze această politică tarifară, prin care, de fapt, roamingul redevine taxat, pe abonamentele care au roaming se includ pachete foarte mari de date, dar numai în trafic naţional. Aceasta este o altă încălcare a regulamentului, condiţiile nu ar trebui să fie diferite”, mai spune deputatul. Drulă este membru în Comisia pentru tehnologia informaţiei şi comunicaţiilor a Camerei Deputaţilor și susține că, în săptămânile viitoare, preşedintele ANCOM, Sorin Grindeanu, va primi mai multe întrebări legate de roaming, respectiv de noile politici tarifare ale operatorilor din România. Potrivit deputatului, ANCOM trebuie să-şi facă datoria, fiind autoritatea-arbitru şi reglementator al pieţei de comunicaţii, care poate aplica amenzi în situaţii care sunt în afara legii.
Comentarii prin facebook