Raiffeisen Bank catre clienti: Aveti cont in euro? Nu ne pasa, noi nu va dam decat lei!

Şi-a deschis un cont bancar în euro, în Austria, la Raiffeisen Bank, şi a primit asigurări că banii pot fi scoşi oriunde în lume. Oriunde, dar nu în România! A păţit-o pe pielea ei o timişoreancă, trimisă, cu nonşalanţă, la altă bancă, dacă nu-i convine situaţia!

Odată revenită în ţară, femeia a mers la bancă, pentru a scoate o sumă în euro din propriul cont. De la ghişeu i s-a spus însă că nici nu poate fi vorba să primească euro, ci numai echivalentul în lei. Echivalent e doar un fel de-a spune, pentru că operaţiunea, care urma să fie efectuată prin bancomat, s-ar fi făcut la un curs de… 4,05 lei pentru un euro. „Nu mi se pare normal. Am băgat 2.000 de euro în Austria pe un cont Raiffeisen. Acum, dacă vreau să-i scot, trebuie să iau lei. Pierd cel puţin 150 de euro la cursul pe care mi-l oferă ei”, ne-a declarat titulara contului. Femeia e cu atât mai stupefiată cu cât, în Austria, nu a avut niciun fel de problemă în a scoate de la bancomat euro, de pe un card alimentat în lei în România. E adevărat, la altă bancă.
Responsabilii Raiffeisen Bank consideră că situaţia nu este deloc neobişnuită şi o trimit pe nemulţumită la… altă bancă! „Clienţii băncilor Raiffeisen din străinătate nu sunt aceiaşi cu clienţii băncii Raiffeisen din România. Ei pot scoate euro doar la banca din străinătate unde au depus banii. Sunt conturi diferite, este aceeaşi bancă, dar clienţii sunt diferiţi. Mergeţi la altă bancă, dacă nu vă convine”, ne-a spus Simona Dobre, responsabil relaţii cu clienţii Raiffeisen Bank România. Reprezentantul unei alte bănci mari din România a rămas la fel de surprins. „Dacă ai un cont în euro, nu te poate obliga nimeni să scoţi bani în altă monedă. Nu putem obliga clienţi care au conturi în valută, oriunde ar fie ele făcute, să le achităm suma dorită în lei”, ne-a declarat bancherul. Pentru Marinela Iliaş, directorul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului Timiş, situaţia este o premieră. „Nu am mai auzit aşa ceva. Pare o practică comercială incorectă. Amenda este de la 5.000 la 50.000 de lei. Persoana păgubită trebuie să depună de urgenţă o reclamaţie la noi şi vom verifica imediat această bancă”, a spus Iliaş. (sursa foto: puterea.ro)

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitarea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

10 comentarii pentru acest articol

nadia a spus: (September 14th, 2011 at 18:03 )

sa-mi bag pula in ei de musiti ca si pe mine m-au pacalit asa. Raiffeisen sunt sarlatani de prima mana

Thumb up 0 Thumb down 0

Bionicle a spus: (September 15th, 2011 at 23:34 )

Ma doare capul cand vad atat de mult prosti in Romania. Un articol de cacat. Cum este posibil sa nu te documentezi 2 secunde inainte sa scrii ceva.
Domnule Mihai Oancea ce credeti ca se va intampla daca merg in Austria la o sucursala Raiffeisen si le cer lei, din “cardul meu de lei” de la Raiffeisen Romania?
Ce credeti ca se intampla daca merg la ei la Protectia Consumatorului si le spun ca am fost la Raiffeisen si nu au vrut sa imi dea lei, “din cardul meu de lei” ???
Imi pare rau sa va spun dar sunteti penibil !!!
………………………..
Bancile din Romania isi alimenteaza bancomatele cu moneda locala..

Thumb up 0 Thumb down 0

biridi a spus: (September 16th, 2011 at 08:02 )

@bionicle
te-a pus seful sa bagi comentariul asta? ma refer la seful de la banca. sau poate esti doar sotulo vreunei sefulete de la banca asta… ti-ai facut datoria, meriti o bere! calda, evdent.

Thumb up 0 Thumb down 0

yoyo a spus: (September 16th, 2011 at 08:31 )

@bionicle – scrie clar ca femeia a mers la ghiseu sa-si scoata suma in euro si i s-a zis ca nu i se pot da decit lei. la ghiseu, nu la bancomat! ghiseele nu sunt “alimentate” cu moneda locala, atita vreme cit poti deschide, in romania, cont in euro. in care tu, ca si client, depui euro, nu lei. si te astepti sa-i iei tot euro.
banuiesc ca nu e nimeni atit de retardat incit sa mearga in Austria la o sucursala Raiffeisen si sa ceara lei, din “cardul de lei”, deci exemplul e un pic fortat.

Thumb up 0 Thumb down 0

elcinoib a spus: (September 16th, 2011 at 08:47 )

@bionicle
prietene, esti cam retardat… invata sa citesti

Thumb up 0 Thumb down 0

Alina a spus: (July 2nd, 2013 at 16:12 )

Acelasi lucru am patit si eu!
Am depus in ROMANIA la aceasta banca 20.000 euro si cand am vrut sa ii scot mi-au spus ca nu au euro si pot sa imi dea banii decat in lei.
Dupa ce ca ti se da o dobanda de rahat, mai vor sa te si fraiereasca.

Thumb up 0 Thumb down 0

mata@ngat a spus: (April 20th, 2015 at 12:16 )

@bionicle – te uiti doar in oglinda, si vezi prostie cat pentru toata Romania!

Thumb up 0 Thumb down 0

Oana a spus: (November 17th, 2015 at 13:31 )

Tocmai am scapat si eu de hotii de la Raiffeisen. Proasta sunt eu ca nu m-am informat inainte sa deschid cont cu car la ei. Ideea e ca m-am razgandit dupa o zi (da, o zi :p) si m-am dus sa inchid si contul si cardul pe care il solicitasem. Ma pun aia sa platesc 5 usd pt emiterea cardului, apoi comision pentru retragerea tuturor banilor depusi. Booooooon! Plec de la ei cu gandul ca gata, am inchis contul, deci adio! Da’ de unde, domnule? Ma suna dupa 3 zile sa-mi zica sa vin sa platesc comisionul ANUAL pentru intretinerea cardului. WTF? Eu am tinut banii la ei 12 ore, deci WTF? Care e logica? Pai nu exista..se pare ca saracii astia iau comisioanele in avans pentru ca asa vor ei. Am vorbit cu directorul sucursalei din Bacau, si dadea din umeri, adica ceva de genul, nu prea am de ales si trebuie sa platesc. Ori mi se pare aberant si un abuz grosolan! Am platit in scarba, doar sa nu mai aud de ei niciodata..dar just in case, ma voi duce peste o luna sa cer confirmarea inchiderii contului, sa nu ma trezesc cu vreu alt comision pentru te miri ce. Vreau sa le fac plangere la ANPC dar nu cred ca se va rezolva ceva. Dar voi scrie pe toate forumurile pe care le gasesc, ca sa conving lumea sa mearga la oricare alta banca, nu la nemernicii astia.

Thumb up 0 Thumb down 0

Corto Maltese a spus: (November 17th, 2015 at 18:53 )

@biridi Excelentă observația, la fel ca și promisiunea de o bere caldă… Hahahahahaha!

Thumb up 0 Thumb down 0

yo a spus: (August 20th, 2016 at 13:51 )

@biridi : AL kintea ta mai pun un leu si imi cmpar un covrig

Thumb up 0 Thumb down 0

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Fresh Kebab

Administratie vezi arhiva Administratie

kasai

Seful ITM Timis avertizeaza: Atentie la prizele din scoli!

Cu puțin timp înainte de începerea anului școlar, mai multe școli și licee din Timișoara se află în reabilitare totală.Șeful Inspectoratului Teritorial de Muncă (ITM) Timiș Pavel Kasai atrage atenția directorilor de instituțiilor de învățământ să fie atenți în ceea ce privește asigurarea măsurilor de protecție pentru elevi. „S-au făcut lucrări în multe unități școlare...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Seful ITM Timis avertizeaza: Atentie la prizele din scoli!
Casa Auto Timisoara

Politica vezi arhiva Politica

blaga si robu1

Vasile Blaga, atac la rupere la Nicolae Robu

Co-președintele PNL Vasile Blaga l-a făcut praf pe primarul Timișoarei, Nicolae Robu, taxând astfel lamentările acestuia vizavi de prezența mică al vot a bănățenilor. Blag a „stabilit” și care este viitoarea capitală culturală: Clujul lui Emil Boc. Vasile Blaga, de altfel senator de Timiș, a avut în cadrul Ligii Aleșilor Locali PNL desfășurată la Brașov,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Vasile Blaga, atac la rupere la Nicolae Robu
Statiunea Buzias

Sport vezi arhiva Sport

novak

Poli Timisoara isi intareste defensiva cu un fundas croat

Unul dintre posturile deficitare de la Poli Timişoara este cel de fundaş stânga. Este şi motivul pentru care conducerea clubului timişorean este aproape de transferul unul fundaş de picior stâng din Croaţia. Evoluţiile lui George Neagu, titularul postului de fundaş stânga, au fost mult sub aşteptări în primele etape ale sezonului. Chiar dacă în lot...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Poli Timisoara isi intareste defensiva cu un fundas croat
Centrul de Echitatie Herneacova

Social vezi arhiva Social

Stadion7

“Lotul Poli” a pierdut ultima batalie! Incepe procesul pe fond

Curtea de Apel Timișoara a respins apelul făcut de inculpații din Dosarul DNA privind finanțarea echipei de fotbal Politehnica Timișoara în perioada lui Marian Iancu. Este vorba de fostul primar Gheorghe Ciuhandu, fostul secreta Ioan Cojocari, actualul consilier local și fost viceprimar, Adrain Orza, precum și alți foști și actuali angajați ai Primăriei: Nicușor Miuț,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul “Lotul Poli” a pierdut ultima batalie! Incepe procesul pe fond

Economic vezi arhiva Economic

OV_UBC1_1

La Openville au inceput lucrarile de edificare a suprastructurii celei de-a doua cladiri de birouri clasa A

O nouă etapă de construcție a fost demarată pe șantierul imobilului United Business Center 1 (UBC 1), a doua clădire de birouri clasa A la care se lucrează în ansamblul Openville Timişoara.  După finalizarea săpăturilor pentru fundație, recent, au fost montate cele două macarale care vor fi folosite la edificarea suprastructurii clădirii de birouri UBC...
Citeşte tot articolul Citeste articolul La Openville au inceput lucrarile de edificare a suprastructurii celei de-a doua cladiri de birouri clasa A

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Cu puțin timp înainte de începerea anului școlar, mai multe școli și licee din Timișoara se află în reabilitare totală.Șeful Inspectoratului Teritorial de Muncă (ITM) Timiș Pavel Kasai atrage atenția directorilor de instituțiilor de învățământ să fie atenți în ceea ce privește asigurarea măsurilor de protecție pentru elevi. „S-au făcut lucrări în multe unități școlare...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Seful ITM Timis avertizeaza: Atentie la prizele din scoli!
Polițiștii locali din cadrul Serviciului Disciplina în Construcții și Afișaj Stradal atrag atenția proprietarilor de imobile din zona istorică a Municipiului Timișoara că în continuare sunt efectuate verificări la clădirile ai căror proprietari au fost notificați să le întrețină. Numărul proprietarilor care nu au făcut niciun demers de obținere a documentațiilor necesare demarării procedurilor de...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Amenzi mari pentru proprietarii cladirilor degradate
Co-președintele PNL Vasile Blaga l-a făcut praf pe primarul Timișoarei, Nicolae Robu, taxând astfel lamentările acestuia vizavi de prezența mică al vot a bănățenilor. Blag a „stabilit” și care este viitoarea capitală culturală: Clujul lui Emil Boc. Vasile Blaga, de altfel senator de Timiș, a avut în cadrul Ligii Aleșilor Locali PNL desfășurată la Brașov,...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Vasile Blaga, atac la rupere la Nicolae Robu
Unul dintre posturile deficitare de la Poli Timişoara este cel de fundaş stânga. Este şi motivul pentru care conducerea clubului timişorean este aproape de transferul unul fundaş de picior stâng din Croaţia. Evoluţiile lui George Neagu, titularul postului de fundaş stânga, au fost mult sub aşteptări în primele etape ale sezonului. Chiar dacă în lot...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Poli Timisoara isi intareste defensiva cu un fundas croat
Ultima probă a examenului de Bacalaureat, sesiunea din toamnă, a adus și primul candidat elininat. De altfel, și ultimul, fiindcă examenul s-a terminat odată cu proba de astăzi. Incidentul a avut loc la centrul organizat la Colegiul Ion Mincu din Timișoara, candidatul fiind prins cu un sofisticat dispozitiv de ascultare. Evident, el a fost eliminat...
Citeşte tot articolul Citeste articolul A incercat sa copieze si a fost eliminat din “Bac”
Consilierul județean PNL Adrian Pășcuță nu este convins că proiectul CJ Timiș de lărgire la patru benzi a drumului care leagă Timișoara de descărcarea pe autostradă de la Giarmata ar fi cea mai bună soluție. Pornind de la premiza că liderii CJT n-au ascultat toate opiniile în acest sens, Pășcuță a anunțat organizare unei dezbateri...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Liberalul Pascuta pune de-o dezbatere publica: “Patru benzi in Dumbravita – DA sau NU”
O delegație din Csongrad, condusă chiar de președintele consiliului județean al acestui județ maghiar, Kakas Bela, a fost primită în urmă cu două zile de către președintele CJ Timiș, Sorin Grindeanu. Cei doi lideri intenționează să depună un proiect comun de finanțare pe programul European România – Ungaria.  “În acest moment, există o problemă legată...
Citeşte tot articolul Citeste articolul Timis si Csongrad, proiecte comune pentru finantare europeana
Error, no Ad ID set! Check your syntax!
Top