Raiffeisen Bank catre clienti: Aveti cont in euro? Nu ne pasa, noi nu va dam decat lei!

Şi-a deschis un cont bancar în euro, în Austria, la Raiffeisen Bank, şi a primit asigurări că banii pot fi scoşi oriunde în lume. Oriunde, dar nu în România! A păţit-o pe pielea ei o timişoreancă, trimisă, cu nonşalanţă, la altă bancă, dacă nu-i convine situaţia!

Odată revenită în ţară, femeia a mers la bancă, pentru a scoate o sumă în euro din propriul cont. De la ghişeu i s-a spus însă că nici nu poate fi vorba să primească euro, ci numai echivalentul în lei. Echivalent e doar un fel de-a spune, pentru că operaţiunea, care urma să fie efectuată prin bancomat, s-ar fi făcut la un curs de… 4,05 lei pentru un euro. „Nu mi se pare normal. Am băgat 2.000 de euro în Austria pe un cont Raiffeisen. Acum, dacă vreau să-i scot, trebuie să iau lei. Pierd cel puţin 150 de euro la cursul pe care mi-l oferă ei”, ne-a declarat titulara contului. Femeia e cu atât mai stupefiată cu cât, în Austria, nu a avut niciun fel de problemă în a scoate de la bancomat euro, de pe un card alimentat în lei în România. E adevărat, la altă bancă.
Responsabilii Raiffeisen Bank consideră că situaţia nu este deloc neobişnuită şi o trimit pe nemulţumită la… altă bancă! „Clienţii băncilor Raiffeisen din străinătate nu sunt aceiaşi cu clienţii băncii Raiffeisen din România. Ei pot scoate euro doar la banca din străinătate unde au depus banii. Sunt conturi diferite, este aceeaşi bancă, dar clienţii sunt diferiţi. Mergeţi la altă bancă, dacă nu vă convine”, ne-a spus Simona Dobre, responsabil relaţii cu clienţii Raiffeisen Bank România. Reprezentantul unei alte bănci mari din România a rămas la fel de surprins. „Dacă ai un cont în euro, nu te poate obliga nimeni să scoţi bani în altă monedă. Nu putem obliga clienţi care au conturi în valută, oriunde ar fie ele făcute, să le achităm suma dorită în lei”, ne-a declarat bancherul. Pentru Marinela Iliaş, directorul Oficiului pentru Protecţia Consumatorului Timiş, situaţia este o premieră. „Nu am mai auzit aşa ceva. Pare o practică comercială incorectă. Amenda este de la 5.000 la 50.000 de lei. Persoana păgubită trebuie să depună de urgenţă o reclamaţie la noi şi vom verifica imediat această bancă”, a spus Iliaş. (sursa foto: puterea.ro)

Autor
Redacția deBanat.ro nu-și asumă responsabilitarea pentru comentariile postate de utilizatori.

Comentarii prin facebook

Scrie un comentariu

7 comentarii pentru acest articol

nadia a spus: (Septembrie 14th, 2011 at 18:03 )

sa-mi bag pula in ei de musiti ca si pe mine m-au pacalit asa. Raiffeisen sunt sarlatani de prima mana

Bionicle a spus: (Septembrie 15th, 2011 at 23:34 )

Ma doare capul cand vad atat de mult prosti in Romania. Un articol de cacat. Cum este posibil sa nu te documentezi 2 secunde inainte sa scrii ceva.
Domnule Mihai Oancea ce credeti ca se va intampla daca merg in Austria la o sucursala Raiffeisen si le cer lei, din “cardul meu de lei” de la Raiffeisen Romania?
Ce credeti ca se intampla daca merg la ei la Protectia Consumatorului si le spun ca am fost la Raiffeisen si nu au vrut sa imi dea lei, “din cardul meu de lei” ???
Imi pare rau sa va spun dar sunteti penibil !!!
………………………..
Bancile din Romania isi alimenteaza bancomatele cu moneda locala..

biridi a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:02 )

@bionicle
te-a pus seful sa bagi comentariul asta? ma refer la seful de la banca. sau poate esti doar sotulo vreunei sefulete de la banca asta… ti-ai facut datoria, meriti o bere! calda, evdent.

yoyo a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:31 )

@bionicle – scrie clar ca femeia a mers la ghiseu sa-si scoata suma in euro si i s-a zis ca nu i se pot da decit lei. la ghiseu, nu la bancomat! ghiseele nu sunt “alimentate” cu moneda locala, atita vreme cit poti deschide, in romania, cont in euro. in care tu, ca si client, depui euro, nu lei. si te astepti sa-i iei tot euro.
banuiesc ca nu e nimeni atit de retardat incit sa mearga in Austria la o sucursala Raiffeisen si sa ceara lei, din “cardul de lei”, deci exemplul e un pic fortat.

elcinoib a spus: (Septembrie 16th, 2011 at 08:47 )

@bionicle
prietene, esti cam retardat… invata sa citesti

Alina a spus: (Iulie 2nd, 2013 at 16:12 )

Acelasi lucru am patit si eu!
Am depus in ROMANIA la aceasta banca 20.000 euro si cand am vrut sa ii scot mi-au spus ca nu au euro si pot sa imi dea banii decat in lei.
Dupa ce ca ti se da o dobanda de rahat, mai vor sa te si fraiereasca.

mata@ngat a spus: (Aprilie 20th, 2015 at 12:16 )

@bionicle – te uiti doar in oglinda, si vezi prostie cat pentru toata Romania!

* Nume
* Email
Website
Mesajul tau:
Campurile notate cu * sunt obligatorii

Articole asemănătoare

Administratie vezi arhiva Administratie

Centrul de Echitatie Herneacova

Politica vezi arhiva Politica

Statiunea Buzias

Sport vezi arhiva Sport

schumacher

Poli negociaza cu Schumacher, un atacant brazilian de aproape doi metri!

Ultimul fotbalist de pe lista de transferuri a lui Poli este un atacant brazilian. Se pare că Dan Alexa va trebui să se decidă şi să aleagă între Mircea Axente, ultima dată la ASA Târgu Mureş, şi brazilianul Thiago Maier dos Santos Schumacher, un fotbalist brazilian de 29 de ani, cu paşaport italian.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Poli negociaza cu Schumacher, un atacant brazilian de aproape doi metri!
Iulius Mall

Social vezi arhiva Social

punct de prim ajutor opera3

Pe cod portocaliu, un singur pacient la punctul de prim-ajutor de la Opera

La Timişoara au fost deschise patru puncte de prim-ajutor pe timp de caniculă, dar... acestea nu par să aibă căutare. La cel de la Operă, de exemplu, până marți la prânz nu trecuse aproape nimeni. Timișul este sub cod portocaliu de caniculă, iar meteorologii spun că acesta s-ar putea transforma în cod roșu.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Pe cod portocaliu, un singur pacient la punctul de prim-ajutor de la Opera

Economic vezi arhiva Economic

la capite1

ANAF a inchis La Capite! Proprietarii cheama clientii sa-si plateasca datoriile

Unul dintre cele mai populare localuri din Timișoara a fost închis, la finele săptămânii trecute, de inspectorii ANAF. Proprietarii La Căpițe anunță că, de acum încolo, banii vor fi încasați după fiecare comandă, ca să nu mai pățească așa ceva. Printr-o postare ironică pe Facebook, ei le „mulțumesc” clienților care i-au lăsat cu o gaură în gestiune. Terasa va fi redeschisă abia la începutul lunii august.
Citeşte tot articolul Citeste articolul ANAF a inchis La Capite! Proprietarii cheama clientii sa-si plateasca datoriile

Știri de ultima oră vezi arhiva Știri de ultima oră

Unul dintre cele mai populare localuri din Timișoara a fost închis, la finele săptămânii trecute, de inspectorii ANAF. Proprietarii La Căpițe anunță că, de acum încolo, banii vor fi încasați după fiecare comandă, ca să nu mai pățească așa ceva. Printr-o postare ironică pe Facebook, ei le „mulțumesc” clienților care i-au lăsat cu o gaură în gestiune. Terasa va fi redeschisă abia la începutul lunii august.
Citeşte tot articolul Citeste articolul ANAF a inchis La Capite! Proprietarii cheama clientii sa-si plateasca datoriile
Compania Naţională de Căi Ferate „CFR” SA anunță că, în 7 şi 8 iulie, din cauza temperaturilor ridicate, va reduce viteza de circulaţie a trenurilor, în anumite intervale de timp, pentru desfăşurarea traficului în condiţii de siguranţă. Aceasta va duce la întârzieri pe anumite linii.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Canicula intarzie din nou trenurile
În Timiș, au dat bacalaureatul 5.000 de elevi, iar rata de promovare este mai mare decât anul trecut. Au luat examenul 65.84% dintre candidați, iar Timișul a obținut cele mai multe medii de 10 curat. Cel mai bun liceu din județ este „Grigore Moisil”, unde au luat Bac-ul aproape toți candidații, iar codașul, cu elevi care să fi trecut totuși examenul, este Colegiul Tehnic „Dimitrie Leonida”.
Citeşte tot articolul Citeste articolul Liceul Grigore Moisil, cel mai bun din Timis! Peste 99% din candidati au luat Bac-ul
Top