Starea Civilă la Timișoara răspunde pe WhatsApp celor plecați în străinătate și vor să-și facă buletine

Orice român știe câtă bătaie de cap are în momentul în care are nevoie de vreun document oficial. Iar dacă e plecat în străinătate, e și mai complicat, pentru că nu știe niciodată de ce acte are nevoie. Primăria Timișoara a decis să-i ajute pe cei aflați într-o astfel de situație și a făcut-o… pe Facebook, dar nu pe pagina oficială.

Primăria Timișoara va răspunde și pe WhatsApp solicitărilor legate de Starea Civilă venite de la cei plecați în străinătate. Vine vara și, la fel ca în fiecare an, numărul celor care se întorc acasă pentru a-și reînnoi actele de identitate va crește. Oamenii vor ști exact de ce au nevoie pentru a nu fi întorși de la ghișe, dacă solicită informațiile pe WhatsApp. Anunțul a fost făcut sâmbătă, și nu de Direcția de Comunicare a PMT, care numără câteva zeci de angajați, ci de city managerul Robert Kristof, aflat la un curs de perfecționare în Franța. „Întrucât s-a constatat faptul că există un număr mare de cetățeni plecați în străinătate care solicită diverse informații de la Direcția de Evidență a Persoanelor, pentru a facilita comunicarea mai ușoară și fără costuri, punem la dispoziție două numere de telefon care pot fi contactate prin intermediul aplicației WhatsApp: 0747-777.666 – informații despre starea civilă, 0751-999.888 – informații despre evidența persoanelor (buletine etc.) Puteți apela sau scrie mesaje pe WhatsApp către aceste numere în timpul programului de lucru cu publicul. Evident, și cetățenii aflați în țară pot folosi această metodă de contact”, a scris Kristof. E pe modelul promovat deja de primarul Nicolae Robu, care preferă să „sară” din schemă comunicatorii oficiali ai instituției de pe CD Loga 1, când are de promovat vreo acțiune importantă.